役割の競合とその解決方法。 役割の衝突とその克服

役割セット- 特定の社会的地位に対応する一連の役割。

役割の競合 - 個人が同時に果たす社会的役割の多様性によって引き起こされる、個人に課せられる役割要求の衝突。

役割の行動と役割の衝突

特定の役割に対応する一連の役割により、その担い手はほとんどの場合「自分のことを気にする」ことができ、自分の役割行動を遂行することができます。 様々な形態そして 違う方法。 社会的役割は、規範的な責任と権利によって決定される期待される行動のシステムを表すため、常に標準的です。 役割は厳密に定義されていますが、有能な学生と無能な学生、勇敢な兵士と卑怯な兵士、才能のある政治家と才能のない政治家がいます。 実際のところ、人々は個人として標準的な役割を果たしています。 各個人は自分の社会的役割を独自の方法で理解し、異なる方法でそれを実行します。 現代社会学では、個人が社会的役割を実際に果たすことを次のように呼びます。 役割の振る舞い。

関連する規制要件 社会的役割、原則として、役割の相互作用の参加者には多かれ少なかれ知られており、対応する相互作用を引き起こします。 役割への期待: インタラクションに参加するすべての参加者は、これらの社会的役割のコンテキストに適合する行動をお互いに期待します。 しかし、社会的役割は役割期待(期待)だけでなく、 ロール・プレイング、つまり その人が実際に自分の役割をどのように遂行するか。

期待社会規範の体系に明記され、何らかの社会的役割の履行に関連して個人の行動に課せられる要件を表します。 役割規範的要件は、社会で採用されている社会規範システムの要素であるという事実にもかかわらず、 与えられた社会にもかかわらず、それらは特定の社会的地位を占める人々との関係においてのみ具体的であり、有効です。 したがって、多くの役割要件は、特定の役割の状況以外ではまったく不合理です。 たとえば、医師の診察に来た女性は、医師の求めに応じて服を脱ぎ、患者としての役割を果たしますが、道行く人が同様の要求をすれば、走ったり助けを求めたりします。

特別な役割の規範と の関係は複雑です。 役割の処方箋の中には、社会規範とまったく関係のないものもあります。 他の役割規範は例外的な性質のものであり、役割を遂行する人々がその制約を受けない場合には特別な立場に置かれます。 一般的な規範。 例えば、医師には医療秘密を保持する義務があり、司祭には告白の秘密を保持する義務があるため、法律により、法廷で証言する際にこれらの情報を開示する義務はありません。 一般的な規範と役割の規範との間の乖離が非常に大きいため、その役割の保持者は社会から必要とされ、社会に認識されているにもかかわらず(死刑執行者、秘密警察職員)、ほとんど世間の軽蔑の対象となることがあります。

一般に、社会規範と役割規範の間に同一性の関係は決してありません。 社会は人に社会的役割を課しますが、その受容、拒否、履行は常にその人の実際の行動に影響を与えます。 したがって、社会的役割を果たすときに、役割の緊張が生じる可能性があります。これは、不適切な役割の準備と失敗した役割の遂行に伴う困難です。 役割の緊張は役割の衝突を引き起こすことがよくあります。

役割の競合現代社会学では、それは個人に課される役割要求の衝突であり、その人が同時に実行する社会的役割の多様性によって引き起こされると考えられています。 社会学者は、役割の対立を 2 つのタイプに区別します。 一つの社会的役割の中での対立。

役割間の競合これは、個人が担うさまざまな社会的役割が、相容れない処方箋(要件)を含んでいる場合に生じます。 たとえば、女性は職場では自分の役割をうまく果たしますが、家庭では妻や母親としての役割を果たせません。 夫の両親が妻を嫌っている状況では、夫の親孝行は夫の義務と矛盾します。

役割内の競合社会的役割が複雑な関係や相反する社会的期待を伴う場合に発生します。 多くの社会的役割の中には「利益」の衝突が存在します。たとえば、人々に対して正直であるという要件は、「お金を稼ぎたい」という欲求と衝突します。

人間は社会的な存在であり、その社会性のかなりの部分が社会的役割に集中しています。 考えられる役割をできるだけ早く習得する 子供時代、ゲーム内の子供が「母親」、「先生」、「指揮官」の役割を「演じている」ように見えるとき。 社会学ではこの段階 社会開発名前をもらいました 社会化。その後、社会化の過程で、人は自分の役割の担い手として行動し、それらを遂行することによって、これから来る新しい役割を習得することを学びます。 娘として母親の家事を手伝うことで、少女は主婦として、母親としての役割を学ぶ。 息子の役割で親に従うことによって、子供は学校に行くときに生徒の役割を果たし、教師に従う準備をします。

現代社会学では、役割の対立を解決する方法が 3 つあります。 o 合理化 - 意識的な探索を通じて役割の対立を解決する方法 マイナス面望んではいるが達成できない役割。 たとえば、結婚していない女の子が、

無礼さと制限によって彼の状況を説明する 現代の男性; o 役割の分離は、役割の対立を解決する方法であり、社会的役割の 1 つを生活から一時的に除外することにあります。 たとえば、長い航海中の船員は母親の死について知らされておらず、それによってストレスを引き起こさないように意識から息子の役割を排除します。 o 役割規制は、役割の衝突の結果に対する責任を他者に転嫁することで、役割の衝突を解決する方法です。 例えば、「手を洗う」という習慣。そのおかげで、個人は、何らかの社会的役割を果たした結果に対する個人的責任、他者への責任転嫁、客観的状況、「運命の変遷」から常に解放されます。

このような無意識の防御方法と社会構造の意識的なつながりの助けを借りて、個人は次のようなことを避けることができます。 危険な結果役割の衝突。

役割の競合とその種類

役割間の競合これは、同じ人が複数の役割を同時に実行する必要があるために発生します。 これは、彼の役割の重要な領域が交差し、特定の状況内で相互に排他的な役割の期待が衝突したときに発生します。 例えば、仕事と家庭の役割を両立させられている働く女性の間では、何らかの形での役割対立が必然的に生じます。 このような瞬間は悲劇的な衝突を引き起こしますが、役割戦略、つまり役割を最適に組み合わせるための特別な努力の助けを借りて回避することができます。 もう 1 つの単純な例は、夫の両親が妻を好きではなく、夫の親孝行が夫婦としての責任と矛盾する、役割間の対立というありふれた状況です。 この場合の役割戦略は、親から離れて暮らし、経済的に親に依存しないということに帰着するかもしれません。

役割内の競合社会的役割に複雑な関係や相反する社会的期待が含まれる場合に発生します。 例えば、工場の職長は行政の要求に応じて労働者を管理すると同時に、労働者の要求に応じて労働条件の改善に努めなければなりません。

「状況的な役割の衝突 K. トーマスが説明した「この問題は、新しい役割に関連する新しい期待が個人に向けられているが、その人はまだ古い役割に留まっており、新しい役割を果たす準備ができていないため、その期待に適切に応えることができない状況で発生します。 たとえば、インドでは 長い間女の子を早くに結婚させる習慣がありました。 若い妻に子供が生まれたとき、彼女はまだ母親の役割を引き受ける準備ができていませんでした。 ラビンドラナート・タゴールの物語では、そのような少女と母親の子供が、彼女が友達と人形遊びに行ったときに放置され、溺死した。

長い間同じ社会的役割を果たしてきた人々は、特定の習慣を身につけます。 たとえば、職業上、常に聴衆の前で話す人は、大声で、はっきりと、表情豊かに話すという職業上の習慣を身につけており、家族内でそれを取り除くことができません。 場合によっては、社会自体が人に特定の習慣やスキル、たとえば外科医の手の完全な清潔さを要求することがあります。 このような習慣や風習をこう呼びます。 役割の属性。役割の規範的な中心部は通常、多くの非規範的な属性に囲まれており、これらの属性も行動上の期待の形成に関与します。

社会的役割を果たすある程度の自由がないことを意味します。 確かに、ある役割を演じるとき、人は自分の個性の要求に従って行動するのではなく、彼の役割が彼に課す規範的な要件に従って行動します。 一部の役割は外部から規制されているため、ほぼすべての動作に影響を与えます (たとえば、組み立てラインの労働者)。 彼らのパフォーマンスは、疎外感に伴う心理的抑圧感を引き起こすことがよくあります。 他の専門的な役割では、より自由度が高くなります。 必須たとえば、学位取得の申請者の役割には、科学の発展における一定の新規性が必要です。 心理的な快適さと役割責任を果たす質は、その役割がその人の個人的特性にどの程度対応しているか、またその人のスキルや能力がその役割の要件にどの程度対応しているかに関係します。 この場合、役割を遂行する際に疎外感はまったく、またはほとんどなく、個人と役割との最大限の「融合」が達成されます。 役割行動は、個人と役割要件によってもたらされる行動の一種の総合であると言えます。

しかし、(R. ダーレンドルフが理解しているように)社会的役割の存在が個人の自由を制限すると考えるべきではありません。 人間は社会的な存在であり、その社会性のかなりの部分が社会的役割に集中しています。 考えられる役割の研究は、子供が母親、教師、ゲームの指揮官の役割を引き受ける「ふりをする」ように見える幼少期に行われます。 社会的発達のこの段階は社会化と呼ばれます。 社会化のさらなるプロセス中に、人は自分の役割(娘、生徒)の担い手として行動し、それらを遂行することによって、これから来る新しい役割を習得することを学びます。 たとえば、女の子は娘として母親の家事を手伝うことで、主婦として、母親としての役割を果たすことを学びます。 息子の役割で両親に従うことで、少年は学校に行くときに生徒の役割を果たし、教師に従う準備をします。

社会化のプロセスは何年も、実際には一生続きます。 これは、人と他の人の役割との関係が決して止まらないことを意味します。 人は自分の役割を果たしながら、自分にとってまだ知らない他の人の役割に常に遭遇します。 これらのプロセスを説明しながら、J. ミードは、人間の人格における社会的側面(他者の目を通しての私)の存在について語ります。これには、一連の内面化された役割と、満たされていない個人的な側面自体(私中心)が含まれます。社会的役割を持ち、そこから距離を置くことができる。

J.ミードとその他の社会心理学の代表者は、人間の自己が純粋な主観性から解放され、外の世界に自分自身を反映し、一連の社会的役割を果たした場合にのみ発達し、存在の充実を達成することを示しました。

特定の社会的役割を受け入れるということは、人の内面に隠されている、その役割と相容れない行動の可能性を拒否することも意味します。 たとえば、臨床科学者の資質を持つ医師は、「科学のために」病気の進行を観察するために、患者の病気を自然な経過に任せる機会を放棄しなければなりません。 夫は婚外恋愛をする絶対的な自由を放棄しなければなりません。

人は時々、自己同一化の危機を引き起こすような役割の要求に直面することがあります。 それによって自分の個人的な核を破壊することなく、それを内面化して自分の人格の一部にすることはできません。 心理学者は、人は特定の役割の要求によって病気になると述べています。 同時に、役割疎外に対する反応の社会歴史的性質を考慮する必要がある。 たとえば、古代東洋の専制社会では、多くの人々が長年にわたり、現代の個人主義社会では全く耐えられない、さらには想像すらできないような深刻な形の役割疎外に耐えてきました。

役割対立の形成

(国、地域、市、区、村)は制度や組織の体系です。 人々が常に実行していれば正常に機能します 大量のステータスに応じた役割。 これは、次のようなソーシャル コミュニティにも当てはまります。 社会的地位そして役割。 たとえば、大学のある学術グループは学業上の地位が高く、別のグループは学業上の地位が低いとします。 同じ強い学習グループでも下手なサッカーができる一方で、弱い学習グループでは上手にサッカーができることもあります。

人の特徴というのは、 個人内役割の衝突。 これは、特定の状況におけるさまざまな正当な役割期待間の衝突を表します。 正当な役割期待を強調するということは、選択が正当な役割期待と逸脱した役割期待の間ではないことを意味します。 例としては、アスリートの役割と学生の役割の間の対立が挙げられます。 人は、役割とそれに対応する価値観の両方が重要であるため、緊張、不快感、憂鬱な状態を経験します。 役割と価値観のいずれか、またはそれらの間の妥協を支持してそのような対立を解決するには、時間とエネルギーを配分する必要があります。

役割の衝突は、他の人々とのつながりにも影響を与えます。 これは、彼が個人内から、 対人関係。学生やアスリートとして、人は特定の社会的なつながりやシステム(学問、スポーツ)に入りますが、それらもまた彼に役割を期待しています。 人に影響を与える他者の役割期待を考慮する必要があります。 この点に関して、スポーツチームに優れたコーチや友人がいる場合、勉強意欲が高い人はアスリートの役割を選択する可能性があります。 これにより、アスリートの役割に有利な時間と労力が再配分されます。 人々が演じる紛争も対人的なものです。 さまざまな役割: たとえば、上司と部下、現実主義者とロマンチスト、国際主義者と国家主義者の役割など。

役割の衝突は、人々、社会集団、機関、組織が、地位や役割の昇格のために意図した計画を実行しないときに発生します。 たとえば、博士論文の弁論に興味がある人は依然として科学の候補者です。 国際市場への参入を目指している企業が国内市場に留まるなど。この状態にはさまざまな理由が考えられます。ニーズと役割の間の矛盾。 役割の競合。 能力と役割の不一致など。 この場合、失敗した役割とその人の他の役割、さらには社会集団、制度、組織の役割との間で矛盾が生じます。 これは、役割を実装することによって、または価値観と役割を変更することによって、または外部の状況と折り合いをつけることによって解決できます。

役形成の段階では、人の性格と役割との間に齟齬が生じるのは当然のことです。 自分の性格に合った役割を選択すること、あるいは逆に、自分の性格を社会的役割に適応させることが重要です。 前者の場合、人は自分のニーズ、気質、精神性、ライフスタイルに応じて、職業、妻、社会などを選択する必要があります。 たとえば、音楽的能力のない人はミュージシャンなどになるべきではありません。2 番目のケースでは、人は新しい役割(学生、軍人、既婚者など)に「慣れる」必要があります。通常、両方のプロセスが同時に発生します。しかし、強度が異なります。

多くの場合、被験者の能力と、学生、従業員、夫、父親、市民などの新しい役割の要件との間に矛盾が生じます。その結果、その人の役割のパフォーマンスが低下します。 たとえば、1 年目の学生は、学校の成績は優秀でしたが、満足に勉強できました。 彼は、新しい条件や役割に合わせて自分の能力や性格を発展させるという課題に直面しており、これには時間と労力がかかります。 これは、社会コミュニティ、機関、組織にも当てはまります。たとえば、多くの人々が登場する以前は、 社会制度ソ連崩壊後の社会への移行期のソ連。

役割の競合は、ある主導的な役割から別の主導的な役割への移行中に発生します。たとえば、従業員の役割から年金受給者の役割への移行です。 このような葛藤(役割の変更や降格)を克服するには、心の準備、時間と努力、そして意志が必要です。 このような対立は、社会集団、制度、組織にもつきものです。 例えば、旧ソ連の労働者が名目上の「覇権者」から実質的に無力な階級に、あるいは科学者が比較的裕福な層から貧困層に変貌することは、非常に困難で苦痛を伴う変貌となった。

役割の対立が形成に大きな影響を与える 逸脱した行動そしてモチベーション。 それに伴って生じる心理的緊張とフラストレーションは、社会的なつながりやシステムへの個人の調和のとれた統合、および同形の価値観や動機の同化を妨げます。 パーソンズは、人間の構造における社会化(学習)、保護、適応(状況、環境への)のメカニズムを特定しました。 社会化のメカニズムそれは、人が新しい動機付け(ニーズ、認知、評価)の方向性、新しい価値観の方向性、新しい対象、新しい興味を獲得する結果としてのプロセスです。 保護メカニズム -これらは対処プロセスです 内部抗争さまざまなニーズ、動機、価値観、役割、ステータスの間で。 適応メカニズム -これらは、人が行動状況との関係における緊張や葛藤を克服するプロセスです。 この場合、保護と適応のメカニズムは、導入後は社会化のメカニズムに溶け込んでしまいます。

フロイト、アドラー、ユング、フロムは、人格の矛盾を「内側から」観察しました。 これらの優れた科学者たちは、理論的な共通性(全員が精神分析に関連している)によって団結しただけでなく、 職業上の運命。 教育と職業によって、彼らは医師であり、これは彼らが個人に主に注意を払ったことを意味します。 別のアプローチは、「外側から」、つまり社会生活の領域から人にアプローチし始めた心理学者の特徴です。 この研究の論理自体が、人間関係の事実が最初に仮定され、その後、個人に注意が集中することを暗示していました。 基本的に重要なのは、アメリカの科学者 J. ミードと C. クーリーの研究でした。彼らは、インタラクション主義 (英語の相互作用 - 相互作用から) と呼ばれる心理学におけるその方向性の創始者です。

相互作用主義者の間の人格問題の発症は、社会心理学の法則の研究と密接に関連しています。 人は、グループ内の他の人との交流を通じて、自分の個人的なアイデンティティを獲得します。 グループは異質であるため、グループの強さは、メンバーの 1 人の強さにその数を乗じたものには等しくありません。 さまざまなメンバーグループは、グループ相互作用において役割と呼ばれるさまざまな機能を実行します (運転手、歩行者、購入者、販売者、友人、ライバル - これらは役割のタイプです)。 グループのメンバーは、手探りで隣人と無秩序に衝突している盲目の男性には見えません。 彼は目が見えており、他人の視線の下で行動します。 彼らの思惑(期待)によって、彼の進むべき道が切り開かれていくようだ。 集団行動における同意は、全員が他の人の期待を考慮して行動するという事実によって保証されます。 グループのさまざまな種類の報酬と罰は、効果的な成果を達成することを目的とした全員の行動を強化します。 全体的な結果。 個人の行動に対する直接的な身体的反応は、集団生活ではほとんど観察されません。 象徴的なものがより頻繁に使用されます。 象徴的なキャラクター行動:感謝の笑みや軽蔑的な表情、月桂樹の冠をかぶったり、嫌悪感を抱いたりすること。 しかし、「物質的な」行動でさえ、儀式や礼儀正しさの規範のレベルまで象徴されています。ダイヤモンドの贈呈は、秩序あるものであり、役人との厳粛な雰囲気の中で行われます。 有用な相互作用を有意義に捉えるために、グループは実際の接触に象徴的な意味を飽和させ、それらを記号に統合します。 意味には、抽象的な意味だけでなく、ほとんどの場合、グループの相互作用の中で意味を理解する方法も含まれます。たとえば、愛や憎しみは、主観的な経験に加えて、行動行為(世話や競争、助けや反対)にも現れます。

個性が主に人がグループ内で果たす役割のシステムとして機能することは非常に論理的です 程度は様々ですがコミュニティ(市民 - 学生 - バレーボールチーム選手 - 孫 - 友人)。 各役割には、行動のパターン、他のグループメンバーの行動に対する反応、特定のスキルや能力など、独自の内容があります。

懸念が生じます:人に対するそのようなアプローチは、その人の個々の特徴を消去しますか? 結局のところ、ほとんどの男性は父親であり、兄弟であり、歩行者であり、買い手であり、納税者であり、このリストには終わりがありません。 しかし、パーソナリティは、その役割がシステムを構成するため、テンプレート関数のラベルの下に埋もれることはありません。 誰にとっても一番多いのは 重要な役割、これは参照と呼ばれます。 それらを通して、人はまず第一に、完全な真剣さと献身をもって自分自身を実現します。 そして、これらの役割の周りに、主に中心となる標準的な役割への準拠の程度に従って、残りの役割が配置されます。 さらに、それぞれの役割は権利と責任を意味します。つまり、それはグループ内の権力の垂直方向に関連付けられています(この側面はステータスと呼ばれます)。 そして、ステータスの瞬間は、全体としての役割の果たし方も決定します。 フランス人が言うように、立場は義務です。

役割をアルファベットに例えると、人格はその文字で構成される言葉として表現されます。 そして、文中のこれらの単語にはさまざまなステータスがあります。主語が述語の形式を決定し、定義は定義される単語 (性別、数、格など) によって異なります。

したがって、個人の独自性は、固定的な役割のくびきの下で消えるのではなく、むしろそのパターンの多様性として現れます。 このことの重要な結果は、個人が自分の役割を認識して社会的言語を使用すること、つまり、トランスパーソナルな意味を伴う記号を使用するため、社会的制御を自分の中に移すことです。 人は自分の行動の論理を社会規範や期待の論理と関連付けることができます。 そしてここに個人間の対立の根源があります。

社会における社会的役割には、当然ながら互換性の制限が存在します。 特定の状況では、人は自分のニーズが役割を果たすことを矛盾に導くという事実に遭遇するかもしれません。 役割の競合が発生する - 互換性のない役割間の衝突.

素晴らしい 芸術作品彼らは、役割の矛盾がどのように人の魂に負担をかけ、最も異常な行動に駆り立てるかに専念しています。 家族を飢えから救うことで、ソーニャ・マルメラドワは家族の最も重要な原則の1つである貞操の原則に違反します。 彼女は隣人への愛から売春婦になる。 巨匠ダニラは石の花の秘密を知ろうと努力するが、最愛のナステンカを捨てるという要求に直面する。 どちらの場合も、家族と職業上の役割の間に矛盾があります。

世界の漫画物語(短編小説、コメディー、寓話、ジョーク)のアンソロジーには、文字通り、役割を調整して演じることが不可能な状況がたくさんあります。 しかし、紛争の解決に成功すると、読者に安堵のため息と笑顔がもたらされます。 英雄たちは、隠れたり、服を着替えたり、誰かになりすましたり、病気や狂気を装ったり、敵を間違った道に導いたり、機知に富んだ言葉で緊張を和らげたり、時には単に無知を装ったりします。

しかし、役割の競合が標準的な役割の領域に影響を与えると、状況は悲劇的になります。

その一例は、中世ヨーロッパで最も人気のある物語の 1 つであるトリスタンとイゾルデの物語です。 このプロットは文字通り、ロールプレイング上の深い対立に満ちています。 トリスタンは巨人モロルドを殺すが、殺された男の血による感染症で病気になってしまう。 モロルドの妹である金髪のイゾルデは、それとは知らずにトリスタンを治療しますが、その後真実を知ります。 亡くなった人の妹として、彼女はトリスタンに復讐しなければなりません。 しかし、彼女は彼を癒してくれました。 女性として、彼女は彼を尊敬しています。 王の娘として、彼女はトリスタンが今までに恐ろしい、血に飢えた怪物を国から排除したことを知っています。 ビーソウルシスターは医者、少女、街の住人に遭遇しました。 そして彼らは勝ちました。 魔法の飲み物を飲んだ後、トリスタンとイゾルデは恋に落ちました 永遠の愛。 しかし彼女はマルク王の叔父トリスタンの妻となった。 彼らは皆、お互いを心から愛していました。 しかし、マーク王は不名誉な支配者であり、慈悲深く親切な親戚(夫と叔父)であることが判明しました。 トリスタンは忠実な恋人であり、誓いを破る家臣でもあります。 イゾルデは不貞な妻であり、献身的な恋人です。 ほとんどの場合、事故がヒーローを救います。 たとえば、マルク王はトリスタンとイゾルデが小屋で眠っているのを見つけますが、二人の間には剣が挟まれています。 トリスタンは、捕食者が襲ってきた場合に備えて武器を手に入れるためにそれを自分の隣に置きましたが、王はこれを貞淑な関係のしるしと解釈しました。 神の裁きのエピソードはすごいですね。 中世文学の心理学は、現代の小説やドラマでよく知られている詳細な感情や思考とは程遠いものです。 したがって、中世の文学における神とのコミュニケーションは、個人の良心への訴えを部分的に投影しており、ここでは嘘をつくことは不可能でした。 イゾルデは誓いを立てて真っ赤に焼けた鉄に触れなければなりませんでした。 裁判の場に到着した彼女は、水辺に立っている乞食に船から岸まで運んでもらいたいと思いました。 イゾルデの要請でここに来たのは、変装したトリスタンだった。 彼は彼女を岸まで運び、彼女は彼に一緒に倒れるようささやきました。 それから裁判が始まりました。

「彼女は体に袖のないチュニックだけを残しました。 周囲の男爵たちは黙って彼女を見つめて泣いた。 遺跡の近くで火が燃えていた。 震えながら彼女は言った 右手聖徒たちの遺物に向かってこう言いました。

ログリアとコーンウォールの王、ゴーヴァンの領主、ケイ、ガーフレット、そしてあなたたち全員が私の保証人になってください。これらの聖遺物と世界中のすべての聖遺物にかけて誓います、マーク以外に女性から生まれた男は私を腕に抱いたことはありません、主よ、そしてあなたの目の前に倒れたこの哀れな巡礼者でさえも。 そんな誓いはふさわしいだろうか、マーク王?
- はい、女王様。 主が正しい裁きを示してくださいますように!
- アーメン! -イゾルデは言いました。

彼女は青ざめ、よろめきながら火に近づきました。 誰もが黙っていた。 アイロンは熱かったです。 彼女は素手を石炭の中に突っ込み、鉄片を掴み、それを抱えながら10歩歩き、それから鉄片を投げ捨て、腕を横に伸ばし、手のひらを広げた。そして誰もが彼女の体が健康であることを見た、まるで梅の実のように。木。 そのとき、主への感謝の叫びがすべての胸から湧き起こりました。」

しかし、この二人の恋人にとって運命がどれほど有利であったとしても、彼らの人生は悲しいものでした。 死だけが彼らの矛盾した行動の結び目を解きました。

相互作用主義者は鏡像自己の理論を発展させました。 他人の反応や態度は、人の内面の内容となり、彼の自己決定を決定します。

「自己概念について話すとき、私たちは皮膚に限定された特定の物質を意味するのではなく、行動形態の複合体、つまり自分自身に対する組織化された人間の行動のシステムを意味します。 したがって、自己概念は、共同活動への参加を通じて形成される意味です。 意識的な行動は、その人が実際に何であるかを表現するものではなく、むしろ周囲の人々に対する一貫した扱いに基づいて形成された、その人の自分自身についての考えの結果です。」

それぞれの自己概念は、その要素、つまり役割の統合の程度によって決まります。 過剰な統合では、行動と個人的な態度との間のあらゆる不一致が個人に非常に苦痛に認識されるため、自分自身に関する予期せぬ情報が無意識の中に抑圧される危険があります。 自己概念が「緩い」と、人は自分の行動の核心を柔らかくし、状況の奴隷になります。 したがって、プーシキンはアレクサンドル1世について、「私は面と生活において、道化師のように反感を抱くことに慣れている」と述べた。

普通の人はかなり柔軟な自己概念を持っています。 特定の状況では、役割の 1 つまたは別のブロックがアクティブになり、一時的に支配されることもあります。 しかし、不利な状況下では、いくつかの役割構成が形成される可能性があり、それらの調整が不十分であったり、時には対立したりすることもありますが、これは防御メカニズムの作用により実現されません。 危機的状況では、自己概念が変わる可能性があります。

催眠状態では、通常とは著しく異なる行動を示す人もいます(性的指向さえ変化する場合があります)。 脳損傷の後、人は自分の中に目に見えないスイッチが入ったかのように生活し始めます。患者は自分自身をそう呼びます さまざまな名前さまざまな標準に従って動作します。 さまざまなスタイルさまざまな世界観を持ったパフォーマンス。

虐待や大きな逆境などの危機的なケースでは、離人感が観察されることがあります。 ほとんどの役割は補完的なものであるため、パートナーが役割を果たさないと、共同行動の参加者全員の個人的なアイデンティティに影響を与えます。 人は友人の裏切りを知ると、自分が友人なのかどうか心配し始めます。 災害で両親を亡くした若者は、息子としての役割を積極的に果たす機会を奪われます。 時々、役割の縮小や強調があまりにも耐えられず、人は自分を見失いそうになることがあります。 オフィーリアは、恋人(ハムレット)が父親(ポローニアス)を殺したことを知り、発狂する。

しかし、この問題には明るい面もあります。 自己概念が身体に固着していない限り、役割のバランスは回​​復できます。 人に課せられる期待を変えると、その人の行動が変わり、生産性が向上します。 2つの相容れない役割のうちの1つは、同等ではあるが、保存されている役割と互換性のある別の役割に置き換えることができます。海賊の役割は、スペイン人を破ったイングランドの救世主としての役割に比べて、貴族のドレイクにははるかに適していませんでした。艦隊。 役割のレパートリーを変えることは、多くの人の治療法に含まれています。 精神疾患そして、内部不和を経験している人々に対して実施されるトレーニングシナリオでも。

著者は、役割のレパートリー全体が私たち一人一人の中に同時に生きているという事実に注意を向けています。 知識と社会的経験に基づいて、いくつかの社会的役割が他の役割とどのように衝突する可能性があるかを示します。 起こり得る役割の競合の例を 3 つ挙げてください。


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社会的役割は、社会心理学と社会学の両方で積極的に使用される用語です。 彼は、特定の社会的地位にある人の行動に対する普遍的かつ一般的な要件に焦点を当てています。

社会的地位と社会的役割は、同じ現象の表裏の関係にあります。 (...) ステータスは、社会が不動であることを表し、つまり、世界の統計的な全体像を明らかにします。 この役割は、動いている社会を描写しており、つまり、世界の動的な絵を明らかにしています。 (...)

社会的役割は、特定のステータスに焦点を当てた行動モデルです。 これは、特定の地位によって規定された権利と責任を果たすことを目的とした、パターン化されたタイプの行動として定義することもできます。 ロールは、ステータス保持者がどのように相互作用するかを記述します。

「地位と役割」という概念の関係では、先頭は前者に属します。 「地位の役割」という表現が文献で見つかるのはこのためです。「役割の地位」という表現はまったく見つかりません。

「役割」という用語は演劇の分野から借用されたもので、俳優と演じられる役の違いを強調することを目的としていました。 たくさんの 有名な俳優多くの医学部卒業生が医師になるのと同じように、彼女もハムレットの役に自分自身を挑戦した。

人は自分の思い通りに行動することはできません。 彼らは、誰もがその役割に適していると考えるものに服従します。 生徒は特定の役割を担っているため、生徒の行動はほとんどの場合予測可能です。 教師、販売者、または 政治家。 彼らがその役割にどれだけの個性を注ぎ込んでいたとしても、私たちは皆、これらの人々が何をすべきかを知っています。 一般に、すべての教師や販売員は同じような態度をとります。

(...) 「全世界は劇場であり、そこにいる人々は全員が俳優であり、誰もが複数の役を演じている」と偉大なシェイクスピアは言いました。 そして、世界を舞台だと考えると、私たちはこの舞台で本当にたくさんの役割を果たさなければなりません。 私たちは皆、息子や娘、夫や妻、部下やリーダー、話し手や聞き手、乗客、観客、専門家などです。 さらに、このレパートリー全体が同時に私たちの中に生きており、私たちがある状況から別の状況に移動するときに、その後のそれぞれの役割が含まれます。 これらの役割の中には、私たちがさらに努力する必要があるものもあります。 長い間、いくつかの場合 - 比較的重要ではありません。 私たちはいくつかの役割に難なく対処できますが、他の役割は私たちにとってほとんど耐えられません。 

人々は社会の中でさまざまな社会的役割を果たしています。 彼らの 際立った特徴それは、父親や教師の役割を果たす人が変わっても、その役割は変わらないということです。 このようにして、社会における予測可能性と秩序が達成されます。

(A.I.クラフチェンコ)

説明。

正解には次の要素が含まれる場合があります。

起こり得る役割の競合の例が示されています。

1 つの役割内での役割の衝突。たとえば、生徒は音楽学校とスポーツ学校で同時に勉強しようとしていますが、時間がなければそれは不可能です。

親の役割は、犯罪を犯した子供に対して厳しい罰を与える必要がある一方で、親は誰でも子供を気の毒に思います。

場合によっては、ある役割の要件が別の役割の要件と矛盾することがあります。たとえば、職場で責任ある高い地位にある女性には家事をする時間がありません。

役割の要件が個人の願望と矛盾する場合、たとえば組み立てラインでの単調な作業では創造的な芸術的能力を発揮できない場合、矛盾状況が発生する可能性があります。

他の例も挙げられる。

対象分野: 社会的関係。 社会的役割、社会的関係。 社会紛争

あらゆる社会的役割は、役割期待と役割遂行という 2 つの側面で考慮できます。 それらの間に完全で安定した一致は決してありません。 私たちの役割は主に、この地位の担い手に対する人々の期待によって決まります。 したがって、人間の生活における社会的役割の調和を達成することは決して簡単ではありません。 これには多大な努力、時間、能力が必要です。 そして、誰かが自分の役割をうまく果たせなかったり、私たちの期待どおりに役割を果たさなかったりすると、その人は役割の衝突に陥ります。 一方で、役割の衝突は、それぞれの役割が異なることに起因する可能性があります。 現代社会 1 日に複数の役割を果たしますが、その要件は互いに矛盾します。 役割の競合 これは、特定の個人に対するさまざまな役割の互換性のない要件間の矛盾です。 。 役割の競合が発生する

1. 役割内、

2. 役割間および

3. 個人的な役割。

役割内 対立とは、同じ役割の要求が互いに矛盾し、対立することです。 例えば母親は、子供たちに優しく愛情を持って接するだけでなく、要求を厳しく厳しくするように指導されています。 愛する子供が悪いことをして罰を受けるに値する場合、これらの指示を組み合わせるのは簡単ではありません。 家族内のこの役割内対立を解決する通常の方法は、父親が行動を厳しく評価して子供を罰する責任を任され、母親が罰の辛さを和らげて慰める責任を負う場合、機能を何らかの形で再配分することである。子供。 これは、両親が罰が公平であるという意見で一致していることを意味します。

インターロール競合は、ある役割の要件が、特定の個人に対する別の役割の要件と矛盾したり、相反する場合に発生します。 このような紛争の顕著な例は、女性の二重雇用です。 家族の女性は、社会的生産や日常生活における仕事量が多く、健康を損なうことなく職業上の義務を果たし、家庭を運営し、魅力的な妻や思いやりのある母親になることができないことがよくあります。 この対立を解決する方法について多くの考えが表明されています。 現時点および予見可能な将来において最も現実的な選択肢は、家族間で家事責任を比較的均等に配分し、社会的生産における女性の雇用(パートタイム勤務、週給勤務、柔軟なスケジュールの導入、在宅ワークの普及など)。

一般に信じられていることに反して、学生生活には役割の衝突がないわけではありません。 選択した職業を習得し、教育を受けるためには、教育的および科学的活動に集中する必要があります。 同時に、若者は多様なコミュニケーションを必要とし、 自由時間他の活動や趣味のために、それなしでは本格的な人格を形成し、自分の家族を作ることは不可能です。 教育もさまざまなコミュニケーションも、人格形成や専門的訓練を損なうことなく後日に延期することができないという事実により、状況は複雑になっています。


個人的な役割紛争は、社会的役割の要件が個人の特性や人生の願望と矛盾する状況で発生します。 したがって、リーダーの社会的役割には、広範な知識だけでなく、強い意志、エネルギー、そして危機的な状況を含むさまざまな状況で人々とコミュニケーションをとる能力も必要です。 専門家にこれらの資質が欠けている場合、その役割に対処することはできません。 「仙夏には帽子が似合わない」と言われます。

専門的な役割により、人が自分の能力を明らかにして実証し、人生の願望を実現することができない状況も同様に一般的です。 性格と役割の最適な関係は、職場でその人に高いが実現可能な要求が課せられ、複雑ではあるが解決可能な課題が与えられるような関係であると思われます。

役割の緊張を軽減し、役割の対立を規制するには、次の基本戦略が使用されます。

¡ 合理化 - 望ましくないが達成できない役割の不快な側面を目的を持って(時には無意識に)探求します。

¡ 役割の分離 - 役割の1つを練習から一時的に取り除き、個人の意識からそれをオフにする。

� 役割規制 - 個人が社会的役割を果たすことの結果に対する個人的責任から解放される、意識的かつ計画的な行動。

¶ 継続的な社会化 – より多くの新しい社会的役割を果たすための継続的な準備。

役割の対立を分析するときに覚えておくべき主な点は、グループ内の相互作用の社会的メカニズムに関連していることです。 役割間のすべての関係は、グループ内で発展する行動規範によって規制されます。 規格- これらは、グループ内の役割間の相互作用、およびグループのメンバーとその役割機能間の相互作用を管理する行動の規則と基準です。 この役割の矛盾が、形成されていない役割要件によって引き起こされている場合は、役割を明確にし、その個々の要素を相互に整合させることに主な注意を払う必要があります (役割の合理化)。 これは、グループの規範を明確にするか追加することで最もよく達成されます。 また、グループ内の役割の階層やグループの価値観や目標を明確にすることで問題を解決する必要がある場合もあります。

人が果たす社会的役割の多様性、役割の要件と期待の矛盾 - これが現代のダイナミックな社会の現実です。 プライベートな日常の問題や深刻な対立をうまく解決するには、社会的役割と性格の関係を理解することが役立ちます。 ここでの 2 つの極端な立場は間違っています。 1つ目は、人格をそれが果たす多数の役割に還元し、役割の行動における人格のすべての発現を完全に溶解します。 別の立場によれば、個性とは社会的役割から独立したものであり、人が自分自身の中で表現するものです。 実際には、役割と人格の間には相互作用があり、その結果、役割の行動が多かれ少なかれ重要な人格の痕跡を残し、演じられた役割がその人の性格や個人の外観に影響を与えます。

個人の個性は社会的役割の選択に現れます。 社会的役割の実行の特殊な性質において。 受け入れられない役割の遂行を拒否する可能性。

特定の役割における人の活動は、その人の人格に逆の影響を与えます。 たとえば、医師の仕事では、他の資質に加えて、良好な治療結果について患者に自信を与える意欲と能力が求められます。エンジニアの仕事では、機器の信頼性と安全性への配慮が必要です。 ある役割が人に及ぼす影響の程度は、その役割がその人にとってどのような価値を表しているのか、またその役割が自分自身をどの程度認識しているのかによって決まります。 したがって、スピーチや思考の常套句の出現は、 専門的な活動熱心な教師ですが、日常生活やレジャーでも。 自分の職業に執着すると、特定の資質が誇張して発達したり、性格が歪んだりする可能性があります。 したがって、指揮、指示、制御、罰を規定するリーダーの役割は、自尊心、傲慢さ、その他の否定的な個人的特徴の増大につながる可能性があります。

したがって、成熟した人格の兆候は、社会的役割の独立した意識的な選択、その良心的かつ創造的な実行だけでなく、役割と個人の間の一定の自律性、社会的距離でもあります。 それは人に、自分の役割の行動を外側から見て、個人、グループ、公共の利益の観点から評価し、必要な説明を行い、極端な場合には、ふさわしくない役割を拒否する機会を残します。

あらゆる社会的役割は、役割期待と役割遂行という 2 つの側面で考慮できます。 それらの間に完全で安定した一致は決してありません。 私たちの役割は主に、この地位の担い手に対する人々の期待によって決まります。 このため、人間の生活における社会的役割の調和を達成することは決して簡単ではありません。 これには多大な努力、時間、能力が必要です。 そして、誰かが自分の役割をうまく果たせなかったり、私たちの期待どおりに役割を果たさなかったりすると、 この人役割の競合に陥ります。 一方、役割の衝突は、現代社会では各人が 1 日の中で複数の役割を果たし、その要求が互いに矛盾しているという事実に起因すると考えられます。 役割の競合 これは、特定の個人に対するさまざまな役割の互換性のない要件間の矛盾です。 。 役割の競合が発生する

1. 役割内、

2. 役割間および

3. 個人的な役割。

役割内 衝突とは、同じ役割の要求が互いに矛盾し、対立することです。 たとえば母親は、子供たちに優しく愛情を持って接するだけでなく、要求を厳しく厳しくするように指導されています。 愛する子供が悪いことをして罰を受けるに値する場合、これらの指示を組み合わせるのは簡単ではありません。 家族内のこの役割内対立を解決する通常の方法は、役割を再分配することではなく、父親には行動を厳しく評価して子供を罰する責任が与えられ、母親には罰の辛さを和らげて子供を慰めることである。 。 これは、両親が罰が公平であるという意見で一致していることを意味します。

インターロール競合は、ある役割の要件が、特定の個人に対する別の役割の要件と矛盾したり、相反する場合に発生します。 このような紛争の顕著な例は、女性の二重雇用です。 家族の女性は、社会的生産や日常生活における仕事量が多く、健康を損なうことなく職業上の義務を果たし、家庭を運営し、魅力的な妻や思いやりのある母親になることができないことがよくあります。 この対立を解決する方法について多くの考えが表明されています。 現時点および予見可能な将来における最も現実的な選択肢は、家族間で家事責任を比較的均等に配分し、社会的生産における女性の雇用(パートタイムで週単位で働くこと、柔軟なスケジュールを導入すること、雇用形態を分散すること)を減らすことであるように思われる。長期勤務が必要な場合など)。

一般に信じられていることに反して、学生生活には役割の衝突がないわけではありません。 選択した職業を習得し、教育を受けるためには、教育的および科学的活動に集中する必要があります。 同時に、若者にとって、多様なコミュニケーションと他の活動や趣味のための自由時間は非常に重要であり、それなしでは本格的な人格を形成し、自分の家族を作ることは不可能です。 教育もさまざまなコミュニケーションも、人格形成や専門的訓練を損なうことなく後日に延期することができないという事実により、状況は複雑になっています。

個人的な役割紛争は、社会的役割の要件が個人の特性や人生の願望と矛盾する状況で発生します。 したがって、リーダーの社会的役割は、広範な知識だけでなく、善意、エネルギー、そしてさまざまな分野の人々とコミュニケーションをとる能力も必要とします。 そして危機的な状況。 専門家にこれらの資質が欠けている場合、その役割に対処することはできません。 「仙夏には帽子が似合わない」と言われます。

専門的な役割により、人が自分の能力を明らかにして実証し、人生の願望を実現することができない状況も同様に一般的です。 性格と役割の最適な関係は、職場でその人に高いが実現可能な要求が課せられ、複雑ではあるが解決可能な課題が与えられるような関係であると思われます。

役割の緊張を軽減し、役割の対立を規制するには、次の基本戦略が使用されることに注意することが重要です。

¡ 合理化 - 望ましくないが達成できない役割の不快な側面を目的を持って(時には無意識に)探求します。

¡ 役割の分離 - 役割の1つを練習から一時的に取り除き、個人の意識からそれをオフにする。

� 役割規制 - 個人が社会的役割を果たすことの結果に対する個人的責任から解放される、意識的かつ計画的な行動。

¶ 継続的な社会化 – より多くの新しい社会的役割を果たすための継続的な準備。

役割の対立を分析するときに覚えておくべき主な点は、グループ内の相互作用の社会的メカニズムに関連していることです。 役割間のすべての関係は、グループ内で発展する行動規範によって規制されます。 規格- ϶ᴛᴏ グループ内の役割間の相互作用、およびグループのメンバーとその役割機能間の相互作用を管理する行動の規則と基準。 この役割の矛盾が、形成されていない役割要件によって引き起こされている場合は、役割を明確にし、その個々の要素を相互に整合させることに主な注意を払う必要があります (役割の合理化)。 これは、グループの規範を明確にするか追加することで最もよく達成されます。 また、グループ内の役割の階層やグループの価値観や目標を明確にすることで問題を解決する必要がある場合もあります。

人が果たす社会的役割の多様性、役割の要件と期待の矛盾 - これが現代のダイナミックな社会の現実です。 プライベートな日常の問題や深刻な対立をうまく解決するには、社会的役割と性格の関係を理解することが役立ちます。 ここでの 2 つの極端な立場は間違っています。 1つ目は、人格をそれが果たす多数の役割に還元し、役割の行動における人格のすべての現れを跡形もなく溶解させます。 別の立場によれば、個性とは社会的役割から独立したものであり、人が自分自身の中で表現するものです。 実際には、役割と人格の間には相互作用があり、その結果、役割の行動が多かれ少なかれ重要な人格の痕跡を残し、演じられた役割がその人の性格や個人の外観に影響を与えます。

個人の個性は社会的役割の選択に現れます。 社会的役割の実行の特殊な性質において。 受け入れられない役割の遂行を拒否する可能性。

特定の役割における人の活動は、その人の人格に逆の影響を及ぼします。 たとえば、医師の仕事では、他の資質に加えて、良好な治療結果について患者に自信を与える意欲と能力が求められます。エンジニアの仕事では、機器の信頼性と安全性への配慮が必要です。 ある役割が人に及ぼす影響の程度は、その役割がその人にとってどのような価値を表しているのか、またその役割が自分自身をどの程度認識しているのかによって決まります。 このため、スピーチや思考の決まり文句の出現は、情熱的な教師の専門的な活動だけでなく、日常生活や余暇の中でも観察できます。 自分の職業に執着すると、特定の資質が誇張して発達したり、性格が歪んだりする可能性があります。 したがって、指揮、指示、制御、罰を規定するリーダーの役割は、自尊心、傲慢さ、その他の否定的な個人的特徴の増大につながる可能性があります。

このため、成熟した人格の兆候は、社会的役割の独立した意識的な選択、それらの良心的かつ創造的な実行だけでなく、役割と個人の間の一定の自律性、社会的距離でもあります。 それは人に、自分の役割の行動を外側から見て、個人、グループ、公共の利益の観点から評価し、必要な説明を行い、極端な場合には、ふさわしくない役割を拒否する機会を残します。

役割の競合 - 概念とタイプ。 2017年、2018年の「役割の競合」カテゴリの分類と特徴。

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