Como redigir um certificado para um funcionário e uma amostra desses documentos. Exemplos de características positivas (amostras do local de trabalho)
As características de um funcionário do local de trabalho ainda não perdem sua relevância. Como escrever este documento profissionalmente? Que pontos devem ser refletidos e o que é melhor deixar “nos bastidores”? Há algum recurso neste assunto que deva receber atenção especial?
É fácil encontrar respostas para essas e muitas outras perguntas – basta ler as informações apresentadas abaixo.
Em que casos é compilado?O documento que estamos considerando é uma avaliação do chefe da organização sobre as qualidades pessoais de seu subordinado, seu profissionalismo e capacidade de se comportar em uma sociedade empresarial.
A referência de caráter do funcionário do local de trabalho é elaborada nos seguintes casos:
Estas são as situações mais comuns em que tal documento é exigido.
Seus tiposA principal característica de classificação de tal documento como as características de um funcionário do local de trabalho é o local de sua aplicação. De acordo com ele podemos distinguir:
- Características internas. Destinam-se a ser utilizados diretamente na empresa, por exemplo, quando um colaborador é promovido ou transferido para outro departamento, em caso de entrega de prémio ou de aplicação de sanção disciplinar.
- Externo. A compilação de tais características é realizada a pedido do próprio trabalhador, ou a pedido de órgãos governamentais, por exemplo, cartório de registro e alistamento policial ou militar.
Não há diferenças significativas entre os processos internos e características externas para um funcionário do local de trabalho não. Eles são compilados de acordo com regras geralmente aceitas, que serão discutidas a seguir.
Além do local de destino, as características dos funcionários do local de trabalho também podem ser divididas de acordo com a finalidade de sua utilização: 
- para submissão ao cartório de registro e alistamento militar;
- para submissão ao tribunal;
- por aluno;
- por aluno;
- do local de estágio.
Essa lista não é exaustiva. Tal documento é elaborado em outros casos.
Requisitos básicos para a preparação de características de um funcionário do local de trabalhoNão existem regras rígidas para a elaboração de tal descrição: a solução desta questão é inteiramente da competência do responsável da empresa ou de outro pessoa responsável. O documento é redigido por escrito de forma livre, em formulário impresso ou manualmente.
Apesar disso, na prática existem algumas regras que devem ser levadas em consideração no processo de elaboração deste documento:
O documento termina com informações sobre o local a que se destina – novo emprego do funcionário, departamento de polícia ou para uso interno, etc.
O registro de tais características é permitido tanto durante a atividade laboral de uma pessoa na organização quanto após o desligamento dela.
Há casos em que a referência do funcionário não é lavrada em papel timbrado oficial da organização, neste caso o documento deverá ser carimbado;
Quem prepara e assina
Na grande maioria dos casos, a preparação de uma referência para um funcionário do local de trabalho recai sobre os ombros do supervisor imediato do funcionário. Se a organização for muito pequena e houver apenas um gestor, ele será o responsável por resolver esse problema.
O documento é assinado pela mesma pessoa que o criou. Se estiver presente na organização, também será aposta a sua assinatura.
Como escrever corretamente uma referência para um funcionárioCada situação específica (local, finalidade de elaboração de uma referência) possui características próprias que devem ser levadas em consideração na elaboração de uma referência para um funcionário do local de trabalho.
Após demissãoSe uma pessoa planeja se mudar para um novo local de trabalho, ao fazer uma descrição, o gestor deve prestar atenção aos seguintes pontos:
- qualidades empresariais de uma pessoa;
- sua idoneidade para o cargo ocupado;
- nível de desenvolvimento como profissional em sua área.
Recomenda-se também falar sobre as qualidades pessoais mais significativas - por exemplo, a capacidade de estabelecer rapidamente contacto com as pessoas, a capacidade de eliminar rapidamente os problemas que surgem. coletivo de trabalho conflitos, iniciativa e responsabilidade.
Porém, muitas vezes o empregador não consegue falar positivamente sobre o seu empregado, razão pela qual ele, de fato, o demite. Nessa situação, o gestor tem direito legal fale sobre todas as nuances de uma pessoa, inclusive as mais desagradáveis.
O documento pode indicar quaisquer deficiências - tanto pessoais quanto profissionais. Conflito, irresponsabilidade, não cumprimento dos prazos de conclusão dos trabalhos, inconsistência com o cargo ocupado, violação dos regulamentos internos da empresa - qualquer coisa, se for verdade.
Para o tribunalDeve ser dada especial atenção à situação em que tal documento deva ser apresentado ao tribunal. Quando uma pessoa comete uma infração administrativa ou criminal, o tribunal tem a oportunidade de solicitar uma referência ao seu local de trabalho.
Essas informações são necessárias ao juiz para que ele possa tomar a decisão mais justa possível. julgamento. O principal problema nesta situação é a falta de instruções específicas do juiz. O empregador simplesmente não sabe exatamente o que precisa ser dito. Caso não queira prejudicar seu subordinado, procure ajuda de um advogado e converse com o próprio funcionário.
Deve ser indicado que o documento se destina a ser apresentado ao tribunal. Se o mandato de uma pessoa numa organização for inferior a 6 meses, poderão ser necessárias informações de outros locais de trabalho.
Para a políciaEm tal situação, o chefe da organização deve pagar maior atenção não às habilidades profissionais e empresariais de seu subordinado, mas às suas qualidades profissionais e pessoais.
Conte-nos sobre o caráter da pessoa, que tipo de relacionamento ela mantém com os membros da equipe. Reflita prêmios e sanções disciplinares (se houver, é claro).
Ao mesmo tempo, não se esqueça que o prazo de prescrição por violação dos regulamentos internos da empresa é de um ano civil. Após esse período, todas as infrações, caso tenham ocorrido, são excluídas das características.
Para prêmiosSe um colaborador obteve sucesso na sua atividade laboral e tem direito ao incentivo, então a característica, antes de mais nada, deve refletir as qualidades da pessoa que o ajudou a atingir esse objetivo. Por exemplo, força de caráter, diligência, responsabilidade.
Para o cartório de registro e alistamento militarVia de regra, tal descrição é compilada pelos funcionários instituição educacional onde o recruta foi treinado - escola, faculdade ou universidade. Este documento deve falar sobre o relacionamento existente da pessoa com a equipe, sua capacidade de resolver situações de conflito e de adaptação a um novo ambiente.
O que não fazer
Apesar de o gestor ter bastante criatividade na elaboração das características, ele ainda deve seguir algumas regras.
Em primeiro lugar, em tal documento, como em qualquer outro documento, não é permitido o uso de palavras e insultos com carga emocional. Além disso, não importa se você está satisfeito ou não com o trabalho do funcionário - a necessidade de observar a etiqueta em esfera empresarial ninguém cancelou ainda.
Em segundo lugar, é proibido fornecer informações falsas. A descrição do cargo do funcionário deve refletir apenas informações verdadeiras sobre as qualidades profissionais da pessoa. Não é permitida a indicação de informações não relacionadas com atividades profissionais (crenças religiosas e políticas, nacionalidade, condições de vida, etc.).
Em terceiro lugar, de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, a transferência de dados pessoais a terceiros só é permitida com o consentimento do próprio colaborador, por isso certifique-se de que tal consentimento seja por escrito.
Além disso, você deve monitorar sua alfabetização. Caso seja detectado algum erro, ele deverá ser corrigido - para isso o texto da característica deverá ser reescrito.
Se os requisitos acima forem ignorados, uma pessoa poderá sempre recorrer do documento recebido.
conclusõesAssim, ao traçar o perfil de um colaborador do local de trabalho, é necessário levar em consideração uma série de fatores: a quem e para onde se destina, se a pessoa trabalhou bem na organização ou se não pode se orgulhar de sucesso em sua carreira e muito mais. Seguir as dicas apresentadas irá ajudá-lo a criar um documento verdadeiramente profissional.
Vídeo - para alguns, escrever e assinar um certificado para um funcionário do local de trabalho se transforma em um grande problema:
Hoje, ao se candidatar a um emprego, você tem que participar de um concurso. A luta por um cargo de prestígio é um indicador da qualidade do cargo escolhido.
Locais com grande rotatividade, onde aceitam sem questionar, deveriam por si só levantar suspeitas. Por que metade da força de trabalho sai de lá imediatamente?
O que poderia servir como um forte argumento a favor da sua candidatura? Educação, experiência profissional e simpatia pessoal são os três pilares sobre os quais assenta o sucesso do evento.
Para resistir à concorrência, estas qualidades por vezes não são suficientes. Muitos empregadores olham para os trabalhadores de um ângulo diferente: a educação hoje não garante competências e conhecimentos.
A corrupção também atingiu esta área. Cada empresa tem sua própria experiência.
Resta apenas evocar simpatia pessoal. Mas funcionário profissional A pessoa que toma decisões sobre a nomeação de pessoal não será guiada pela simpatia pessoal.
Muitos chefes são da opinião: “Que ele seja pelo menos um maníaco, desde que saiba vender o nosso produto”.
Resta um documento pequeno, mas significativo: uma carta de referência de um local de trabalho anterior.
Um pequeno documento, que hoje não é exigido em todos os lugares, se tornará um poderoso argumento a favor da sua candidatura.
O funcionário não pode falsificar um documento, pois basta discar um número e ligar para o local de trabalho anterior.
Alguns minutos de conversa pessoal com seu chefe ajudarão a determinar se o documento é genuíno. Falso - falha instantânea.
Seria ótimo ter sistema unificado registro de todas as organizações e pessoas sãs, por tipo rede social, onde cada funcionário teria uma característica de acordo com suas capacidades.
Mas os chefes não se apressariam em escrever sobre o menor erro de cálculo, uma vez que os funcionários poderiam escrever uma avaliação de resposta, o que afetaria o número de pessoas dispostas a trabalhar na organização.
Um site de características honesto e aberto para trabalhadores e gestores.
Por enquanto podemos nos limitar a escrever. Lembre-se de uma coisa regra de ouro: Ao sair do emprego, peça ao seu chefe que escreva uma referência para você.
Só não faça isso se você teve conflitos, você não precisa críticas negativas sobre sua capacidade de trabalhar e se comunicar.
Exemplo de documento:
Este perfil é adequado para qualquer organização; contém dados completos sobre o funcionário.
Você pode notar a repetição da frase: “Ele não fuma e não bebe”. É muito. As informações de serviço também são opcionais.
Algumas palavras sobre a elaboração de características - critérios:
- O documento não possui formulário uniforme; é elaborado com base nos dados que o empregador deseja divulgar.
- É importante indicar no documento o que não está refletido nos documentos oficiais. Estas são as qualidades pessoais do empregado, suas façanhas trabalhistas.
- Você pode inserir informações sobre seus méritos e capacidade de lidar com situações difíceis.
- Não há necessidade de elogiar demais; as “características brilhantes” parecem duvidosas.
- Não há necessidade de incluir traços negativos na descrição, pois cada pessoa tem suas deficiências, e o objetivo é mostrar qualidades fortes funcionário, ajude uma pessoa.
- Se, por uma questão de honestidade, você quiser mencionar os aspectos negativos, faça-o de forma amigável: chame um chato de pedante, um valentão - uma pessoa enérgica e empreendedora.
- Forneça informações básicas: nome, tempo de serviço na sua empresa, data. O selo é obrigatório; sem ele, seu documento é a carta de Filka.
Aqui está outro exemplo de característica:
Os estagiários são outro nicho. Jovens dando os primeiros passos no trabalho da sua vida.
Para eles, a primeira característica é uma folha importante que abrirá portas para o futuro ou os fará duvidar do acerto de sua escolha.
Importante! Caros empregadores, se vocês acumulam muitas reclamações sobre a qualidade do trabalho e o comportamento de um estagiário, expressem isso pessoalmente a ele.
Os alunos vêm aos estágios justamente para ouvir críticas.
Não tenha medo de expressar todas as suas reclamações, mas de forma gentil, para que indivíduos excessivamente sensíveis não mudem de ideia sobre seguir na direção escolhida.
Observe como uma pessoa reage às críticas, como segue instruções e corrige erros. Tente deixar a descrição otimista, não se esqueça de descrever todas as vantagens.
Anote pequenas coisas, esta informação será útil para você ao escrever características.
Mantenha um caderno onde cada funcionário tenha sua própria planilha. Escreva ali tudo o que você nota sobre a pessoa. Dessa forma, você criará o documento mais preciso.
Exemplo de características para um estagiário:
Vamos tentar escrever boa caracterização para um funcionário.
Instruções passo a passo para gerentes:
Que palavras de elogio usar para expressar com mais precisão sua aprovação pelo desempenho do funcionário:
- Mãos habilidosas.
- Sem maus hábitos.
- Consciente.
- Honesto.
- Comunicativo.
- Sem problemas.
- Empreendedor.
- Com uma veia criativa.
- Resistência ao estresse.
- Resistente.
- Com um maravilhoso senso de humor, bem-humorado.
- Educado.
- Trabalha duro.
Exemplo de uma boa característica:
Essa característica ajudará o funcionário no futuro, na hora de se candidatar a uma vaga, e será uma excelente ajuda no currículo.
Esta é também a prova de que o chefe aprova e valoriza as suas qualidades, que são importantes para a pessoa e agradáveis a nível pessoal. Todos nós precisamos de aprovação.
Mesmo atrás do muro das relações profissionais, todos são antes de tudo uma pessoa e depois um vendedor, um advogado ou um gerente.
Vídeo útilAs características são um documento, uma espécie de avaliação sobre uma pessoa como funcionário ou estudante, que contém uma avaliação de suas qualidades pessoais, empresariais, sociais e de trabalho. As características são fornecidas, via de regra, do último local de trabalho ou estudo. O chefe dela está cozinhando unidade estrutural, na escola há um professor de turma por aluno.
Características da amostraCaracterísticas do cartório de registro e alistamento militar
A característica do cartório de registro e alistamento militar é um documento que representa uma avaliação sócio-psicológica da personalidade do recruta. Esta característica emitido para submissão à comissão de alistamento militar no cartório de registro e alistamento militar de uma instituição de ensino ou do local de trabalho do recruta. Como escrever uma referência ao cartório de registro e alistamento militar Uma referência ao cartório de registro e alistamento militar é escrita de forma livre na terceira pessoa do presente ou pretérito. Contém as seguintes informações: nome do documento; Dados pessoais do recruta (nome completo,...
Características do funcionário
O perfil do funcionário é um documento que contém uma avaliação das qualidades empresariais do funcionário e uma descrição de sua atividade profissional. Em alguns casos também é chamado características de produção. A referência de caráter de um funcionário pode ser exigida na embaixada para obtenção de visto, quando o funcionário estiver empregado em outra organização, etc., bem como em uma instituição médica, quando estiver em tratamento exame médico e social, comissão de peritos médicos e trabalhistas. Como escrever...
Características do aluno
As características de um aluno são um documento que representa uma avaliação das qualidades sociais, psicológicas e outras qualidades pessoais e traços de caráter de um aluno. Um perfil de aluno é compilado para um novo professor, a fim de encontrar abordagem individual a ele e estabelecer trabalho com ele ou fornecê-lo a outro instituição educacional. Se você precisar escrever uma referência para um aluno no quadro de recrutamento, siga os conselhos do artigo Como escrever uma referência para um cartório de registro e alistamento militar. Como...
Características do local de residência
Um certificado de caráter de um local de residência é um documento, uma avaliação de vizinhos sobre uma pessoa, uma avaliação de seu caráter e qualidades pessoais. Uma referência de um local de residência pode ser emitida para apresentação a uma instituição de ensino, ao se candidatar a um emprego, a um tribunal, etc. Como redigir uma referência de um local de residência Uma referência de vizinhos é escrita em qualquer formato em uma folha de papel A4. As características do local de residência geralmente contêm as seguintes informações: nome do documento; Nome completo, data de nascimento, endereço e...
Características do local de trabalho
A descrição do cargo é um documento que contém uma avaliação da atividade profissional do funcionário, de seus negócios e qualidades pessoais. É emitida uma referência do local de trabalho para apresentação a outras organizações - a um banco para obtenção de empréstimo, ao cartório de registo e alistamento militar, tribunal, repartição de finanças, etc., ou para utilização dentro da empresa - aquando da transferência de um funcionário para outro cargo, para outro departamento, para determinar sua idoneidade ao cargo ocupado, quando da imposição de penalidades ou recompensas e...
Características do aluno do local de prática
A característica do aluno do local de prática é um documento que contém uma avaliação dos conhecimentos e formação profissional do aluno, das suas qualidades empresariais e pessoais durante o seu estágio industrial ou pré-graduado. O perfil do aluno é elaborado por um funcionário do departamento de recursos humanos ou pelo chefe do departamento da organização onde o aluno realizou o estágio e é disponibilizado à instituição de ensino. Como escrever uma referência de personagem para um aluno A referência de personagem de um aluno no local de prática é escrita...
Como escrever uma característica Como escrever uma característica, quais dados e informações devem ser incluídos nela?Primeiro vem o nome do documento.
Isso é seguido por um texto que inclui as seguintes informações:
- dados pessoais da pessoa a quem é emitida a referência (nome completo, data de nascimento, escolaridade);
- informações sobre a atividade laboral (local e período de trabalho/estudo, cargos ocupados, responsabilidades funcionais);
- avaliação da atividade profissional (resultados no trabalho/estudo, prémios, incentivos ou punições que foram aplicados durante o período de trabalho/estudo);
- avaliação de qualidades pessoais e empresariais;
- informações sobre cursos de formação avançada e formação complementar;
- para que fins e onde é emitida a característica;
- assinaturas de pessoas autorizadas da instituição que o emite, carimbo;
- Data de preparação.
Ter uma boa referência aumenta o valor do candidato e aumenta as chances de uma entrevista e contratação bem-sucedida.
Os funcionários muitas vezes recorrem ao departamento de RH para carta de recomendação. Eles podem ser necessários para tribunal, para credores ou ao se candidatar a um novo cargo. Neste artigo, veremos um exemplo de característica de um funcionário do local de trabalho e daremos algumas dicas de como escrevê-la corretamente.
Referência positiva do local de trabalho: o empregador é obrigado a emiti-la?As características são um documento no qual o empregador avalia a qualidade pessoal e qualidades profissionais funcionário. Alguns podem considerar que tal papel é uma relíquia do passado, mas se o departamento de RH ou a direção da organização tiver recebido um pedido por escrito para o seu fornecimento, o funcionário não pode ser recusado. Tendo em conta o art. 62 do Código do Trabalho da Federação Russa, o processo de redação de um certificado do local de trabalho não pode exceder três dias úteis a partir da data do pedido. Esta norma se aplica não apenas aos subordinados que atualmente estão na empresa, mas também àqueles com quem relações de trabalho já foram rescindidos (ver, por exemplo, a Resolução do Tribunal da Cidade de Moscou de 08/09/2011 no processo nº 33-28750).
- ao se candidatar a um novo cargo;
- ao solicitar um empréstimo;
- ao contactar as autoridades tutelares;
- para submissão a uma instituição de ensino;
- ao receber um prêmio ou prêmio estadual;
- para o tribunal.
Dependendo do local onde este documento é endereçado, são escolhidas a ênfase e a formulação das qualidades do funcionário.
Tipos de característicasAs características são:
- externo;
- interno;
- positivo;
- negativo.
Externas são aquelas características que são fornecidas a outras organizações ou órgãos governamentais. Na elaboração de tal documento, é necessário esclarecer com o funcionário a finalidade da solicitação do documento; disso dependerá o estilo da descrição e a forma de apresentação;
As características internas são utilizadas, por exemplo, quando um funcionário é transferido para outro departamento ou divisão, para promoção dentro da organização onde trabalha. Em tal documento é necessário focar especificamente qualidades de negócios e habilidades de trabalho dos funcionários.
Em alguns casos, um especialista de pessoal pode solicitar a preparação de um documento para um funcionário de seu superior imediato, tendo-lhe previamente dado uma amostra de como redigir uma referência para um funcionário. Isto é aceitável e até correto, especialmente se o departamento de RH trabalha nova pessoa, que não conhece todos os funcionários, ou a equipe é tão grande que é difícil para o oficial de pessoal avaliar as qualidades de uma determinada pessoa.
Observe que o empregador não é obrigado a concordar com o texto da especificação com o funcionário que dela necessita. Mas se ele não concordar com o conteúdo, pode contestar o documento na Justiça.
Exemplo de descrição de cargo: requisitos geraisA atual legislação russa não contém nenhum modelo para a elaboração de tal documento. No entanto regras gerais ainda existe.
A referência deverá ser emitida em papel timbrado oficial da organização. Se tal não for aprovado pelo regulamento interno da empresa, em qualquer caso, os dados completos são indicados no formulário, especialmente se a referência do local de trabalho for fornecida a pedido oficial de alguma instituição.
Portanto, este documento deve indicar:
Por se tratar de um documento oficial, deve ser assinado pelo responsável da organização. Uma assinatura e um selo são necessários se a empresa tiver um. É importante não esquecer de colocar a data da compilação.
Outro Conselho prático: A característica será mais fácil de usar se todas as informações couberem em uma folha.
Exemplos de características de um local de trabalho para um trabalhador: sobre o que escreverO principal requisito para um documento, claro, é a objetividade. Eventualmente descrição geral deve criar uma imagem da pessoa que está sendo caracterizada e ajudar a formar a opinião correta.
No entanto, o conteúdo pode variar dependendo para quem está sendo preparado. Caso o trabalhador pretenda dirigir-se às autoridades tutelares para efeitos de adoção, deverá ser especificamente assinalado na descrição qualidades pessoais, por exemplo, mencionam simpatia, carinho, bons modos. Se um trabalhador planeja subir na carreira ou precisa encontrar um emprego em um novo local, epítetos como “executivo”, “iniciativa”, “responsável” serão úteis. O tribunal precisa de detalhes sobre o quão honesta uma pessoa é, como ela aborda suas responsabilidades e que tipo de relacionamento ela mantém com seus colegas.
Mas há outro motivo agradável para preparar um depoimento - a entrega de prêmios estaduais Federação Russa. Neste caso, os especialistas de pessoal devem ser orientados pelas recomendações da Carta da Administração do Presidente da Federação Russa datada de 4 de abril de 2012 No. AK-3560 e do Decreto do Presidente da Federação Russa datado de 7 de setembro de 2010 Nº 1.099 “Sobre medidas para melhorar o sistema de premiação estatal da Federação Russa”. A Carta contém diretrizes em relação à preparação de documentos de premiação. Afirma, em particular, que a informação deve ajudar a avaliar o contributo do premiado, sendo importante mencionar as qualificações, qualidades pessoais, elevados méritos do colaborador e uma avaliação da eficácia das suas atividades. É expressamente proibido listar funções, histórico profissional ou descrever caminho da vida especialista
Uma amostra dessa característica pode ser baixada nos apêndices do artigo.
Exemplos de características positivas do local de trabalho 1.(em papel timbrado da organização)
Característica
Emitida pela ______________________________________________
(Sobrenome, nome, patronímico, data de nascimento, cargo)
NOME COMPLETO. trabalho(s) em _____________________________________________________ começando com “______” _______________ 20___. Durante o meu trabalho, fui repetidamente encaminhado para cursos de formação avançada, que concluí com aproveitamento, de acordo com os seguintes programas: ___________________________.
NOME COMPLETO. possui amplo conhecimento em sua especialidade e está sempre atualizado com os últimos desenvolvimentos em sua área. Possui excelentes habilidades de negociação comercial.
NOME COMPLETO. consolidou-se como um funcionário responsável, focado em excelentes resultados, sempre pronto para rápida aceitação soluções inovadoras e responsabilidade pela sua adoção e pelas ações dos subordinados. Pronto para trabalhar em quaisquer condições, inclusive fora do horário de trabalho.
Distingue-se pela pontualidade e delicadeza na comunicação com subordinados e colegas, pelo que é respeitado pela equipa. Exigente de si mesmo.
"______" _______________ 20___
Característica
Essa característica foi emitida por nome completo, data de nascimento: ___________________________, trabalhando em _____________________________________________.
(nome da organização e seus detalhes)
c “______” _______________ 20___ apresentar-se no cargo de _________________.
Tem ensino superior por especialidade _____________________________________.
Situação familiar: ______________________________________________.
(indicar presença de cônjuge e filhos)
Este funcionário é um profissional digno. Sanções disciplinares nunca foi exposto.
Com os colegas está em relações amigáveis. Ele é amigável e contido, em qualquer situação está pronto para uma resolução pacífica do conflito. Não existem maus hábitos. Tem as prioridades e diretrizes de vida corretas. Estou feliz em participar vida pública equipe.
Esta característica foi emitida para submissão a ___________________.
___________________ ___________________
Posição I.O. Sobrenome Assinatura
Exemplo de uma característica negativaVamos ver como é característica negativa do local de trabalho (é possível fazer tal revisão, por exemplo, no caso de certificação de pessoal).
Vesna LLC
№ 567/13
Característica
Petrova Olga Ivanovna, nascida em 8 de março de 1984.
Olga Ivanovna Petrova trabalha na Vesna LLC desde janeiro de 2018. Ocupa o cargo de gerente de vendas. As responsabilidades do gerente incluem o seguinte:
- venda de produtos empresariais;
- interação com clientes;
- compilação plano de marketing empreendimentos;
- busca de novos canais de venda de produtos;
- manter contatos com clientes;
- Manutenção de registros de clientes.
Desde os primeiros dias de trabalho na equipe Petrova O.I. mostrou-se uma pessoa conflituosa. Ela expressou repetidamente sua opinião negativa sobre os funcionários da empresa e sua administração. Expressou desdém pela administração e pelos clientes.
Competências profissionais de Petrova O.I. não alto. Não há oportunidades para melhorar o potencial profissional.
Durante a execução das tarefas atribuídas, verificaram-se repetidos atrasos na entrega dos produtos por culpa deste colaborador. O plano de venda de produtos não é cumprido sistematicamente.
Petrova O.I. recebeu repetidamente sanções disciplinares e repreensões devido a atrasos no trabalho e repetidos absentismos. Este funcionário não consegue cumprir suas responsabilidades imediatas. A questão da inadequação para o cargo foi levantada.
Chefe do Departamento de Vendas
Sumarkin M.V.
22.05.2019
O que não deveria estar no documentoComo já referimos, não existem regulamentos para a elaboração de características, mas ainda existem algumas proibições na redação deste documento. Deve ser evitado:
- definições emocionais;
- insultos ao personagem caracterizado;
- informação falsa;
- as opiniões pessoais do funcionário sobre política, religião, etc.;
- gramatical e erros estilísticos na elaboração de um documento, bem como quaisquer abreviaturas.
Todos os exemplos abaixo são fornecidos apenas para fins informativos. Mas eles podem ser utilizados em seu trabalho, substituindo algumas informações por dados de funcionários específicos. No nosso caso, será fornecido um exemplo de descrição de um motorista do local de trabalho para diferentes situações.
Em muitos casos, é necessária uma referência de amostra do local de trabalho. Na maioria das vezes, pode ser necessária uma referência de um funcionário: ao solicitar novo emprego; ao solicitar um empréstimo bancário; a pedido do tribunal; para submissão às agências de aplicação da lei; para autoridades de tutela e tutela.
De vez em quando, os funcionários solicitam uma descrição de cargo para outras autoridades; nesta publicação você encontrará uma amostra de sua preparação e uma série de dicas de redação.
Como compilar uma descrição de trabalhoMuitos cidadãos pensam que a referência do local de trabalho já é um conceito ultrapassado, mas isso está errado - o documento ainda é procurado. Qual é a sua importância? A descrição do cargo é uma espécie de avaliação feita pela administração de um funcionário ativo ou demitido. Nele ele deverá caracterizar suas qualidades profissionais e pessoais. Mas hoje a atitude em relação a este documento é um tanto ambígua, pois na maioria das vezes para o gestor é uma simples formalidade, e as características não revelam a verdadeira filiação individual. Como resultado, o conteúdo do documento pode ser questionável.
Ao redigir, você deve seguir as regras geralmente aceitas, embora não exista um formulário claramente estabelecido. A descrição do trabalho deve conter as seguintes informações:
- Informações sobre o cidadão que necessita de referência: nome completo, data e local de nascimento, serviço militar, estado civil, escolaridade, premiações, etc.;
- Informação sobre atividade de trabalho rostos. Este parágrafo contém as seguintes informações: quando o funcionário começou a trabalhar, quando saiu (se não trabalha mais na empresa), quais os patamares de carreira que conseguiu alcançar dentro da empresa que fornece a referência. Você também deve se concentrar nas habilidades profissionais do funcionário, treinamento avançado ou treinamento (se ele foi enviado para cursos) e nas realizações profissionais. Nas características do funcionário, deve-se destacar que o funcionário possui todos os tipos de méritos - gratidão, incentivo. Não devemos esquecer as sanções disciplinares, caso ocorram durante o seu trabalho;
- O perfil de personalidade do funcionário é, de fato, a seção mais significativa e importante do documento. Aqui são indicadas informações que revelam as qualidades pessoais de uma pessoa.
Se o personagem caracterizado for um performer, é necessário demonstrar iniciativa, disposição para cumprir as instruções dos superiores, desejo de alcançar resultados elevados e responsabilidade. É preciso também revelar suas qualidades de comunicação: o relacionamento na equipe de trabalho com os funcionários, se os colegas o respeitam, se ele conquistou certa autoridade. Se as relações “dentro” da equipe não dão certo e o motivo é o caráter difícil do funcionário ou outros traços de personalidade, isso também se reflete nas características.
Se o funcionário mantivesse posição de liderança, você precisa indicar qualidades como exigência para com os subordinados e consigo mesmo, disposição para tomar decisões difíceis, habilidades organizacionais, iniciativa, desejo de alcançar alto desempenho, etc.
Em muitas empresas, as normas internas prevêem o fornecimento de características aos funcionários em formulários com os dados da organização. Caso tal formulário não esteja disponível, os dados da empresa ainda deverão estar presentes na descrição, e se o documento foi solicitado por solicitação oficial, é necessário indicar exatamente onde é fornecido.
Consideremos um exemplo de compilação de uma referência de um local de trabalho (elaborada em papel timbrado da organização). Opção nº 1: Exemplo de referência de um local de trabalhoCaracterísticas (amostra)
Essa caracterização foi feita por Valery Anatolyevich Petrichenko, nascido em 1º de novembro de 1978, que trabalha no Centro de Proteção Social da Criança. Endereço: Rua Kulagina 25 (dados da organização) de 16 de maio de 2013 até os dias atuais no cargo de “Assistente Social”.
Estado civil: Casado. Esposa Petrichenko Inna Petrovna, nascida em 12/11/1979 Filhos: Vitaly Petrichenko, nascido em 2000 e Anna Petrichenko, nascida em 2002.
Petrichenko V.A. Graduado pela Universidade Pedagógica de Volgogrado com graduação em Psicologia, com louvor. Este funcionário distingue-se pelo elevado profissionalismo, pontualidade e responsabilidade. Ela não tem sanções disciplinares; possui certificados de incentivo por participar da conferência “Proteção das Crianças – a Responsabilidade do Estado”. Tem relações amistosas com colegas e subordinados e sempre mostra contenção, paciência e delicadeza. Em situações difíceis e de conflito com clientes da instituição, ele é sempre controlado, correto e tem a capacidade de amenizar o problema e traduzi-lo em uma solução pacífica e construtiva. Maus hábitos não tem. Suas diretrizes de vida são corretas, ela se esforça para ajudar crianças de famílias desfavorecidas, levando em consideração suas necessidades e desejos. Feliz por participar da vida social da equipe e participar de treinamentos crescimento pessoal e cursos de treinamento avançado.
Esta característica foi emitida para submissão às Autoridades de Proteção Social das famílias desfavorecidas.
Chefe do Departamento Central Proteção social crianças Bergs Natalya Mikhailovna.
Opção nº 2: Exemplo de características de um funcionárioCaracterísticas (amostra)
Emitido para Nadezhda Petrovna Abakumkina, nascida em 10 de abril de 1977, cargo – economista.
Abakumkina N.P. trabalha no Banco de Finanças e Crédito desde 16 de abril de 2010. Durante o seu trabalho, foi repetidamente encaminhada para cursos de formação avançada, que concluiu com sucesso de acordo com os seguintes programas: “ Declarações financeiras 2016”, “Análise da situação financeira da empresa”, “Previsão financeira nas actuais condições económicas”.
Abakumkina N.P. possui excelente capacidade de negociação comercial, possui amplo conhecimento em sua especialidade, participa de seminários e treinamentos e está sempre com as últimas novidades e informações na área de economia.
Chefe do departamento econômico do Banco "Finanças e Crédito" Romanenko Vasily Petrovich indica a presença de cônjuge e filhos).
Durante seu trabalho, este funcionário se destacou pelo profissionalismo e alta produtividade. Ele não foi sujeito a ação disciplinar.
Ele mantinha relações amigáveis com seus subordinados e colegas e era sociável. No trabalho ele é cuidadoso, pontual e resistente ao estresse. Ele participou com entusiasmo da vida social da equipe. Não tem maus hábitos.
Esta característica foi emitida para submissão a ___________________.
Cargo I.O. Assinatura
Para que a referência tenha valor jurídico, deve conter a data de emissão e a assinatura do emissor do documento - o responsável da empresa ou um funcionário do departamento de recursos humanos.
Vale repetir, uma forma estritamente estabelecida de características do local de trabalho em Normas do trabalho não existe, existem apenas regras recomendatórias geralmente aceitas para a elaboração de uma “carta de recomendação”.