Kolpakov P.A. Sistema de segurança econômica da empresa

O sistema de segurança econômica de cada empreendimento é individual, sua integralidade e eficácia dependem daquele em vigor no estado quadro legislativo, no volume de recursos materiais, técnicos e financeiros que lhes são atribuídos pelos gestores das empresas, na compreensão de cada colaborador sobre a importância de garantir a segurança do negócio, bem como. Experiência de trabalho em HIV de gestores de serviços de segurança em empresas.

A proteção confiável da segurança econômica de uma empresa só é possível com uma abordagem integrada e sistemática à sua organização. Portanto, em economia existe um sistema de segurança económica de uma empresa. C. Este sistema oferece a oportunidade de avaliar as perspectivas de crescimento de uma empresa, desenvolver táticas e estratégias para o seu desenvolvimento.

O princípio prioritário da organização e funcionamento do sistema de segurança de uma empresa deve ser considerado a sua complexidade, que pode ser representada na forma de um modelo tridimensional (Fig. 21)

Os principais elementos do sistema de segurança económica da empresa são:

1) proteção de segredos comerciais e confidencialidade das informações;

2) segurança informática;

3) segurança interna;

4) segurança de edifícios e estruturas;

5) segurança física;

6) segurança técnica;

7) segurança das comunicações;

8) segurança das atividades econômicas contratuais;

9) segurança no transporte de mercadorias e pessoas;

12) segurança ambiental;

13) radiação e segurança química;

14) inteligência competitiva;

15) informação e trabalho analítico;

16) verificação pericial do mecanismo do sistema de apoio. Organização de um sistema de segurança para qualquer empresa comercial deve ter os seguintes quatro níveis:

1. Administrativo - decisões de gestão necessário para garantir o funcionamento ininterrupto da instalação

2. Operacional - medidas para garantir a segurança de uma entidade empresarial por meios específicos e métodos

3. Técnico - uso tecnologias modernas no domínio da garantia de todos os tipos de segurança

4 sistema de controle de acesso - sistema de segurança física, em especial a proteção dos ativos financeiros, intelectuais e materiais e técnicos do empreendimento. Neste caso, a proteção do território abrange as seguintes componentes principais:

Figura 21 . Modelo tridimensional típico de um sistema de segurança complexo de uma empresa (empresa, organização)

o sistema de proteção mecânica;

o dispositivo de alerta sobre tentativas de intrusão;

o sistema óptico (televisão) para reconhecimento de infratores;

o sistema defensivo (alarme sonoro e luminoso);

o posto central de controle de segurança;

o pessoal (patrulhas, guardas, filas, equipe móvel de resposta rápida, operadores)

Ao mesmo tempo, não devemos esquecer que a proteção eficaz da propriedade de um objeto só é possível com autonomia suficiente das atividades de segurança. Se os guardas cumprirem as regras uniformes do regime empresarial, a administração não é culpada de exercer qualquer pressão sobre o serviço do regime sob a forma de cancelamento ou redução do nível das regras existentes de restrição de acesso às instalações.

A principal tarefa do sistema de gestão da segurança económica empresarial é antecipar e antecipar possíveis ameaças que conduzam a um estado de crise, bem como realizar uma gestão anti-crise, que visa tirar a empresa de um estado de crise, minimizando o exterior e ameaças internas à condição económica da entidade empresarial, em particular aos seus recursos financeiros, materiais, de informação, humanos, com base num conjunto desenvolvido de medidas económicas, jurídicas e organizacionais. Deve-se ter em mente que a maior importância para garantir a segurança econômica de uma empresa são as medidas econômicas, jurídicas e organizacionais primárias que constituem a base, a base do sistema de segurança, em contraste com as secundárias - técnicas, físicas, etc.

No processo de atingir seu objetivo, a empresa resolve problemas específicos que unem todas as áreas da segurança

Tarefas resolvidas pelo sistema de segurança:

o prever possíveis ameaças à segurança económica;

o organização de atividades para prevenir possíveis ameaças (medidas preventivas);

o identificação, análise e avaliação de ameaças reais emergentes à segurança económica;

o tomar decisões e organizar atividades para responder a ameaças emergentes;

o melhoria contínua do sistema para garantir a segurança económica do empreendedorismo

O objeto e o sujeito do sistema de garantia da segurança económica do empreendedorismo estão intimamente interligados. O objeto do sistema, conforme observado, é a situação econômica estável de uma entidade empresarial nos períodos atual e futuro. Os objetos específicos de proteção são os recursos: financeiros, materiais, de informação, de pessoal. O tema do sistema de garantia da segurança económica do empreendedorismo tem um carácter complexo, uma vez que a sua actividade é determinada não só pelas características e características do objecto, mas também pelas condições específicas do ambiente externo do sujeito da actividade empresarial. Com base nisso, podemos distinguir dois grupos de entidades que garantem a segurança económica do empreendedorismo: externas e internas.

Os assuntos externos incluem autoridades legislativas, executivas e judiciais, destinadas a garantir a segurança de todos, sem exceção, os participantes cumpridores da lei nas relações comerciais, e as atividades desses órgãos não podem ser controladas pelos próprios empresários. Estes órgãos constituem a base legislativa do funcionamento e da protecção da actividade empresarial nas suas diversas vertentes e asseguram-na.

Os sujeitos internos incluem pessoas diretamente envolvidas em atividades para proteger a segurança econômica de uma determinada entidade empresarial. Os sujeitos podem ser: funcionários de serviço próprio sem preocupação com a segurança da empresa (empreendimento) e funcionários convidados de empresas especializadas que prestam serviços de proteção às atividades empresariais.

A segurança pode ser criada por dois grupos de sujeitos (Fig. 22)

Figura 22 . Assuntos de segurança econômica de uma empresa

A principal condição para a formação de um sistema de segurança económica de uma empresa é a identificação das áreas onde operam os perigos e ameaças.

Estas áreas incluem a segurança nas esferas tecnogênica, científica e técnica, ambiental, informacional, psicológica, física e contra incêndio. Essas áreas foram analisadas detalhadamente na seção anterior. Deve-se notar que os subsistemas de segundo nível mencionados acima podem incluir subsistemas de terceiro nível. Por exemplo, os subsistemas de segurança económica podem ser financeiros, comerciais, patrimoniais, etc.

A confiabilidade e eficácia do sistema de segurança de uma empresa são determinadas por um critério - a ausência ou presença de perdas materiais e danos morais. O conteúdo deste critério é caracterizado pelos seguintes indicadores:

1) prevenir o vazamento de informações confidenciais;

2) prevenção ações ilegais pelo pessoal da empresa, seus visitantes, clientes ou rescisão de tais ações;

3) preservação da propriedade e propriedade intelectual do empreendimento;

4) prevenção de situações de emergência;

5) cessação de crimes violentos contra funcionários individuais (especialmente designados) da empresa e grupos deles;

6) detecção oportuna e supressão de tentativas de entrada não autorizada em instalações empresariais protegidas por

A política de segurança de uma empresa é uma diretriz para ações e tomadas de decisões que facilita o alcance de metas. Para estabelecer essas diretrizes gerais, é necessário formular metas de segurança para a empresa.

Os componentes da política de segurança são apresentados no ensaio 23

Os objetivos da política de segurança podem ser:

* reforçar a disciplina laboral e aumentar a produtividade;

* proteção dos direitos e interesses legais da empresa;

* fortalecimento do potencial intelectual da empresa;

* preservação e aumento de patrimônio;

* aumentar a competitividade dos produtos manufaturados;

* o mais completo suporte informativo para as atividades do empreendimento e aumentando sua eficiência;

* foco em padrões e liderança em desenvolvimento e desenvolvimento nova tecnologia e produzido;

* implementação de programas de produção;

* assistência às estruturas de gestão na consecução dos objetivos da empresa;

o prevenir a dependência de parceiros comerciais aleatórios e sem escrúpulos

Figura 23 . Componentes de uma política de segurança

Tendo em conta o exposto, podem ser identificadas as seguintes orientações gerais de ação e tomada de decisão que facilitam a concretização destes objetivos:

o preservação e expansão potencial de recursos, realizando um conjunto de medidas preventivas para aumentar o nível de segurança patrimonial e pessoal do empreendimento;

o envolver todos os seus colaboradores em atividades que garantam a segurança do empreendimento;

o profissionalismo e especialização do pessoal da empresa;

o prioridade de métodos não forçados para prevenir ameaças e neutralizá-las

Tema 11. Segurança econômica, formas e métodos para garanti-la.

O conceito de segurança económica. Seu lugar na estrutura segurança nacional

Actualmente, a segurança económica é um conjunto nacional de medidas que visam o desenvolvimento contínuo e sustentável e a melhoria da economia do país, o que pressupõe necessariamente a estabilidade sociopolítica e a independência do Estado, bem como um mecanismo de combate às ameaças externas e internas.

A segurança económica é a base da vida da sociedade, da sua estabilidade sócio-política e étnico-nacional. O sistema dos seus critérios inclui características quantitativas e qualitativas dos recursos, da produção, do potencial científico e técnico, da eficiência da sua utilização e desenvolvimento, da transformação estrutural da produção, da competitividade dos produtos na divisão do trabalho no mercado mundial, da integridade da economia espaço, a capacidade de adaptação a novas condições, etc. Mas em última análise, o objetivo da segurança económica é evitar a utilização irracional de recursos naturais e laborais de acordo com critérios socioeconómicos, políticos e nacionais, e a sua redistribuição a favor dos países concorrentes.

Segurança nacional significa a criação das condições e pré-requisitos necessários para todos os aspectos da vida humana, dos súditos e da sociedade como um todo - a protecção da integridade territorial, da independência económica e política, da viabilidade dos seus sistemas, estruturas e instituições de acordo com base jurídica Estado e leis atuais. A segurança nacional baseia-se na segurança económica do país, mas também tem as suas próprias avaliações, factores e critérios específicos, incluindo estabilidade social, ambiental, económica externa, estabilidade nacional-étnica, suficiência de defesa, recursos e independência científico-tecnológica, mobilidade, etc. A segurança nacional é uma condição e um pré-requisito para a segurança económica e vice-versa. Só um foco na integridade ajudará a superar o isolamento de abordagens e critérios no desenvolvimento da política económica e da política de segurança do Estado, e evitará a criação de estruturas e mecanismos especiais, insuficientemente coordenados e até concorrentes.

A segurança económica tem uma estrutura interna complexa, na qual se distinguem três elementos importantes.

1. A independência económica não é absoluta porque a divisão internacional do trabalho torna as economias nacionais interdependentes umas das outras. Nestas condições, independência económica significa a capacidade de controlar os recursos nacionais. É necessário atingir um nível de produção, eficiência e qualidade dos produtos que garanta a sua competitividade e lhe permita participar em igualdade de condições no comércio mundial, nos laços de cooperação e no intercâmbio de conquistas científicas e técnicas.

2. Estabilidade e sustentabilidade da economia nacional, o que implica a protecção da propriedade em todas as suas formas, a criação de condições e garantias fiáveis ​​para a actividade empresarial e a contenção de factores que podem desestabilizar a situação;

A componente tecnológica da segurança económica pressupõe um estado do potencial científico e técnico do país que garanta um mínimo tempo curto desenvolvimento independente das mais recentes soluções tecnológicas que proporcionam avanços nos principais setores da produção civil e de defesa.

Um elemento importante sistema de segurança económica é a componente alimentar, que pressupõe a capacidade do sector agrícola da economia de fornecer alimentos à população do país e à indústria as matérias-primas agrícolas necessárias.

A componente de gestão ocupa um lugar especial na estrutura da segurança económica. Inclui todo um conjunto de diversas competências e habilidades necessárias para que os gestores implementem funções de gestão à escala macro e micro.

A componente informativa da segurança económica pressupõe tal procedimento de troca mútua de informação económica, social, científica, técnica e militar dentro do complexo económico nacional e com parceiros estrangeiros, que garantirá o devido sigilo dos negócios no interesse do Estado, sociedade e a entidade económica.

A função de informação do sistema de segurança económica é obter as informações necessárias para que o sistema como um todo e os seus elementos realizem atividades coordenadas e direcionadas para atingir os seus objetivos.

SISTEMA DE SEGURANÇA ECONÔMICA DA EMPRESA

Kolpakov Pavel Aleksandrovich
Moscou Universidade Estadual nomeado em homenagem a M.V. Lomonosov
Candidato em Ciências Econômicas, Professor Sênior do Departamento planejamento estratégico e política económica


anotação
Este tema parece ser muito relevante na actualidade, quando as consequências incontroláveis ​​da crise são evidentes nos mercados interno e mundial, e cuja consequência pode ser a utilização generalizada de métodos ilegais de concorrência. Isto levanta questões sobre a segurança económica da empresa. No âmbito da abordagem sistêmica, é proposta uma variante do modelo de interação entre a empresa e o ambiente externo. É feita uma análise do material teórico sobre questões de compreensão da segurança econômica interna e externa de uma empresa. É apresentada a visão do autor sobre os componentes do sistema de segurança econômica de uma determinada empresa. Ao final do artigo, o autor dá recomendações práticas sobre o possível fortalecimento da segurança económica da empresa em períodos de crise.

SISTEMA DE SEGURANÇA ECONÔMICA DA EMPRESA

Kolpakov Pavel Aleksandrovich
Universidade Estadual de Moscou
Doutor em Ciências Económicas, docente sénior da cadeira de planeamento estratégico e política económica


Abstrato
Este tema parece ser bastante atual na atualidade, quando há consequências incontroláveis ​​das crises financeiras no mercado mundial e interno. Podem provocar a utilização de métodos ilegais de luta competitiva em todo o lado. De acordo com isso, as questões de segurança económica ocupam o primeiro lugar. Uma versão de um modelo de interações com o ambiente é oferecida dentro de certos limites da abordagem sistêmica. Além da análise minuciosa de material teórico que contém itens de entendimento da segurança interna e externa da empresa. O artigo também inclui o ponto de vista do autor sobre os itens reais do sistema de segurança econômica de uma determinada empresa. Para concluir o artigo, o autor dá algumas recomendações práticas para um possível fortalecimento da segurança económica de uma empresa durante os períodos de crise.

Do ponto de vista de uma abordagem sistêmica, uma empresa é um complexo aberto sistema dinâmico, que está em processo de troca constante de recursos com o ambiente externo (ver Fig. 1).

Figura 1. Modelo de interação entre uma empresa e o ambiente externo

Fatores ambientais individuais podem ter um impacto favorável ou desfavorável no funcionamento do sistema empresarial, ou ter o chamado “resultado zero” (ponto de equilíbrio e não rentabilidade como resultado de uma ou outra influência externa). Uma empresa, como qualquer sistema que se esforça para manter a integridade e continuar o desenvolvimento, reage ao positivo e ao negativo vindo de fora e causado pelas ações conscientes ou inconscientes do inimigo (no segundo caso, chamado de “natureza”). Os sistemas que são incapazes de se adaptar de forma adaptativa e demonstrar uma resposta adequada ao fluxo de perigos e ameaças, via de regra, não sobrevivem (ver Fig. 2).

O perigo para o sistema não é apenas uma ameaça direta, mas também a incerteza do ambiente externo, que priva o sistema da oportunidade de mobilizar as suas forças para resistir a um golpe - ou para se abrir a novas oportunidades quando ocorre um evento favorável.

Figura 2. Ameaças à segurança empresarial

Uma empresa existente num mercado altamente competitivo e tendo em conta Realidades russas– e com um elevado grau de expressão de riscos políticos, de investimento, monetários, tecnológicos e outros riscos ambientais, é forçado a cuidar da criação de um sistema fiável de segurança económica.

Uma comparação das definições de segurança económica aceites na literatura académica russa é apresentada na Tabela 1.

Tabela 1. Conceito de segurança económica

Definição

Elementos estruturais principais

DENTRO E. Iarochkin Um conjunto organizado de órgãos, serviços, meios, métodos e atividades especiais que garantem a proteção dos interesses vitais do indivíduo, da empresa e do Estado contra ameaças internas e externas. Organizado em um sistema; proteção contra ameaças internas e externas.
GB. Kleiner O estado de uma determinada entidade económica em que os componentes vitais da estrutura e atividades da empresa são caracterizados por um elevado grau de proteção contra alterações indesejáveis. Condição do sujeito; proteção contra alterações indesejadas.
V. Zabrodsky Características quantitativas e qualitativas das propriedades da empresa, refletindo a capacidade de “auto-sobrevivência” e desenvolvimento face às ameaças económicas externas e internas. É determinado por um conjunto de fatores que refletem independência, sustentabilidade, oportunidades de crescimento, garantia de interesses económicos, etc. Características dos imóveis; sobrevivência, estabilidade, capacidade de atingir os objetivos do sistema.
V.Shlykov O estado de proteção dos interesses vitais de uma empresa contra fontes reais e potenciais de perigo ou ameaças económicas. Estado do sistema; proteção de interesses; ameaças reais e potenciais.
V.L. Tambovtsev “A segurança econômica de um determinado sistema deve ser entendida como a totalidade das propriedades do estado de seu subsistema produtivo, que garante a capacidade de atingir os objetivos de todo o sistema.” Organizado em um sistema; a capacidade de atingir os objetivos do sistema.
E. Oleinikov O estado do uso mais eficaz dos recursos corporativos para prevenir ameaças e garantir o funcionamento estável da empresa agora e no futuro. Estado do sistema; uso eficiente recursos; estabilidade.

No quadro dos conceitos científicos modernos, a segurança económica de uma empresa é entendida como o estado de uma entidade económica, que se caracteriza por um conjunto organizado de factores conceptuais e pragmáticos (teoria, metodologia, sequência de medidas específicas) que proporcionam esta sistema com:

1) proteção contra influências indesejadas;

2) desenvolvimento dinâmico;

3) eficiência dos processos vitais;

4) independência;

5) a capacidade de atingir metas.

Por tipo objetos, ou seja recursos de entrada e saída e principais fluxos de recursos dentro do sistema, bem como localização da fonte da ameaça e/ou assunto sistemas de segurança, a segurança económica pode ser classificada da seguinte forma (ver Fig. 3).

Figura 3. Tipos de segurança económica

  1. Segurança dependendo da localização da fonte da ameaça e/ou do objeto do sistema de segurança.

1.1. Externo (institucional). Para sujeitos externos do sistema de segurança econômica incluem instituições governamentais, organismos de direitos humanos, autoridades alfandegárias e de controlo fiscal. As instituições externas fornecem o impacto regulatório do contexto macroeconómico e sociopolítico da implementação atividade econômica, definir a estrutura para possíveis opções de interação entre entidades empresariais e remover algumas das ameaças potenciais. Executivo e Poder Legislativo limitar a posição competitiva dos bens estrangeiros importados para o país através de direitos aduaneiros e sistemas de quotas; estimular certos tipos de atividade empresarial - conceder empréstimos aos produtores agrícolas, reduzir a carga fiscal sobre as pequenas empresas, etc. Federação Russa Assuntos externos para garantir a segurança econômica devem incluir RNSEB (Serviço Nacional Russo para Segurança Econômica), IBP (Instituto de Segurança Empresarial), RSPB (União Russa de Empresas de Segurança), Centro Interdepartamental para Segurança Econômica, União para Segurança Empresarial da Federação Russa, bem como a Câmara de Comércio e Indústria da Federação Russa, que iniciou a publicação do Registro de Parceiros Confiáveis ​​​​da Rússia. Os objetivos do Cadastro são:

ü “criação de um banco de dados de organizações e empreendedores individuais participando da circulação econômica de bens, serviços e resultados atividade intelectual e declararam-se parceiros confiáveis ​​para atividades empresariais;

ü assistência às atividades empresariais, incluindo a cooperação económica estrangeira, fornecendo às organizações e empresários russos e estrangeiros as informações necessárias para selecionar parceiros entre Organizações russas e empreendedores;

ü assistência no aumento da competitividade dos bens, serviços e resultados da atividade intelectual produzidos internamente;

ü aumentar a confiança nos empresários russos no mercado interno e no exterior.”

Juntamente com a influência regulatória e protetora, as entidades externas podem (e têm) um impacto negativo multifacetado, tornando-se assim fontes de ameaças à segurança económica da empresa. As instituições de poder são fontes de instabilidade política e de inconsistência da política governamental, o que complica a condução normal dos negócios e põe em causa a viabilidade de investir nos projectos mais promissores e inovadores, que por definição são projectos de capital de risco. Como observam os pesquisadores, a atividade de inovação é retroalimentada pela instabilidade política da política governamental e depende ligeiramente do estado macroeconômico do país (um exemplo é o surgimento de empresas como Revlon e Polaroid durante a Grande Depressão). Os factores institucionais favorecem a prosperidade da economia paralela e a fraude devido à imperfeição da legislação e ao nível insuficiente de cultura jurídica geral.

1.2. Interno (organizacional). Os sujeitos internos de garantia da segurança econômica são especialistas de um serviço de segurança especialmente organizado, especialistas de outros departamentos que desempenham funções de segurança individuais e chefes da organização (tomadores de decisão). A empresa pode atrair ajuda de entidades externas para garantir a segurança económica. Ao organizar um sistema de segurança econômica dentro de uma empresa, os sujeitos podem ser funcionários do departamento de pesquisa e desenvolvimento, departamento de vendas, planejamento estratégico, marketing e departamento de TI. EM grandes corporações os funcionários podem lidar com questões de segurança econômica departamentos diferentes simultaneamente na presença de um centro de controle (serviço de segurança).

As entidades internas exercem o controlo dos riscos, acompanham as alterações do mercado que possam ter um efeito favorável ou desfavorável nos resultados das atividades económicas da empresa e realizam um conjunto completo de medidas preventivas e reacionárias relacionadas com os riscos e novas oportunidades para aumentar o nível de atividade económica. segurança. Segurança Interna– objeto de numerosos estudos em diversas áreas da teoria e da metodologia: teoria do risco, teoria da decisão, investigação operacional, gestão da posição competitiva de uma empresa, etc. A segurança interna pressupõe, entre outras coisas, um sistema de gestão que funcione bem, coordenação e interação eficaz das divisões estruturais para atingir os objetivos corporativos gerais.

2. Segurança de recursos.

2.1. Pessoal. Inclui a protecção da qualidade dos recursos humanos (em termos de saúde, profissionalismo, etc.) através de um conjunto de medidas que visam aumentar o nível educacional do pessoal, incentivando um estilo de vida saudável, trabalhando para fortalecer o “espírito corporativo” para criar condições confortáveis condições psicológicas. Em relação ao fator humano, também é considerada a segurança relacionada à proteção contra fraudes (roubo, espionagem para concorrentes, utilização de bens da empresa para fins pessoais). Na literatura ocidental, foram desenvolvidas medidas para protecção planeada contra a fraude, sinais que alertam para o início de uma possível “ameaça pessoal”, tais como certas mudanças nos padrões comportamentais típicos, foram cuidadosamente estudados; Como Medidas preventivas formulação clara é considerada tradicional descrições de emprego com um conjunto delineado de direitos e responsabilidades, associação periódica de colaboradores de diferentes serviços em equipas para a realização de projetos individuais, organização do controlo de alterações na comunicação interpessoal dos colaboradores, etc.

2.2. Técnico e tecnológico. Associado à proteção dos recursos técnicos e tecnológicos do empreendimento contra potenciais danos, condições de emergência e falhas de equipamentos, danos (intencionais e acidentais), incêndios e outras circunstâncias de força maior, bem como contra a ameaça de obsolescência. Esta categoria de danos, via de regra, pode levar às perdas financeiras mais significativas.

2.3. Matérias-primas. Isto implica garantir fornecimentos confiáveis ​​e estáveis, controle de qualidade das matérias-primas recebidas dos fornecedores. Além do trabalho tático, garantir a segurança das matérias-primas envolve também uma busca estratégica constante por oportunidades de redução do custo das matérias-primas, uma vez que impacta diretamente no custo (e no lucro) do empreendimento. Nesse caso grande importânciaé adquirida atividade de inovação, visando, nomeadamente, aumentar a eficiência dos recursos energéticos utilizados.

2.4. Mercadoria. Visa garantir que os produtos produzidos pela empresa sejam vendidos no mercado com rapidez e eficiência ou armazenados adequadamente (proteção contra perda de qualidade, roubo, fraude). Diretamente relacionado à eficiência dos departamentos de vendas e pesquisa de marketing, envolve verificação constante da linha de sortimento e aumento características de qualidade. Se existirem produtos substitutos, no interesse de garantir a segurança do produto, uma empresa pode tomar medidas como fazer lobby ativamente por fatores que impedem o lançamento de produtos substitutos (por exemplo, abrir ações judiciais e reclamações contra o fabricante, apoiar os seus concorrentes, etc. ). Outra opção comum é aumentar a produção dos itens da linha de produtos que são menos suscetíveis à substituibilidade do que outros.

3. Segurança da linha.

3.1. Financeiro. Um dos principais tipos de segurança, uma vez que são os fluxos financeiros os primeiros a serem afetados fatores negativos. A segurança financeira inclui garantir pagamentos pontuais a fornecedores e clientes, reembolso de contas a pagar, planejamento e controle de financiamento dos processos produtivos. Os exemplos mais comuns de fraude também estão na área de finanças corporativas. A análise, avaliação quantitativa e qualitativa de todos os tipos de riscos financeiros, incluindo investimento, cambial, crédito (não recebimento, não reembolso de empréstimos, etc.), dependendo das especificidades do setor empresarial do sujeito, são condições integrantes para a formação de um sistema confiável para proteger a segurança financeira.

3.2. Transporte. A segurança dos transportes implica não só a protecção das matérias-primas e produtos transportados, mas também a segurança de todos os fluxos de transporte da empresa, a sua fiabilidade, protecção contra fraudes e danos.

3.3. Informativo. Este tipo de segurança serviu de base para a formação de toda uma direção na pesquisa dos cientistas ocidentais e para a formação dos conceitos de gestão do conhecimento, pesquisa de mercado, etc. Ultimamente A ideia da chamada “inteligência competitiva” está sendo desenvolvida. A inteligência competitiva, em essência, é um sistema que garante a segurança econômica e a competitividade de uma empresa.

Por volta de 500 a.C. O estrategista militar chinês San Tzu formulou postulados que são consistentes com os conceitos modernos de segurança econômica da informação:

  1. Se você não conhece o inimigo e não conhece suas capacidades, perderá qualquer batalha.
  2. Se você conhece suas capacidades e nada sabe sobre seus inimigos, está fadado ao fracasso.
  3. Para vencer uma luta, você precisa saber tudo sobre você e seus inimigos.

Os negócios modernos são caracterizados por condições de concorrência crescente, o que exige monitoramento constante das mudanças ambientais e comparação da posição da empresa com as posições dos demais participantes do mercado. É necessário ser capaz de responder prontamente às mudanças favoráveis ​​e prevenir ameaças. A segurança da informação económica, no sentido moderno, é, segundo investigadores estrangeiros, a arte de estar um passo à frente dos concorrentes.

Ao contrário de pesquisas de mercado díspares, relatórios financeiros, dados periódicos individuais, o sistema de segurança da informação econômica visa criar uma metodologia clara de coleta e processamento de informações que atenda aos objetivos estratégicos e táticos da empresa e contribua para o aumento da competitividade.

O sistema de garantia da segurança da informação económica não é sinónimo de “espionagem industrial” ou vigilância de funcionários. Ao contrário da espionagem, as actividades de segurança económica são principalmente éticas e legais. O objetivo do sistema de segurança da informação econômica é formar abordagem integrada, com base no conhecimento do ambiente competitivo e da situação de mercado da empresa, necessário no processo de tomada de decisões de gestão em um ambiente competitivo. As tarefas de tal sistema devem incluir a avaliação de todos os fatores que afetam a competitividade da empresa. Em particular, a função do sistema de informação é o “benchmarking” - comparar o nível de sustentabilidade de uma empresa no mercado com empresas competitivas, ou comparar indicadores individuais de actividade económica com níveis tomados como orientação. Neste sentido, o sistema de garantia da segurança económica não visa apenas a análise dos concorrentes: é analisado todo o ambiente externo, incluindo clientes, concorrentes, redes de concessionários e o campo da informação tecnológica e macroeconómica.

Desenvolver um sistema de segurança económica não envolve apenas obter o máximo informação completa sobre os concorrentes, mas também proteção contra possíveis vazamentos de informações.

Em geral, os objetivos de um sistema de segurança da informação são:

  1. Benchmarking (comparação com outras organizações).
  2. Identificação de riscos e oportunidades no ambiente de mercado.
  3. Fornecer informações ao processo de tomada de decisão (participação confiante na guerra de trincheiras).
  4. Elaborar uma ideia adequada do perfil da própria empresa, dos seus pontos fortes e fracos.
  5. Proteção de privacidade.

O sistema de segurança da informação é a parte mais importante para garantir a segurança económica da empresa como um todo.

Via de regra, a organização de um sistema de segurança econômica está associada a certos custos. A direção da empresa deve avaliar adequadamente a viabilidade de criação de serviço próprio no empreendimento.

Dificuldades adicionais surgem na criação de tal serviço devido à necessidade de selecionar cuidadosamente os funcionários: apenas especialistas confiáveis, altamente motivados e com as qualificações adequadas podem estar envolvidos na garantia da segurança do empreendimento. Segundo os investigadores americanos Arzhan Sngha e Andrew Burshgens, o serviço de segurança económica de uma empresa, desde o momento da sua formação, passa por quatro fases: desde uma resposta primitiva ao comando “fas” até à plena integração no processo de tomada de decisão. Um serviço profissional de segurança económica pressupõe a disponibilidade de recursos como:

  • pessoal qualificado,
  • sistemas informáticos para trabalhar com bases de dados (Oracle, Access), suporte à decisão, análise de factores de ameaça e cálculos de cenários,
  • acesso a fontes de dados pagas (pesquisa, análise, etc.),
  • treinamento (seminários e treinamentos) de pessoal,
  • serviços de especialistas externos.

Como mostra a prática, um oficial de segurança deve ter, antes de tudo, a capacidade de pensar estrategicamente e formar uma visão holística da situação, bem como a capacidade de analisar fatos, trabalhar em equipe e estabelecer conexões entre especialistas de diferentes departamentos. na empresa. Também é necessária a capacidade de expressar convincentemente o próprio ponto de vista: o serviço de segurança está empenhado não só e não tanto na recolha de informação económica, mas no seu processamento e na emissão de recomendações para a gestão.

Os 10 factores de sucesso do serviço de segurança económica incluem o seguinte (ver Fig. 4):

  1. A gestão deve atuar como sujeito que define o vetor das atividades do serviço.
  2. O trabalho do serviço deve basear-se em técnicas cuidadosamente pensadas e de fácil utilização, que permitam o pronto processamento da informação recebida.
  3. A coleta de informações é um processo contínuo e começa com a sistematização dos dados já à disposição da empresa.
  4. O trabalho do serviço deve ser sistemático e bem estruturado.
  5. Todos os colaboradores devem ter acesso a um único banco de dados (sistema de conhecimento corporativo).
  6. Maioria princípio eficaz trabalho prático - divisão de metas em subtarefas e operações de fácil execução, o que leva ao alcance dos melhores resultados no menor tempo possível.
  7. No processo de execução de tarefas individuais, o serviço de segurança deve seguir um objetivo estratégico.
  8. Desde o primeiro dia de funcionamento do serviço de segurança, é necessário garantir a sua interação com o departamento de vendas de produtos da empresa.
  9. É necessário definir claramente a gama de direitos e responsabilidades dos agentes de segurança (elaborar descrições de funções claras).
  10. O serviço de segurança económica não deve estar em oposição hostil ao resto do pessoal da empresa (embora uma das suas funções deva ser a verificação da lealdade dos funcionários).

Figura 4. Fatores de sucesso do serviço de segurança económica

Idealmente, um sistema de segurança económica que emita sinais atempados sobre possíveis ameaças deveria ser não reativo, reagindo aos acontecimentos publicar fato, mas um aviso. Decolando, por pelo menos, em parte, incerteza e risco, o sistema de garantia da segurança económica pode permitir concentrar esforços máximos em processos inovadores e no desenvolvimento estratégico da empresa.

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Segurança econômica da empresa Firsova Olesya Arturovna

3.5. Objectivos da segurança económica

Nas condições modernas, o processo de funcionamento bem-sucedido e desenvolvimento Econômico As empresas russas dependem em grande medida da melhoria das suas actividades no domínio da garantia da segurança económica. Deve-se notar que hoje nem todos os líderes empresariais estão preparados para apreciar plenamente a importância de criar um sistema fiável de segurança económica. A segurança econômica de uma empresa é o estado de sua proteção contra influência negativa ameaças externas e internas, fatores desestabilizadores, sob os quais é alcançada a implementação sustentável dos principais interesses e objetivos comerciais das atividades estatutárias.

Para cada empresa, as ameaças “externas” e “internas” são puramente individuais. As ameaças externas e os factores desestabilizadores incluem actividades ilegais de estruturas criminosas, concorrentes, empresas e indivíduos envolvidos em espionagem industrial ou fraude, parceiros comerciais insolventes, funcionários da empresa anteriormente despedidos por diversas condutas impróprias, bem como crimes por parte de elementos corruptos entre representantes do controle e da aplicação da lei. Ameaças internas e fatores desestabilizadores incluem ações ou omissões de funcionários de uma empresa que são contrárias aos interesses de suas atividades comerciais, o que pode resultar em causar danos econômicos à empresa, vazamento ou perda de recursos de informação, prejudicando sua imagem empresarial nos círculos empresariais , e o surgimento de problemas nas relações com parceiros reais e potenciais, situações de conflito com representantes do ambiente criminoso, concorrentes, agências reguladoras e de aplicação da lei, acidentes de trabalho ou morte de pessoal, etc.

As principais tarefas do sistema de segurança económica de qualquer estrutura comercial incluem:

– proteção dos direitos e interesses legais da empresa e dos seus empregados;

– recolha, análise, avaliação de dados e previsão da evolução da situação;

– estudo de parceiros, clientes, concorrentes, candidatos a trabalhar na empresa;

– identificação atempada de possíveis aspirações para a empresa e os seus empregados provenientes de fontes de ameaças externas à segurança;

– impedir a penetração de estruturas de inteligência económica de concorrentes, crime organizado e indivíduos com intenções ilegais na empresa;

– combater a penetração técnica para fins criminosos;

– identificação, prevenção e supressão de possíveis atividades ilegais e outras atividades negativas dos funcionários da empresa em detrimento da sua segurança;

– protecção dos trabalhadores das empresas contra ataques violentos;

– garantir a segurança dos bens materiais e das informações que constituem segredo comercial do empreendimento;

– obter as informações necessárias para desenvolver as decisões de gestão mais otimizadas em questões de estratégia e tática atividade econômica empresas;

– segurança física e técnica de edifícios, estruturas, território e Veículo;

– formação de opinião favorável sobre o empreendimento junto da população e dos parceiros empresariais, contribuindo para a concretização dos planos de atividade económica e dos objetivos estatutários;

– indenização por danos materiais e morais causados ​​​​em decorrência de ações ilícitas de organizações e indivíduos;

– monitorizar a eficácia do sistema de segurança, melhorando os seus elementos.

Tendo em conta as tarefas elencadas, as condições competitivas e as especificidades do negócio da empresa, é construído o seu sistema de segurança económica. Ressalta-se que o sistema de segurança econômica de cada empresa também é puramente individual. A sua integralidade e eficácia dependem em grande medida do quadro legislativo existente no estado, dos recursos materiais, técnicos e financeiros atribuídos pelo responsável da empresa, da compreensão de cada colaborador sobre a importância de garantir a segurança do negócio, bem como do conhecimento e experiência prática o chefe do sistema de segurança económica, que está directamente envolvido na construção e manutenção do próprio sistema em “condições de funcionamento”.

Do livro Alavancas de investimento para maximizar o valor da empresa. Prática das empresas russas autor Teplova Tamara Viktorovna

2.7. Direcionadores de custos no modelo de lucro econômico para uso pratico Nas empresas russas, o modelo mais promissor para a tomada de decisões e monitorização económica baseia-se no lucro económico. Um número de

Do livro Teoria da Organização: Notas de Aula autora Tyurina Anna

3. Fontes de lucro econômico O lucro econômico é um valor que excede lucro normal, constitui a diferença entre os custos de oportunidade. A especificidade da atividade empreendedora se manifesta apenas em mudanças progressivas e constantes.

Do livro Teoria da Gestão: Folha de Dicas autor autor desconhecido

54. SISTEMA E SEUS COMPONENTES. SINAIS DE UM SISTEMA ECONÔMICO Um sistema é um conjunto de partes interconectadas - componentes, unidos para atingir um objetivo comum em um único todo. Características de um sistema: 1) a existência de partes interconectadas em um objeto; 2)

Do livro Gerenciamento de Preços de Varejo autor Lipsits Igor Vladimirovich

6.2 O procedimento para determinar o valor econômico de um produto O procedimento para calcular o valor econômico de um produto pode ser formalizado de forma bastante estrita e tornar-se a base para estimativas quantitativas confiáveis. Este procedimento consiste em quatro etapas principais, cada uma das quais.

Do livro Psicologia de um Líder autor Antonio Meneghetti

Do livro Segurança Econômica de uma Empresa autor Firsova Olesya Arturovna

Capítulo 1. Base teórica segurança económica das empresas 1.1. Segurança económica. Antecedentes da questão Segurança económica - parte sistema comum segurança nacional do país. Afeta quase todos os aspectos vida do estado,

Do livro do autor

1.3. Critérios e indicadores de segurança económica da economia nacional Existe uma estreita relação entre a segurança económica e o sistema de interesses do Estado nacional. É através da categoria de interesses do Estado nacional que eles se entrelaçam

Do livro do autor

Capítulo 2. O processo de garantia da segurança económica a nível regional 2.1. Sistema de indicadores e indicadores de segurança económica na região Uma das principais tarefas ao estudar a segurança económica é o desenvolvimento de tal sistema

Do livro do autor

2.1. Sistema de indicadores e indicadores de segurança económica na região Uma das principais tarefas no estudo da segurança económica é o desenvolvimento de um sistema de indicadores que reflita objectiva e oportunamente os fenómenos de crise na

Do livro do autor

2.3. Algoritmo para garantir a segurança económica da região A gestão da segurança é um processo contínuo de garantia e protecção dos interesses económicos da região contra ameaças internas e externas, assegurado pela implementação de um conjunto de medidas que visam

Do livro do autor

Capítulo 3. Atividades para garantir a segurança económica das empresas Dois grupos de sujeitos estão empenhados em garantir a segurança de uma empresa. O primeiro grupo exerce esta atividade diretamente na empresa e está subordinado à sua gestão.

Do livro do autor

3.1. Garantir a segurança econômica do empreendimento. Definições básicas A segurança econômica em uma série de publicações é definida da seguinte forma: “esta é a proteção dos interesses vitais do indivíduo, da sociedade e do Estado na esfera econômica de ações internas e

Do livro do autor

3.2. Razões para a desestabilização da segurança económica O nível de segurança económica de uma empresa depende, em primeiro lugar, da capacidade da gestão para antecipar e prevenir possíveis ameaças, bem como resolver rapidamente os problemas que surgem.

Do livro do autor

4.4. Diagnóstico financeiro da segurança económica de uma empresa Nas condições modernas, o processo de funcionamento bem sucedido e desenvolvimento económico das empresas nacionais depende em grande parte do grau em que a sua segurança económica é garantida.

Do livro do autor

Capítulo 5. Características da segurança econômica em empresas de diversos setores Entre fundos existentes Para garantir a segurança, podem ser distinguidos: 1) Meios técnicos. Estes incluem sistemas de segurança e incêndio, equipamentos de vídeo e rádio,

Do livro do autor

Capítulo 6. Construção de um sistema de segurança económica de uma empresa 6.1. Princípios gerais Muitos autores, ao considerarem sistemas de segurança, utilizam explícita ou implicitamente a mesma sequência de raciocínio. Inicialmente, assume-se ideologicamente que existe

O sistema de segurança econômica de cada empresa é individual, sua integralidade e eficácia dependem do quadro legislativo em vigor no estado, do volume de recursos materiais, técnicos e financeiros alocados pelos gestores das empresas, da compreensão de cada funcionário da importância de garantir a segurança dos negócios, bem como na experiência de trabalho dos gestores de serviços de segurança das empresas.

A proteção confiável da segurança econômica de uma empresa só é possível com uma abordagem integrada e sistemática à sua organização. Portanto, em economia existe um sistema de segurança económica de uma empresa. Este sistema oferece a oportunidade de avaliar as perspectivas de crescimento de uma empresa, desenvolver táticas e estratégias para o seu desenvolvimento.

O princípio prioritário da organização e funcionamento do sistema de segurança de uma empresa deve ser a sua complexidade, que pode ser representada na forma de um modelo tridimensional (Fig. 2.1).

Os principais elementos do sistema de segurança económica da empresa são:

1) proteção de segredos comerciais e confidencialidade das informações;

2) segurança informática;

3) segurança interna;

4) segurança de edifícios e estruturas;

5) segurança física;

6) segurança técnica;

7) segurança das comunicações;

8) segurança das atividades econômicas contratuais;

9) segurança no transporte de mercadorias e pessoas;

11) segurança contra incêndio;

12) segurança ambiental;

13) radiação e segurança química;

14) inteligência competitiva;

15) informação e trabalho analítico;

16) verificação pericial do mecanismo do sistema de apoio. A organização do sistema de segurança de qualquer empreendimento comercial deve ter os seguintes quatro níveis:

1. Administrativo – decisões de gestão necessárias para garantir o bom funcionamento da instalação.

2. Operacional - medidas para garantir a segurança de uma entidade económica através de meios e métodos específicos.

3. Técnico - utilização de tecnologias modernas no domínio da garantia de todos os tipos de segurança.

4. Controle de acesso - sistema de segurança física, em especial a proteção dos ativos financeiros, intelectuais e materiais e técnicos do empreendimento. Neste caso, a proteção do território abrange as seguintes componentes principais:

Arroz. 2.1. V

o sistema de proteção mecânica;

o dispositivo de alerta sobre tentativas de intrusão;

o sistema óptico (televisão) para reconhecimento de infratores;

o sistema defensivo (alarme sonoro e luminoso);

o posto central de controle de segurança;

o pessoal (patrulhas, guardas, filas, equipe móvel de resposta rápida, operadores).

Ao mesmo tempo, não devemos esquecer que a proteção eficaz da propriedade de um objeto só é possível com autonomia suficiente das atividades de segurança. Se os guardas cumprirem as regras uniformes do regime empresarial, a administração não deve exercer qualquer pressão ao serviço do regime sob a forma de cancelamento ou redução do nível das regras existentes de restrição de acesso às instalações.

A principal tarefa do sistema de gestão da segurança económica empresarial é antecipar e antecipar possíveis ameaças que conduzam a um estado de crise, bem como realizar uma gestão anti-crise, que visa tirar a empresa de um estado de crise; minimizar as ameaças externas e internas à condição económica de uma entidade empresarial, incluindo os seus recursos financeiros, materiais, de informação e humanos, com base num conjunto desenvolvido de medidas de natureza económica, jurídica e organizacional. Deve-se ter em mente que a maior importância para garantir a segurança económica do empreendedorismo são as medidas económicas, jurídicas e organizacionais primárias que constituem a base, a base do sistema de segurança, em contraste com as secundárias - técnicas, físicas, etc. .

No processo de atingir seu objetivo, a empresa resolve problemas específicos que unem todas as áreas da segurança.

Tarefas resolvidas pelo sistema de segurança:

o prever possíveis ameaças à segurança económica;

o organização de atividades para prevenir possíveis ameaças (medidas preventivas);

o identificação, análise e avaliação de ameaças reais emergentes à segurança económica;

o tomar decisões e organizar atividades para responder a ameaças emergentes;

o melhoria contínua do sistema para garantir a segurança económica do empreendedorismo.

O objeto e o sujeito do sistema de garantia da segurança económica do empreendedorismo estão intimamente interligados. O objeto do sistema, conforme observado, é a condição econômica estável de uma entidade empresarial nos períodos atual e futuro. Os objetos específicos de proteção são os recursos: financeiros, materiais, de informação, de pessoal. A matéria do sistema de garantia da segurança económica do empreendedorismo tem um carácter mais complexo, uma vez que a sua actividade é determinada não só pelas características e características do objecto, mas também pelas condições específicas do ambiente externo do sujeito da actividade empresarial. . Com base nisso, podemos distinguir dois grupos de entidades que garantem a segurança económica do empreendedorismo: externas e internas.

Os assuntos externos incluem autoridades legislativas, executivas e judiciais, destinadas a garantir a segurança de todos, sem exceção, os participantes cumpridores da lei nas relações comerciais, e as atividades desses órgãos não podem ser controladas pelos próprios empresários. Estes órgãos constituem a base legislativa para o funcionamento e proteção da atividade empresarial nas suas diversas vertentes e asseguram a sua implementação.

Assuntos internos incluem pessoas diretamente envolvidas na proteção da segurança econômica de uma determinada entidade empresarial. Os sujeitos podem ser: funcionários do serviço de segurança próprio da empresa (empresa) e funcionários convidados de empresas especializadas que prestam serviços de proteção empresarial.

A segurança pode ser criada por dois grupos de sujeitos (Fig. 2.2).

Arroz. 2.2. V

A principal condição para a formação de um sistema de segurança económica de uma empresa é a identificação das áreas onde operam os perigos e ameaças.

Estas áreas incluem a segurança nas esferas tecnogênica, científica e técnica, ambiental, de informação e psicológica; segurança física e contra incêndio. Essas áreas foram analisadas detalhadamente na seção anterior. Deve-se notar que os subsistemas de segundo nível mencionados acima podem incluir subsistemas de terceiro nível. Por exemplo, os subsistemas de segurança económica podem ser financeiros, comerciais, patrimoniais, etc.

A confiabilidade e eficácia do sistema de segurança de uma empresa são determinadas por um critério - a ausência ou presença de danos materiais e morais causados ​​​​a ela. O conteúdo deste critério é caracterizado pelos seguintes indicadores:

1) prevenir o vazamento de informações confidenciais;

2) prevenir ações ilegais por parte do pessoal da empresa, seus visitantes, clientes ou impedir tais ações;

3) segurança patrimonial e intelectual do empreendimento;

4) prevenção de situações de emergência;

5) impedir crimes violentos contra funcionários individuais (especialmente designados) da empresa e seus grupos;

6) detecção e supressão oportuna de tentativas de entrada não autorizada em instalações empresariais protegidas.

A política de segurança de uma empresa é uma diretriz para ações e tomadas de decisões que facilita o alcance de metas. Para estabelecer essas diretrizes gerais, é necessário formular metas de segurança empresarial.

Os componentes de uma política de segurança são descritos. 2.3.

Os objetivos da política de segurança podem ser:

* reforçar a disciplina laboral e aumentar a produtividade;

* proteção dos direitos e interesses legais da empresa;

* fortalecimento do potencial intelectual da empresa;

* preservação e aumento de patrimônio;

* aumentar a competitividade dos produtos manufaturados;

* o mais completo suporte informativo das atividades do empreendimento e aumentando sua eficiência;

* foco em padrões e liderança no desenvolvimento e desenvolvimento de novas tecnologias e produtos;

* implementação de programas de produção;

* assistência às estruturas de gestão na consecução dos objetivos da empresa;

o prevenir a dependência de parceiros comerciais aleatórios e sem escrúpulos.

Arroz. 2.3. V

Tendo em conta o exposto, é possível determinar as seguintes orientações gerais de ação e tomada de decisão que facilitam a concretização destes objetivos:

o manter e aumentar o potencial de recursos, realizando um conjunto de medidas preventivas para aumentar o nível de segurança patrimonial e pessoal do empreendimento;

o envolvimento em atividades que garantam a segurança da empresa e de todos os seus colaboradores;

o profissionalismo e especialização do pessoal da empresa;

o prioridade de métodos não forçados para prevenir ameaças e neutralizá-las.

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