Abra um plano de negócios de serviços automotivos. Antes de abrir um centro de serviços automotivos do zero, vamos delinear a relevância

A ideia de abrir sua própria oficina mecânica pode agradar tanto a um investidor que deseja investir seu capital de forma lucrativa, quanto a um mecânico experiente e profissional na área de reparação de automóveis. Em primeiro lugar, ambos têm uma pergunta razoável: como abrir uma oficina mecânica e não falir?

Esse tipo de negócio é lucrativo, quanto tempo e dinheiro serão necessários para estabelecê-lo, cobrirá o esforço despendido com bons lucros, vale a pena começar?

A procura por este tipo de serviço pode ser acompanhada pelo aumento constante do número de automóveis não só para uma determinada cidade, mas também para uma família, onde 2 automóveis já não são um luxo, mas sim uma necessidade. As máquinas, via de regra, tendem a quebrar e exigem reparos ou reparos oportunos. Manutenção. E apesar de o número de oficinas automóveis estar a aumentar proporcionalmente ao crescimento do número de automóveis, a procura por este serviço é muito elevada. E a concorrência criada nesse nicho só melhora a qualidade do serviço.

Este tipo de negócio é provavelmente destinado a empresários com bom capital inicial. Afinal, você deve concordar que o pleno funcionamento de um centro de serviços automotivos só é possível com investimento de capital suficiente. Para abrir seu próprio serviço de automóveis decente, você precisa investir mais de um milhão de rublos.

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"Negócio de garagem"

Mas e um mecânico de automóveis profissional que realmente deseja abrir sua própria oficina mecânica, mas está com pouco dinheiro? Como começar do zero? Aqui vale a pena pensar em abrir uma pequena oficina numa garagem normal. Quanto investimento será necessário? Em qualquer caso, uma oficina mecânica em uma garagem não exigirá custos astronômicos, como na operação de um posto de gasolina completo. Ao contrário de um centro de serviços automotivos bem promovido que oferece uma gama completa de serviços de reparo e manutenção de automóveis, em uma oficina mecânica é preferível escolher um perfil restrito e de baixo custo de serviços prestados.

Por exemplo, você pode realizar a preparação pré-venda de um carro, que inclui inspeção e remoção de pequenos defeitos, como arranhões e lascas. Pintar carros ou peças também será apropriado, e você também poderá consertar motores e caixas de câmbio. Ou você pode comprar equipamentos especiais para diagnóstico de computador carro e usá-lo para solucionar problemas. Não é tão caro, mas há uma grande procura. Os serviços de tuning de automóveis são muito procurados. O objetivo do tuning é diferenciar o seu carro dos demais, para que ele se destaque da multidão. Para a Rússia, esta ainda é uma direção nova e não muito desenvolvida, então um vasto campo de atividade se abrirá para você aqui. Quase nenhum carro hoje em dia pode viver sem aparelhos modernos, que nem todo mundo sabe instalar. Aquecimento de espelhos e bancos, instalação de alarmes, gravadores de vídeo, fechaduras elétricas e assim por diante também são procurados. Qual direção escolher depende de você.

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Os negócios devem crescer e prosperar

Se notar que faltam “mãos”, não procure mecânicos profissionais. É melhor encontrar alguns jovens inteligentes que entendam de tecnologia e lhes ensinem o ofício. Contratar mecânicos com experiência será caro no início. Existem poucos clientes, mas você precisa pagar. O principal é que você seja um profissional, então seus alunos aprenderão a dominar o trabalho.

Quanto você pode ganhar com um negócio de garagem? Se você for um especialista de primeira classe, com o tempo uma fila de clientes se formará para você. E aqui tudo vai depender do seu trabalho e habilidade. Muitos empresários novatos ficam assustados com a ideia de que simplesmente não haverá clientes.

No primeiro estágio isso é bem possível, mas com o tempo o boca a boca começará a funcionar, e isso é o mais publicidade eficaz. E muito provavelmente, em cerca de dois anos você já estará trabalhando apertado na garagem. Durante esse tempo, você estudará todas as armadilhas, aprenderá como administrar seu negócio e “promovê-lo”. Você terá clientes regulares que trarão seus amigos e parentes até você. Um plano de negócios claro será formado em sua cabeça desenvolvimento adicional, e você não terá mais medo de contrair um empréstimo para expandir seus negócios. Afinal, todas as grandes coisas começam com pequenas conquistas. O principal é ter profissionalismo, muito trabalho e acreditar em si mesmo.

A cada dia fica mais e mais menos pessoas usando transporte público. Quase todo mundo tem seu próprio veículo. Com cada vez mais carros nas estradas, a necessidade de manutenção também aumenta. Até os carros mais modernos precisam de serviços de manutenção automotiva.

Para que os serviços de automóveis e os postos de gasolina tenham sucesso, é necessário construir com competência um plano de negócios, cuja principal tarefa é organizar a manutenção de automóveis de passageiros.

5 principais problemas ao criar seu próprio posto de gasolina

Falta de dinheiro. Este problema é o mais importante e insolúvel para quem pretende organizar rendimentos adicionais ou com a ajuda de um posto de gasolina. Onde você pode conseguir dinheiro para abrir seu próprio serviço de automóveis?
Falta de instalações. Esse problema é enfrentado por todos que planejam organizar uma oficina mecânica. Onde posso conseguir espaço para reforma?
Inexperiência no ramo de conserto de automóveis.
O problema é começar um negócio. Muitas vezes as pessoas simplesmente têm medo de mudar alguma coisa em suas vidas.
Falta de uma base de clientes.

Se resolver estes problemas básicos, poderá começar a organizar o seu próprio negócio na área dos serviços técnicos.

Para iniciar seu próprio negócio de conserto de automóveis do zero, você precisa adquirir apenas as ferramentas necessárias para concluir o trabalho em seu primeiro pedido. É melhor adquirir um conjunto de chaves de 90 a 100 itens “Top Tool” ou “Force”, com o qual você pode iniciar seu negócio. Este kit pode reparar quase qualquer carro desde o primeiro cliente. Se não houver dinheiro algum, exigimos um adiantamento de $ 50 do primeiro cliente e compramos a ferramenta com a qual fazemos o trabalho.

Se o primeiro cliente se recusar a fazer um adiantamento, você poderá fazer de outra forma. Um conjunto de ferramentas Top Tool custa em média US$ 100. Existem várias opções de onde conseguir esse dinheiro:

Venda o que você não precisa.
Dinheiro para um dia chuvoso (cofrinho).
Para pedir dinheiro emprestado.

Você pode economizar até 50% e comprar uma ferramenta usada.

Não é necessário comprar ou construir instalações para abrir um posto de gasolina. Sobre Estado inicial Basta alugar um quarto por um custo simbólico de 30 a 50 m2. m, equipado com eletricidade e poço de inspeção. Se não houver dinheiro para o aluguel, como no caso das ferramentas, você pode retirá-lo desde o primeiro reparo e entregá-lo ao proprietário do imóvel como adiantamento. O preço do aluguel não deve exceder US$ 100 por mês. Encontrar esse inquilino é bastante simples, o principal é começar a fazê-lo.

Se você tiver suas próprias instalações, poderá organizar reparos nela com segurança. Não há nada de assustador, vergonhoso ou vergonhoso nisso, como acreditam muitos empreendedores iniciantes.

Tirando conclusões, podemos enfatizar que para abrir um posto de gasolina não é necessário mais do que $ 200 capital inicial, que você pode ganhar consertando os carros de seus primeiros clientes.

Se você nunca fez reformas, pode parecer muito difícil. Mas com certeza, se você está planejando fazer reparos e abrir seu próprio posto de gasolina, então você tem carro próprio e no fundo, interesses e habilidades - eles só precisam ser ampliados. Se não quiser “mexer” no carro, pode recorrer aos serviços de terceiros. Por exemplo, anuncie em um jornal que você está procurando um especialista para trabalhar 50/50 em um novo serviço de desenvolvimento de automóveis, ou seja, Você dará 50% ao funcionário e ficará com os 50% restantes para desenvolver seu negócio.

Você pode começar a trabalhar como posto de serviço prestando os seguintes serviços:

reparação de chassis;
limpar o injetor;
diagnóstico de computador;
reparo do motor.

Esses serviços são os mais simples e populares, por isso são mais adequados para iniciar seu próprio negócio. Para prestar esta gama de serviços, as ferramentas mínimas especificadas acima são suficientes e não requerem uma grande área das instalações.

Para encontrar clientes, você precisa usar três fontes principais:

Imprimíveis grátis.
Painéis de mensagens gratuitos na Internet.
Sites próprios.

Essas 3 fontes gratuitas certamente trarão seus primeiros clientes. Se for possível colocar anúncios pagos, eles terão um efeito ainda maior, devem ser colocados nas publicações mais populares.

*Preços de aluguel, cálculos de custos e lucros potenciais são fornecidos usando o exemplo da região de Kursk.

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Documentos necessários para abrir um posto de atendimento

Ao decidir abrir seu próprio serviço de automóveis, não importa se você vai trabalhar como entidade ou como indivíduo, você deve obter uma licença. Para receber este documento, é necessário fornecer à fiscalização de transporte o seguinte pacote de documentos:

aplicativo;
lista (com diagrama de postagens);
certificado (para verso devem ser fornecidos dados bancários);
carta;
contrato de arrendamento de terreno (instalações) ou contrato de atividade conjunta;
Certificado SES;
autorização da Inspetoria Estadual de Incêndios (para trabalhos de soldagem e pintura);
uma ordem nomeando um responsável pelas precauções de segurança e um ponto de segurança;
uma ordem que nomeia alguém responsável pela execução de trabalhos de manutenção e reparo;
uma cópia do seu diploma ou carteira de trabalho;
certificado de conformidade com as normas (com anexo);
certidão da Inspetoria Tributária do Estado referente ao registro.

Uma garagem registada em Komimushchestvo sob a forma de estrutura de capital, necessita de obter autorização do perfeito para a utilizar como serviço automóvel, com a celebração de um contrato de arrendamento. Caso a garagem não seja uma estrutura permanente, mas tenha sido construída sem autorização, é necessária a obtenção de alvará municipal que estipule a autorização para utilização da garagem como posto de serviço. Se a garagem pertencer a um particular e não ao Estado, é celebrado com este um acordo, com o recadastramento do contrato de arrendamento do terreno se este estabelecer uma finalidade diferente para o imóvel.

Após cadastramento do terreno e resolução dos problemas do local de trabalho, é elaborada a documentação do projeto, com a seção obrigatória “Sobre a proteção ambiente". Para as instalações em funcionamento é necessário elaborar uma conclusão com o departamento “Sobre higiene ambiental”. É efectuada uma avaliação dos padrões máximos admissíveis. Para uma estação de serviço, condições de recolha, protecção e eliminação de associados resíduos, bem como regras para descarte de águas residuais e emissões de substâncias nocivas para atmosfera. É realizado um exame e controle Operacional. É necessário manter um espaço sanitário entre a fonte de emissões de substâncias nocivas e os edifícios próximos, especialmente instituições infantis e edifícios residenciais. Esse espaço deve ter no mínimo 50 metros, dependendo do porte do próprio empreendimento. É proibida a localização de postos de abastecimento próximos a corpos d'água.

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Lista de requisitos básicos para um posto privado:

É proibida a localização de estações de serviço em instalações residenciais e edifícios públicos. O posto de atendimento automotivo deve ter abastecimento centralizado de água instalado, além de esgoto.
A área da sala deve ser suficiente, dependendo dos trabalhos nela realizados e das dimensões dos veículos a reparar, bem como dos equipamentos de produção, mas não inferior a 5 metros quadrados. metros por funcionário, sem considerar equipamentos.
A sala deve ter alimentação mecânica e ventilação de exaustão instalada em estrutura explosiva. De acordo com SNiP 2.04.05-91 “Aquecimento, ventilação e ar condicionado”.
EM período de inverno deve haver aquecimento na sala. Os portões de entrada devem ser equipados com cortinas térmicas de ar.
Não trabalhe em ambientes fechados na ausência de luz natural. O fator mínimo de luz natural é 1,5.
Materiais resistentes à umidade e ao óleo e à gasolina são usados para acabamento de paredes e pisos. As paredes são pintadas com tinta a óleo ou revestidas com ladrilhos cerâmicos 2/3 proporcionalmente à altura. O revestimento do piso deve consistir em ladrilhos metlakh. Ladrilhos cerâmicos devem ser usados para revestir o poço de inspeção.
As instalações de produção devem ser equipadas com chuveiro, vaso sanitário e armários para guardar macacões.
Ao trabalhar, você deve usar equipamentos de proteção individual para o sistema respiratório, olhos e pele.
Articulação com a Superintendência Estadual de Vigilância Sanitária e Epidemiológica em caso de colocação e processos tecnológicos. O centro de serviço deve ter permissão para operar das autoridades especificadas.

Há cada vez menos pessoas entre nós que preferem transporte público carro pessoal. O número de motoristas não para de crescer e, com ele, a necessidade de volumes de manutenção e reparo de “cavalos de ferro”. A demanda por serviços de serviços automotivos é sempre estável, mesmo os carros modernos mais avançados invariavelmente precisam deles. Para abrir com sucesso um serviço e posto de gasolina, você precisa de um plano de negócios competente. A sua principal tarefa é desenvolver a melhor opção para organizar um centro de assistência automóvel destinado à assistência a automóveis de passageiros.

Mercado de serviços automotivos

O desenvolvimento do mercado de serviços automotivos depende diretamente do número de carros na Rússia. Nos últimos dez anos, a frota nacional de veículos mais que triplicou e esses números aumentam a cada ano.

A estrutura do mercado de serviços automotivos inclui atualmente:

Serviços de automóveis autorizados especializados principalmente em atender apenas uma marca específica de automóveis. Entrar nesse tipo de negócio é bastante difícil, pois os revendedores oficiais e as montadoras escolhem seus parceiros com muito cuidado.
Rede de serviços de automóveis que têm seus escritórios nos locais mais diferentes regiões. Atualmente, este segmento de mercado ainda não está suficientemente desenvolvido.
Serviços de carro único. Esses serviços não têm credenciamento, mas são muito procurados pelos proprietários de automóveis, uma vez que o preço dos serviços desses serviços é geralmente 20-30% menor.
Assistência personalizada ao carro. Esses serviços dificilmente podem ser chamados de negócios, mas na Rússia eles são muito procurados.

Exemplo de plano de negócios de serviços automotivos

Se você não sabe como abrir um centro de atendimento automotivo do zero, o seguinte plano de negócios pronto O posto de gasolina irá ajudá-lo a organizar esse assunto.

Descrição do empreendimento

O sucesso de um serviço automóvel organizado é determinado pelos seguintes critérios:

gama de serviços prestados;
o público alvo;
área de produção;
pessoal qualificado.

É necessário ter em conta a legislação, segundo a qual as instalações de uma empresa de manutenção estão localizadas a menos de 50 m de edifícios residenciais e estão equipadas com rede de esgotos centralizada. É necessária a coordenação com a polícia de trânsito, SES e bombeiros.

Você precisa saber onde estão localizadas as estradas de acesso e os postos de serviço concorrentes. 300 metros quadrados– área ideal para centros de serviço de automóveis de passageiros. É importante analisar antecipadamente o trabalho dos concorrentes e levar em consideração as preferências dos proprietários de automóveis em relação às marcas de automóveis. A chave para o bom funcionamento de um posto de gasolina é a qualificação e o profissionalismo dos reparadores de automóveis. Forma de organização – empreendedor individual(IP), tributação - UTII.

Serviços prestados

Um plano de negócios de serviços automotivos deve incluir a prestação de uma ampla gama de serviços. Os tipos de trabalho mais rentáveis: reparação do motor e caixa de velocidades, substituição da caixa de direcção e embraiagem e outras peças da máquina. Entre os menos rentáveis está o reparo do sistema de freio, mas deve ser incluído na lista de trabalhos realizados. É aconselhável escolher uma especialização restrita para o posto de serviço: tuning, instalação de xenônio, tingimento de vidros ou outros. Você também pode se concentrar na manutenção de marcas específicas de carros.

Análise do mercado de reparação e manutenção de automóveis

Um serviço de carro novo tem grandes chances de sucesso, porque, apesar um grande número de concorrentes, em principais cidades observado problema comum com a eficiência dos serviços prestados. No plano de negócios dos postos, é necessário analisar detalhadamente o trabalho dos concorrentes vizinhos de acordo com os seguintes parâmetros:

lista de serviços prestados;
preços de serviços;
o público alvo.

Desta forma, você pode encontrar nichos desocupados e pontos fracos serviços de automóveis em funcionamento.

Plano de produção da estação de serviço

Além de comprar ou alugar espaço de produção, o futuro posto de gasolina precisará de equipamentos, no valor de milhares de rublos:

elevação – 40-120;
diagnóstico – 60-100;
ferramentas – 100.

Dependendo da lista de serviços, poderão ser necessários outros equipamentos altamente especializados.

As características do serviço também determinam o pessoal do centro de atendimento automóvel. É necessário ter 2 a 3 artesãos trabalhando constantemente, o que é garantido pela contratação de 4 a 6 pessoas todos os dias. O gestor pode ser um funcionário contratado ou talvez o próprio dono do serviço.

Plano financeiro de serviço de carro

Despesas, em rublos:

Despesas de capital:

compra de equipamentos, sua instalação – 2.000.000;
publicidade – 30.000;
aprovação – 20.000.

Total: 2.050.000.

Despesas correntes:

aluguel – 150.000;
custos operacionais, consumíveis – 80.000;
salário – 200.000.

Total: 430.000.

Renda, em rublos:

Receita – 500.000 (por mês).
Lucro – 70.000.

A organização adequada de um centro de serviços automotivos proporcionará um lucro estável, mas levará algum tempo para que os custos de capital sejam recuperados.

Segredos comerciais básicos

Compra de peças de reposição e estabelecimento de relacionamento com fornecedores. Os catálogos de peças de reposição necessários podem ser encontrados nos sites dos revendedores e fabricantes. Você também pode visitar exposições especializadas e escolher um fornecedor. É melhor preparar as candidaturas com antecedência, tendo em conta as flutuações sazonais da procura. É muito conveniente adquirir autopeças com “reserva”. Embora esta opção exija custos significativamente mais elevados, as peças sobressalentes necessárias estão sempre disponíveis. Este esquema é mais relevante para serviços de veículos de rede, quando todos os detalhes serão exigidos em qualquer caso.
Para obter o máximo lucro para o proprietário serviço de carro aberto do zero, você deve concentrar seus esforços nos tipos de serviços mais econômicos, que incluem conserto de carrocerias, montagem de pneus, pintura e lavagem de carros.
O aumento da rentabilidade de uma empresa está associado ao aumento do número de clientes e à diminuição dos custos. Para tal, pode ampliar o leque de serviços, reduzir custos de equipamentos encomendando determinadas obras a empresas especializadas, reduzir o pagamento de alugueres ou reduzir custos de publicidade.

Comprando um serviço de carro

Para economizar tempo na organização e promoção de um centro de serviços automotivos, você pode adquirir um empreendimento pronto. O custo médio desse tipo de negócio é de cerca de 60 mil dólares. Ao adquirir um serviço automotivo pronto, você precisa prestar atenção a:

prazo de validade e possibilidade de prorrogação do contrato de locação com o proprietário do imóvel;
manter uma equipe experiente;
a presença de relacionamentos formalizados com fornecedores de autopeças;
localização do serviço de viaturas, disponibilidade de acessos cómodos;
qualidade dos equipamentos disponíveis.

Todas essas condições afetam significativamente o preço do negócio finalizado.

O número de carros nas ruas de nossas cidades não só não diminui a cada ano, mas aumenta constantemente. Nesse sentido, o serviço de seu próprio carro como empresa pode ser bastante promissor. Os investimentos nele não podem ser chamados de pequenos, embora seu valor dependa da direção de reparo escolhida e da marca dos carros que a estação atenderá.

Qual centro de serviços automotivos é melhor abrir?
Plano de abertura passo a passo
Quanto você pode ganhar
Quanto dinheiro você precisa para começar um negócio?
Que equipamento escolher para um serviço automóvel?
O que é OKVED para empresas?
Quais documentos são necessários para abrir
Qual sistema tributário escolher
Preciso de permissão para abrir?
Tecnologia para venda de serviços automotivos
Como abrir um posto de autoatendimento?

A indústria automobilística nacional hoje produz carros econômicos. Eles são mais baratos e mais fáceis de manter. Os equipamentos das estações de serviço também são mais baratos. No entanto, a maioria dos entusiastas de automóveis ainda escolhe marcas de automóveis de fabricantes ocidentais. Embora sejam mais confiáveis, ainda precisam ser consertados, principalmente se a quilometragem no velocímetro for decente. Além disso, a manutenção regular deve ser realizada. Isso é melhor tratado por especialistas em um centro de serviços automotivos.

Qual centro de serviços automotivos é melhor abrir?

Um centro de atendimento automotivo do zero pode ser aberto em várias direções. O lançamento de uma estação completa é um grande investimento, não apenas em equipamentos. Você precisará de grandes instalações e pessoal. Sem uma base de clientes estabelecida, será difícil recuperar até mesmo as despesas correntes. Portanto, eles geralmente escolhem primeiro uma destas direções:

Esses são os principais tipos de reparos muito procurados pela população. Em geral, existem cerca de cem direções. Qual negócio é melhor abrir, você precisa escolher com base em seu conhecimento e capacidade financeira.

A conveniência da localização para os clientes determina em grande parte a popularidade do serviço. E aqui você precisa levar em consideração as especificidades trabalho de reparação. Portanto, é mais conveniente abrir uma borracharia perto da rodovia. A oficina de pintura fica mais próxima da zona industrial. Também é mais conveniente realizar trabalhos de metalurgia e soldagem lá. Uma localização próxima a postos de gasolina e lava-rápido sempre será vantajosa. Além disso, a fiscalização sanitária e epidemiológica jamais dará autorização para abertura de serviço próximo a prédios residenciais e próximos a corpos d'água.

Serviço automotivo na rodovia.

Mesmo a oficina mais simples não pode ter menos de 30 m². Esta é a área mínima onde podem ser localizados equipamentos, ferramentas e itens de reparo. Os trabalhadores devem poder movimentar-se confortavelmente no interior. Você também precisa cuidar da sala de espera dos clientes. Uma pequena sala com um sofá confortável e uma máquina de café darão significado ao serviço. Os clientes certamente apreciarão o conforto. As instalações devem ser abastecidas com serviços públicos: abastecimento de água, esgoto, eletricidade.

Plano de abertura passo a passo

Você precisa começar um negócio com uma pesquisa local adequado para um serviço de carro. Perto de complexos de garagens, rodovias movimentadas, onde podem ser colocados outdoors publicitários, perto de postos de gasolina, etc. Em seguida são realizados os seguintes passos:

Edifício: modular pronto ou autoconstruído.
Lista de serviços.
Compra de equipamentos conforme lista de serviços.
Estabelecer previamente contactos com fornecedores de peças sobressalentes.
Seleção de pessoal qualificado.
Anúncio.

Quanto você pode ganhar

Oficinas automotivas licenciadas e autorizadas podem gerar benefícios a partir de US$ 10.000 por mês. Desde que estejam localizados em grandes áreas povoadas, Onde grande número novos carros estrangeiros. Uma oficina mecânica, de uma rede de serviços automotivos, pode faturar em média de 4 a 7 mil dólares por mês. Oficinas individuais não autorizadas, que oferecem a mesma lista de serviços, mas a um preço até 30% menor, faturam consistentemente até 2 mil dólares e, em um ano, até 12.000 dólares. Fornecer serviços personalizados de conserto de automóveis em uma garagem pessoal ou de plantão para um cliente pode gerar benefícios mensais de US$ 900 a US$ 1.200.

Quanto dinheiro você precisa para começar um negócio?

Em média, abrir um centro de atendimento automotivo exigirá um investimento de cerca de 130 a 150 mil dólares. Embora uma solução menos dispendiosa seja aceitável: uma pequena oficina mecânica custará de 35 a 50 mil dólares e uma manutenção de pneus custará de 8 a 12 mil dólares americanos. Se você fornecer alguns serviços de reparo em sua garagem, isso reduzirá significativamente seu custo inicial.

Que equipamento escolher para um serviço automóvel?

Ao pensar em como abrir o seu próprio serviço, mesmo que pequeno, você precisa estar ciente das dificuldades que terá que enfrentar. Equipamento especial precisará ser instalado na sala. Requer uma certa altura, largura e área de teto. Encontrar o edifício certo na área certa não é fácil. Na tabela descrevemos os principais equipamentos que devem estar presentes no posto:

rampas

Eles sempre ocupam muito espaço na oficina. As rampas são necessárias para movimentar um carro sem motor ou com chassi quebrado. Eles são colocados no chão e preenchidos com concreto rente ao chão. Muitas vezes não são instalados em locais alugados porque pensam que é impossível desmontar os stocks. No entanto, não é. Usando uma britadeira e uma esmerilhadeira, a estrutura pode ser facilmente removida do chão.

Elevadores

Qualquer equipamento de elevação é simplesmente necessário para o serviço. Para instalá-los é necessária uma altura de teto de pelo menos 4 metros. Caso contrário, a mecânica será perturbada pelo sincronizador localizado abaixo durante o trabalho. Os elevadores de 2 postes ocupam muito espaço. A área útil da sala está “consumida”. Para edifícios baixos, é melhor usar estruturas de tesoura e êmbolo. Eles economizam cerca de 15% do espaço da oficina.

Antes de comprar um equipamento, você precisa descobrir como ele será instalado. Neste caso, são levadas em consideração não apenas as dimensões das máquinas e dispositivos, mas também a tecnologia de reparo, o raio de giro da máquina e as características de operação e manutenção do próprio equipamento de diagnóstico. Não pode haver ninharias nisso. Cada detalhe pode ser significativo e fundamental.

Muitas vezes as empresas que comercializam equipamentos oferecem serviços de seleção, instalação e projeto do equipamento, levando em consideração as características do espaço da oficina. Os especialistas levam em consideração o fornecimento de comunicações, a localização da fundação e outras características.

O que é OKVED para empresas?

O principal código para prestação de serviços automotivos é 50.2, responsável pela manutenção e reparo Veículo. Seus incisos: 50.20.1 regula a manutenção e reparação de automóveis de passageiros, 50.20.2 - manutenção e reparação de outros veículos e 50.20.3 - é responsável pelos demais tipos de serviços de manutenção de veículos. Para abrir um serviço, por exemplo, lavagem de automóveis, será necessário o código 74.70.2, correspondente à prestação de serviços de limpeza e limpeza de veículos.

Quais documentos são necessários para abrir

Para registrar uma atividade individual, você precisa de um passaporte, um pedido de registro estadual, um recibo de pagamento de imposto estadual e uma cópia do certificado TIN. Se você planeja registrar uma LLC, precisará de: um requerimento, o Estatuto em 2 vias, uma decisão de constituição (se houver um participante). Protocolo de reuniões de fundadores e acordo sobre a fundação da empresa, se fundada por vários membros da empresa. Em seguida, um recibo de pagamento da taxa estadual.

Qual sistema tributário escolher

Os seguintes sistemas tributários são possíveis aqui: UTII, sistema tributário simplificado e patentes.

Preciso de permissão para abrir?

O licenciamento de atividades é obrigatório para um centro de serviço de automóveis e são necessárias várias licenças. Para obter uma licença, você deve fornecer um pacote de documentos à Inspetoria de Transportes:

Aplicativo e lista (onde há diagrama de postagens);
Informação legal forma de fazer negócios (indicando conta bancária);
Carta da empresa;
Contrato de arrendamento de terreno (edifício) ou atividade conjunta;
Conclusão da fiscalização sanitária e epidemiológica;
Autorização para realização de trabalhos de soldadura e pintura da fiscalização de incêndio;
Ordens de nomeação dos responsáveis: pelos trabalhos de manutenção e reparação (MRO), e pelos equipamentos e pontos de segurança (H&S);
Justificativa de profissionalismo (cópia digitalizada do diploma ou carteira de trabalho);
Certificados da lista de obras de acordo com as normas estaduais;
Confirmação da administração fiscal.

É necessário obter certificados de acordo com os padrões GOST. Todos os tipos de obras (cerca de 60) que necessitam de licenciamento estão sujeitas a certificação. Aqui estão alguns deles: lubrificação e reabastecimento, reparo - separadamente para cada sistema, unidade, equipamento do veículo, para controle e diagnóstico, montagem e balanceamento de pneus, engenharia elétrica, instalação/desmontagem, trabalhos de pintura e assim por diante.

A certificação da lista de serviços e obras para empreendedores individuais é opcional e voluntária.

Tecnologia para venda de serviços automotivos

Um dos primeiros e aspectos importantes Para a operação bem-sucedida de um centro de serviços automotivos - um fornecimento estabelecido e confiável de peças automotivas. Se possível, é preferível adquirir componentes de reserva, tendo em conta a procura sazonal de determinados tipos de serviços. Uma empresa de publicidade é eficaz no início do trabalho para se dar a conhecer. No futuro, o boca a boca e as recomendações de cliente para cliente funcionarão melhor. Portanto, gastar dinheiro em grandes campanhas publicitárias todos os meses não é lucrativo. Bastam banners ou grandes placas indicando a localização do serviço de automóveis e informações de contato.

Como abrir um posto de autoatendimento?

Como alternativa aos postos de serviço habituais, pode abrir de raiz o seu próprio centro de atendimento automóvel com um pequeno investimento. Seu significado é que o próprio entusiasta do carro conserte o carro, utilizando as ferramentas e equipamentos disponíveis no posto. Este tipo de negócio é comum na Europa há muito tempo.

O posto de serviço é um edifício constituído por diversas boxes. Geralmente não há mais de dez. Cada um tem uma área de cerca de 20 m2. Existe uma tabela de pedidos separada. O serviço deve contar com especialistas prontos para auxiliar o motorista nos reparos.

Para abrir seu próprio serviço de conserto de automóveis com suas próprias mãos, você precisa equipar três áreas:

O serviço de conserto de automóveis faça você mesmo tem uma lucratividade de 30-50%. Você não pode obter o retorno total antes de dois anos. Todos estes números serão alcançados com uma procura estável de serviços. Para fazer isso, você precisa pensar com antecedência em maneiras de atrair clientes.

Para concluir, gostaria de lhe dar mais um conselho. Não há necessidade de ter medo de seus concorrentes, você só precisa estar um degrau acima. Torne o seu negócio melhor que o deles, destaque-se dos demais. Se você ouvir nossos conselhos, seu negócio florescerá e lhe trará uma renda estável.

Nesta página você pode baixar ou ler gratuitamente um plano de negócios de serviços automotivos. Usando o modelo de plano de negócios proposto como um modelo pronto, você pode criar facilmente o seu próprio plano de negócios de serviços automotivos para atender às suas condições específicas.

Plano de negócios de serviços automotivos

Serviço automóvel: estado e estrutura do mercado

A situação do mercado de manutenção automóvel depende diretamente das tendências de desenvolvimento da frota nacional. Nos últimos 10 anos, aumentou 2,5 vezes e atualmente consiste em mais de 30 milhões de carros. Todos os anos, esse número aumenta de 8 a 8,5%.

Ao mesmo tempo, existem apenas 170 carros para cada mil russos, o que é quase quatro vezes inferior ao nível dos países desenvolvidos. Ou seja, espera-se que a frota de veículos russa cresça apenas num futuro próximo, e de forma bastante ativa. Assim, desenvolveu-se um ambiente favorável para os serviços automóveis - um aumento constante e significativo no número de potenciais consumidores destes serviços. Quanto aos próprios serviços automóveis, o seu número cresce continuamente e o predomínio das redes ainda não é visível.

A estrutura do mercado de manutenção ainda não está claramente definida. Claro que existe uma certa especialização nisso, podemos falar de vários níveis verticais. Ao mesmo tempo, existem muito poucas marcas reconhecíveis: o mesmo serviço automotivo pode funcionar com produtos Mercedes e VAZ. Atualmente existem quatro níveis de mercado.

Serviços autorizados. O trabalho é realizado em clara cooperação com concessionários oficiais e fabricantes de automóveis estrangeiros. Via de regra, uma empresa é especializada em atender uma marca específica. Entrar nesse negócio é muito difícil: os fornecedores são exigentes na hora de escolher os empreiteiros. Lucro máximo- a partir de 10 mil dólares por mês - capaz de trazer serviços localizados em grandes cidades, onde são vendidos muitos carros novos estrangeiros.
Serviços de automóveis em rede. Este segmento na Rússia ainda está subdesenvolvido: não existe uma única rede de serviços técnicos que se desenvolva em escala nacional (na maioria das vezes abrange não mais do que cinco regiões). As redes ocidentais estão mal representadas no mercado russo (a única exceção são os postos de gasolina da Bosch, mas ainda não existem muitos). Além disso, no nosso país existem “pseudo-redes” que se formam quando empresas ocidentais, querendo aumentar as vendas dos seus produtos, permitem a utilização do seu nome. Mas não há controle sobre a qualidade dos serviços prestados por parte deles. O lucro médio de um centro de serviços automotivos com várias baias incluídas na rede é de 5 a 7 mil dólares por mês.
Pontos de atendimento únicos. Não possuem credenciamento, o que, no entanto, não os impede de competir com empresas autorizadas: os serviços são os mesmos, mas é preciso pagar 20 a 30% menos por eles. O lucro desse serviço automotivo raramente cai abaixo de 2 mil dólares por mês, mas quase nunca ultrapassa 12 mil dólares.
Prestação individual de serviços Manutenção. Esse tipo actividades só podem ser chamadas de negócios com um elevado grau de convenção - trata-se, antes, de trabalho por conta própria. No entanto, os serviços de indivíduos que reparam carros nas suas próprias oficinas ou de plantão têm uma procura constante, gerando um lucro líquido de 800 a 1.200 dólares por mês.

Quatro etapas de organização de um serviço de carro

O primeiro é escolha do local. Numa fase inicial, deverá avaliar a área envolvente para publicidade exterior. A melhor opção local de serviço de automóveis - próximo a rodovias, postos de gasolina, complexos de garagem.

É necessário ter em conta que, de acordo com as exigências da SES, é impossível organizar um serviço de viaturas perto de edifícios residenciais (a distância deve ser de pelo menos 50 m) e perto de corpos d'água. As instalações selecionadas devem ter sistema centralizado de abastecimento de água e esgoto. A presença de fossa também deve ser prevista, caso contrário você terá que gastar dinheiro adicional na compra de equipamentos de elevação. É aconselhável que a área da sala seja de pelo menos 25 a 30 metros quadrados. m (deve haver 5 m² por trabalhador, e isso não inclui equipamentos), mas na primeira fase 15 “quadrados” podem ser suficientes. Embora no momento a área média do serviço de automóveis em Moscou exceda 200 metros quadrados. m.

E não se esqueça pacote de documentos. Portanto, a segunda etapa da criação de um centro de atendimento automotivo é resolver as formalidades burocráticas. E a primeira coisa que você precisa fazer aqui é a documentação do projeto. Para que seja homologado pelas fiscalizações sanitárias e epidemiológicas estaduais será preciso trabalhar muito, pois são muitas as exigências: desde a presença de iluminação natural até a instalação de um “armário de duas folhas para roupas de trabalho”. .” Além disso, você precisará apresentar um pacote de documentos à fiscalização de transporte e resolver questões com o contrato de locação.

Terceira etapa - seleção de pessoal. EM condições modernasÉ a oportunidade de atrair para a empresa especialistas qualificados de um ou outro perfil que determina a escolha do trabalho que o serviço automóvel irá realizar. Mas em qualquer caso, você precisa tentar selecionar profissionais experientes para os tipos de serviços mais populares. E, em primeiro lugar, incluem montagem de pneus e reparação de carrocerias. É uma boa ideia incluir um lava-rápido em sua empresa. Vários trabalhos, por exemplo, seleção de esmaltes e reparos de motores, podem ser realizados em empresas especializadas - prática bastante comum em Moscou. Existem cerca de 100 tipos de serviços prestados por oficinas mecânicas. Os tipos de trabalho mais comuns:

lubrificantes e postos de abastecimento;
controle e diagnóstico;
elétrico;
montagem e balanceamento de pneus;
instalação e desmontagem;
soldagem de estanho;
reparo de direção;
reparo do sistema de direção;
reparação de motores;
reparação e carregamento de baterias;
pintura.

Depois de resolver o problema com a equipe e decidir quais serviços o serviço automotivo fornecerá, você pode começar a comprar equipamento. Esta é a quarta etapa. Aqui você terá uma escolha - importado mais caro e de alta qualidade ou nacional acessível. De referir que a presença de equipamentos importados pode ajudar a atrair clientes, sendo também uma boa ideia utilizá-los para fins publicitários.

Se você pretende trabalhar com carros estrangeiros, terá que se concentrar nos produtos de um ou vários fabricantes: cada marca possui seu próprio sistema de diagnóstico computacional.

Serviço de carro: investimento inicial

E agora o empreendimento está pronto para abrir. Para atrair clientes, vale a pena gastar entre US$ 500 e US$ 1.000 em publicidade. Além da publicidade outdoor, é útil colocar anúncios em jornais e revistas especializadas e afixá-los nas garagens. Também vale a pena distribuir folhetos.

Em média, a criação de um centro de serviços para automóveis custará entre 130 e 150 mil dólares, embora seja possível uma solução mais barata: um centro de serviços para automóveis pequenos custará entre 35 e 50 mil dólares e o serviço de pneus custará entre 8 e 12 mil dólares.

Prestação de serviços de carro ampla variedade serviços, traz ao seu proprietário uma renda de 4 mil dólares por mês, montagem de pneus - a partir de 0,7 mil dólares.

Até agora falamos de um serviço de automóveis estacionários. Existe outro modelo de organização de um negócio - uma chamada individual para a oficina do proprietário do carro. Isso reduz o custo de aluguel de instalações e aquisição de equipamentos caros, mas aumenta os custos de publicidade. Neste caso, você pode conviver com um pequeno escritório com telefone, vários carros (ou melhor ainda, contratar mecânicos com veículos pessoais). Não é necessário armazém de peças de reposição: compre-as para um pedido específico utilizando os serviços de um dos muitos serviços de entrega.

Se falamos de loja de autopeças, o principal aqui é escolher um local localizado em um local que tenha boas entradas e possa proporcionar fluxo de clientes. É também necessário resolver a questão da aquisição de bens e da possibilidade de concessão de crédito comercial.

Serviço de carro: segredos do processo de negócios

Uma das principais questões que o proprietário de um centro de serviço e de uma oficina automóvel decide é a aquisição de peças sobressalentes, o que significa estabelecer relações com fornecedores. Catálogos de peças automotivas podem ser encontrados, por exemplo, na Internet, em sites de fabricantes e revendedores.

É preferível submeter o pedido de entrega com antecedência, tendo em conta as flutuações sazonais da procura. Qualquer trabalhador experiente nesta área pode descrevê-los (para a montagem de pneus, por exemplo, os picos de atividade ocorrem no final do outono e início da primavera, quando é hora de trocar os pneus).

As peças automotivas são adquiridas de revendedores russos ou importadas de forma independente, em colaboração com fornecedores de países asiáticos. Grandes empresas costumam entregar peças do exterior em voos fretados. Quanto aos serviços de automóveis pequenos, importar peças de reposição por conta própria é bastante arriscado, porque as peças precisam ser adquiridas para o futuro. E se eles não forem necessários? Além disso, quando estamos falando sobre Para lotes pequenos, você não pode contar com descontos do fabricante. Por isso, as pequenas empresas devem visitar feiras especializadas e conhecer a gama e os preços dos principais concessionários russos. É importante levar em consideração com precisão a sazonalidade e a oportunidade das compras: ter mercadorias em estoque não só reduzirá o tempo de atendimento de cada cliente, mas também acelerará a movimentação de recursos.

Para serviços automóveis especializados, onde a lista de peças necessárias está claramente definida pelas normas dos fabricantes de automóveis, o problema da entrega de peças sobressalentes não é muito relevante. Mas na prática de serviços automotivos de uso geral, existem dois modelos mais comuns.

Compra de peças de reposição. Requer custos significativos, mas elimina o problema da falta de peças sobressalentes necessárias em momento certo. Este esquema é mais eficaz para serviços de automóveis em rede, em cujo trabalho, mais cedo ou mais tarde, quase qualquer parte acaba sendo procurada.
Trabalhando com serviços de entrega. Todas as peças são encomendadas conforme necessário em alguma loja online. Mas então o custo deles acaba sendo significativamente maior.

Um investidor deve concentrar-se na promoção dos tipos de serviços com melhor relação custo-benefício. Via de regra, isso inclui conserto de carroceria, endireitamento e pintura de automóveis, montagem de pneus e lavagem de automóveis. Vale a pena considerar a combinação mais eficaz deles. Combinar uma oficina de carroceria e um laboratório de seleção de esmaltes automotivos dá um bom retorno: o cliente que comprou o esmalte muitas vezes se interessa por reparos e pintura de alta qualidade do carro, e os proprietários de automóveis que já fizeram reparos costumam encomendar a pintura de seus carro.

A rentabilidade da empresa pode ser aumentada aumentando o fluxo de clientes e reduzindo custos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

ampliar a gama de serviços prestados pela empresa;
minimizar o custo de aquisição de equipamentos (através da realização de encomendas de determinadas obras em empresas especializadas);
reduzem o valor do aluguel (você pode recusar a caixa e limitar-se a um trailer comum, mas isso afetará negativamente a imagem do empreendimento);
usar publicidade apenas no curto prazo e depois mudar para “marketing rastejante” - novo cliente vem por recomendação de um velho.

Outra opção popular para reduzir custos é contratar trabalhadores dos países da CEI. Com o mesmo nível de formação dos russos, a mão-de-obra das equipas da Arménia ou da Moldávia custa muito menos. Ao mesmo tempo, os trabalhadores migrantes distinguem-se pela elevada disciplina, capacidade de trabalho e menor tendência à embriaguez. Em Moscou, atualmente é prática comum um mecânico receber de 30 a 50% do custo do serviço que presta. A parte fixa do salário é pequena e raramente ultrapassa US$ 200 por mês. Em média, um mecânico ganha entre US$ 600 e US$ 1.000 por mês.

Para automação abrangente do fluxo de documentos, armazenamento e contabilidade financeira, os serviços automotivos adquirem software especializado. É produzido na Rússia por pelo menos cinco empresas, algumas das quais incluem catálogos de peças automotivas para carros nacionais e estrangeiros no pacote de software (custo: 40–70 dólares). Os discos com os próprios programas custarão de US$ 120 a 200. E outros US$ 700 a 1.200 terão que ser pagos pelo módulo de comunicação com o programa de contabilidade.

E se você comprar um serviço de carro?

Os serviços automotivos estão entre os negócios com maior demanda. No primeiro semestre de 2003, por cada empresa deste perfil colocada à venda, existiam várias dezenas de potenciais compradores. Isso reduz significativamente o tempo necessário para vender um serviço automotivo; não excede 1,5 meses. O elevado interesse é explicado, em primeiro lugar, pelo facto de os investidores não essenciais considerarem essas empresas simples e fáceis de gerir e, em segundo lugar, pela impressionante rentabilidade destas empresas: o período de retorno do investimento geralmente não excede 6–10 meses . O custo médio de um centro de atendimento automotivo é de US$ 60 mil e a maioria deles opera em espaço alugado com contrato de locação de um ano.

Quanto às oficinas autorizadas, apenas uma foi colocada à venda até o momento. Tinha o status de centro de serviço oficial de uma famosa montadora alemã e, naturalmente, estava envolvida na manutenção de novos carros estrangeiros desta marca. O serviço encontrou rapidamente o seu comprador, embora custasse 20% mais do que os seus homólogos “não autorizados”. Podemos dizer que essa diferença foi compensada pelo ágio. EM Ultimamente A oferta das oficinas de automóveis existentes aumentou, e o mesmo se aplica às lojas de autopeças. Ao mesmo tempo, a demanda por tais negócios é satisfeita em não mais que 10–15%.

Os compradores de serviços automotivos precisam prestar atenção aos seguintes pontos:

Duração do contrato de arrendamento.
Mesmo com contrato de 364 dias, é desejável ter direito de prorrogação. A melhor opção é se, no momento da mudança de proprietário, for celebrado um novo contrato de arrendamento. Há um caso conhecido em que um centro de serviços automotivos trabalhava em áreas às quais não tinha absolutamente nenhum direito. As instalações eram propriedade municipal e a sua utilização baseava-se em relações informais: a empresa ocasionalmente reparava carros pessoais de funcionários do governo, mas ninguém tocava nos empresários. Um negócio neste estado torna-se fundamentalmente invendável.

Salvando a equipe.
Esta questão deve ser discutida previamente com o vendedor: seria bom que ele assinasse um compromisso de não tomar quaisquer medidas destinadas a “retirar” funcionários-chave. Mas, via de regra, basta um acordo verbal.

Transparência dos processos de negócios.
Revise cuidadosamente os contratos com fornecedores de peças automotivas e principais canais de fornecimento. É melhor para o novo proprietário que essas relações sejam formalizadas.

Facilidade de entrada no negócio.
É aconselhável que um investidor não essencial concorde que o antigo proprietário o aconselhe sobre a questão da gestão de um negócio durante 1–2 meses.

Outros fatores que afetam o preço.
Ao planejar investir na compra de um posto de atendimento automotivo, preste atenção à sua localização, à disponibilidade de acessos convenientes, aos eventos publicitários realizados anteriormente e à qualidade dos equipamentos. Todos esses fatores devem ser levados em consideração durante as negociações de preços.