コンピューターサービスを開く方法。現場作業用のコンピューター修理技術者の機器

コンピューターとラップトップの修理サービスを開く - このビジネスを正しく組織する方法は?

現在では、どこの都市にも、コンピュータ機器の修理やメンテナンスのサービスを提供する工場がいくつかあります。

その普及にもかかわらず、そのようなビジネスは大きな需要があります。結局のところ、毎日何百人もの人がコンピューターやオフィス機器を購入しますが、それらは他の機械と同様に故障する傾向があります。したがって、プログラミングとコンピューティングデバイスの内部構造の知識があれば、独自のビジネスを組織することができます。そして、安定した収入をもたらすためには、いくつかのルールに従うことが重要です。

パソコンとノートパソコンの修理サービスは、コンピュータ機器の保守および修理サービスを提供する専門組織です。製品にかかるコストが実質的にかからないため、このビジネスは非常に収益性が高いです。すべての機器とツールは、開封時に一度購入されます。交換が必要になるのは故障した場合だけであり、動作条件が満たされていれば 2 ～ 3 年後に交換が必要になる可能性があります。ご負担いただくのは施設の家賃と従業員の給与のみです。それ以外はすべて純粋な利益であり、1日あたり最大1万ルーブルに達する可能性があります。

サービスを開くといくつかの問題が発生する可能性がありますが、これには書類の準備と敷地の探索が含まれます。実際のところ、起業家はライセンスを取得するために、安定した財務状況や税金を簡単に支払う能力など、多くの要件を提示されます。敷地に関しては、現在、中部地域で見つけるのは非常に困難であり、地主はかなりの使用料を要求しています。遠隔地に部屋を借りた場合、顧客がいない状態になるリスクがあります。

どこから始めればよいでしょうか?どんなビジネスも書類から始まります。必要な契約書や書類に署名するには、多くの当局を通過する必要があります。最初のステップは、個人起業家または LLC としてビジネスを登録することです。法律に従って、新会社の所有者は営業許可を受け取ります。この文書により、複数のサービスセンターを開設することが可能になりますが、それは特定の種類のサービスを対象としたものに限られます。

許可に加えて、書類の入手と税務当局への賄賂を支払う必要があります。また、完了した作業に対するお金が後で送金される銀行口座も必要です。

金銭面に関しては、この計画の事業を開始するための最低金額は、建物の賃貸料を除いて、3万ルーブルです。このお金は許可取得のために使われます。この金額に、機器や材料の購入のためにさらに約10万ドルを追加する必要があります。

部屋。サービスを開始する施設の選択には特に注意が必要です。建物が交通量の多い通りに近く、コンピューターストアの隣にあることを強くお勧めします。可能であれば交渉も可能です販売時点管理クライアントをこの特定のワークショップに誘導することについて。もちろん、一定の割合を支払う必要がありますが、広告には投資が必要です。

施設は、SES および緊急事態省の基準に準拠する必要があります。そのような許可がない場合は、検査サービスの従業員を検査に招待して許可を取得する必要があります。これにもまた投資が必要になります。ただし、適切な書類がなければ、SES または非常事態省の最初の訪問時にサービスは終了されます。

敷地の規模は経済力によって決まります。原則として、サービスセンターは小さな部屋で開きますが、初めての場合は十分です。事業が順調に発展すれば、敷地を拡張することも可能です。

装置。次のステップは、修理サービスを完全に実施するために必要な機器を購入することです。まず第一に、テーブル、椅子、棚付きのキャビネットなどの家具が必要です。各種棚や来客用ソファ、広告スタンドなどを追加できるミニマルなセットです。

これらはすべて家具店で購入できます。複数の人の作業のためにサービスが開始される場合は、同じ商品を購入すると割引が受けられる卸売ベースを探す価値があります。

施設を配置した後、機器やツールの購入を開始する必要があります。このリストには以下を含める必要があります。

ドライバーセット。コンピューターまたはラップトップを開けるには、小さなマイナスドライバーとプラスドライバーが必要です。工具も揃えておくと良いでしょう。平均サイズ
メス。この工具は、ワイヤーを剥がしてケースを開けるために必要になります。メスはどの薬局でも購入できますが、優先して購入する必要があります。国内生産者の皆様へ
消しゴム。必要な工具小さな表面の汚れを掃除するのに
歯ブラシ。手の届きにくい場所の掃除に役立ちます
マルチマー。これモダンな外観コンピュータの問題を特定するために必要な診断装置
充電装置。さまざまなモデルのコネクタを接続できるユニバーサルオプションを購入するのが最善です。コンピュータ機器をテストするには充電が必要です。代わりにUSBケーブルを使用することもできます
熱風はんだ付けステーション。この装置を使用すると、職人はチップやワイヤを再はんだ付けできるようになります。
顕微鏡。小さな部品の修理に役立ちます。また、チップを診断するには顕微鏡が必要です
カードホルダー。職人がマザーボードを扱うときに便利
インターネットにアクセスしてソフトウェアをダウンロードするための正常に動作するコンピューター
コンピュータ用アクセサリ - スクリーン、キーボード、予備ボタン、USB コネクタ
パソコンの画面や内部部品を掃除するためのワイプ

すべての機器は、インターネットまたは馴染みのサービスセンターを介して見つけることができる信頼できる供給業者から購入する必要があります。工具の納品後は、製品の品質を検査することが重要です。すべてが記載された要件を満たしている場合は、このサプライヤーと関係を確立することをお勧めします。将来的には、機器を変更したり、新しいツールを購入したりする必要があります。

スタッフ。サービス開始後にスタッフが充実するよう、事前に人員選定を行う必要があります。特に、実務経験のない従業員を雇用する場合はなおさらです。この場合には、スキル向上や知識レベルの向上を図るための研修を実施する必要があります。

充実したパソコン修理サービス職人、受注担当者 (コンサルタントも含む)、管理者など、数人の人員が必要になります。将来的には、ビジネスが発展するにつれて、コンピューター機器のアクセサリやスペアパーツを販売する小さな店舗を開くことが可能になります。これに伴い、販売者も必要になります。

小さな一室を占める小さなサービスで、注文を受けてから実行するのは1人で十分です。

ビジネスの発展を成功させるためにスタッフが満たさなければならない要件は、コミュニケーションスキル、礼儀正しさ、礼儀の欠如です。悪い習慣およびコンピュータープログラミングの知識。マスターはインターネットを素早く移動し、内部構造コンピューター。

広告。他の新しいビジネスと同様に、サービスにも顧客を引き付けるための広告が必要です。の上初期これらはそうでなければなりません広告ポスター、混雑した場所にぶら下げたり、路上で名刺を配布したり、店舗と契約を結んで訪問者に公開したりできます。インターネット上に広告を掲載するか、さらに良いのは、独自の Web サイトを作成することです。

別のタイプの広告は、ソーシャルネットワーク上のページやグループの作成です。重要なのは、顧客を引き付ける広告スローガンを考えることです。低価格、包括的なサービスの割引、または特定の日のサービス料金の割引などを考えてみましょう。このような広告はあなたのビジネスを宣伝する素晴らしい方法になります。

そして、顧客を引き付ける最も重要な方法は、高品質で早い仕事。修理後にコンピュータのユーザーが満足した場合、次回彼はまた戻ってきて、そのサービスを友人に勧めるでしょう。

ビジネスを始めるには、時間、初期資金、そしていわゆる「起業家精神」が必要です。すごい量サービスプロバイダーは仕事の開始時に閉店したか、開店する時間がまったくありませんでした。その理由は、計画の策定が間違っていたり、事業展開が早すぎたり、遅すぎたりすることにあります。したがって、コンピューター修理サービスが安定した収入を生み出し、順調に発展するには、記載された要件とアドバイスを遵守し、開始した仕事を完了させることが重要です。

読者の皆様、こんにちは。今日の投稿では、コンピューター修理サービスを開く方法を説明することにしました。私は 2009 年にこの記事で説明されているすべてのことを個人的に実行し、成功をもたらしました。この記事全体は私自身の経験に基づいて書かれています。

この記事を読むと、サービスセンターが何をどのくらい稼ぐのか、サービスセンターを宣伝する方法がわかり、何を開設すべきか理解できると思いますコンピュータサービスとてもシンプルです。

私がすぐに言いたいのは、このニッチ市場は競争が非常に激しいということです。コンピューターの修復方法を知っていると決めつけている詐欺師の群れを餌付けしているのです。このニッチ市場は競争が激しいため、これは少なくともその需要を示しています。したがって、それは消えます（需要はありますが、そうでなければ大ルーシにはこれほど多くのエニキーストは存在しないでしょう）。私たちは、このニッチ市場の需要を判断する必要はなく、間違いなく存在すると判断しました（北極圏のパオに住んでいて、主要なインターネットにウォッカがある場合を除き、需要はありません）。

次のステップは法人の登録です。当初は個人事業主として登録していましたが、素晴らしい会計士に出会ったおかげで、もう個人事業主として働くことはなくなりました。

しかし、広告がどれほど優れていたとしても、すべてを効率的に実行しなければ、何もうまくいかなかったでしょう。初期段階では、サービス全体が 1 人で構成されていました。私はスウェーデン人で、死神であり、トランペット奏者でした。 2 番目の創設者は、電話で作業することで少し手伝ってくれました。

私たち自身がこれらの広告を街中に掲示しました。以前どうやって車にガソリンを入れたかは覚えていない（単にお金を得る場所がなかったが、お金はそこにあった）。私たちのクライアントは形式的なものを望んでおり、私たちは悪党の小学生とは何らかの形で差をつける必要があったため、「オフィス」の家賃の 15 日分の前払いをかき集めました。 そしてクレジットで購入した現金自動預け払い機 。それから両親は私にコンピューター机を与え、私はマンモスの老廃物のような古いコンピューターを持っていました。

初期段階では、私たちのサービスは哀れなものに見えました - 2 * 2.5 メートルのクローゼット、ボロボロのコンピューターデスク、私が髭を剃り始める数年前に作られたコンピューターです。その光景は本当に情けないもので、サービスの宣伝方法も、サービスがどのようにして利益を上げているのかも分かりませんでしたし、レンタル料をどこから得るのかも分かりませんでした。 しかし、私たちには使命がありました- 「人々がコンピュータで問題を抱えないようにすること」、そして私たちは非常に熱意を持っていました。

最初の段階で稼いだお金はすべて、家賃、ガソリン、トナー、そして最寄りの食堂でのパイ代に使われました。

その結果、広告を 4 件掲載した 3 か月目に、自分たちのやり方が間違っていたことに気づきました。 たくさん働かないといけないのにお金が少ない。私たちはウェブサイトを作ることにしました。お金がなく、専門家にウェブサイトを注文することもできなかったので、私自身が 3 日でこのシンプルなウェブサイトを HTML で作成しました。

現時点では、相談の結果、サービスから方向転換することにしました。個人サービスを提供する組織のために（残念なことに、私たちは物理学者にサービスを提供する方向性の開発を中止し、数年でそれは無駄になってしまいました）。

それから私はもっときちんとした服を着て（映画「アルマゲドン」の宇宙飛行士をパレードしているこの古い写真とは異なります）、3時間かけて膝の上に作成した配布資料を持って、市内のすべての組織を訪問しなければなりませんでした。

しかし、時間が経つにつれてすべてが変わり、今日ではサービスセンターはその有用性を失いました。最初は実質的な限界に達したためです。都市とその周辺のすべての大規模な法人にサービスを提供するようになり、その後、私は個人的に退屈してしまいました。 - 開発プロセスはありません。現時点では、サービスセンターを本業から追加センターに拡張しないことが決定され、会社自体が活動分野を変更します。これが私たちがオンラインストアになる理由であるとすでに書きましたが、サービスはストアの保証ケースにサービスを提供することになります。このようにして、私たちは事業を多様化してきましたが、（来年には明らかになるでしょうが）開発に強力なキックを与えたことを願っています。この記事が、コンピュータ修理サービスを開く方法と、そのために私が何をしたかという質問に答えたことを願っています。

この記事にはエラーに関する結論がなく、何をすべきかについての説明がないことに気づいた場合は、すべてが正しいです。結論は本の中にあります - 「自分のビジネスを始めて間違いをしないでください」間もなくリリースされますので、見逃さないようにブログの更新を購読してください。

追伸この記事を書いているときに、さらに 2 つの新しいエントリのトピックを見つけました。

崩壊

コンピューターの修理とメンテナンスが必要になる特別な知識そして設備のメンテナンススキル。この分野で有能な人、または高い組織力を持ち、資格のあるIT専門家を自社に招くことができるビジネスマンは、コンピュータ修理業を開業できます。ビジネスの見通しは、産業のあらゆる分野へのコンピュータシステムの継続的な導入と拡大によって推進されます。に行くデジタルフォーマット私たちの経済のあらゆる分野に技術支援と修理を提供しますコンピューター機器現在の活動領域。

ソフトウェアのインストールの問題、ハードウェアの問題、コンピュータアプリケーションの問題には、専門家の介入が必要です。すべてのユーザーは、コンピュータシステムの管理、構成、アップグレードの支援を求める専門家に時折相談します。 この機器のサービス支援は、現場 (自宅またはオフィス) または作業場で提供できます。

IT機器・パソコン修理事業のメリット

ビジネスをゼロから始める機会。
自営業を組織する機会。
継続的な顧客サービスを提供する能力。
幅広い顧客層。
個人のスケジュールに従って働く能力。
有料で即時の支援を提供する可能性。
他のアクティビティと組み合わせる可能性。
ライセンスや証明書なしで働く権利:
たとえ少量クライアント。
高度なトレーニングの機会。

コンピュータービジネスのデメリット

専門家がテクノロジーに精通していれば、供給が飽和した市場であっても、IT機器やコンピューターの修理やメンテナンスのためのワークショップを開くことができます。競争は怖くないのです。

十分な起業資金があれば、コンピューターサービスビジネスを始めることができます。これは主に、広告費や運営に必要な設備を支払うための資金を意味します。提供するサービスの価格は、あなたのスキル、イメージ、デバイスの価格によって異なります。多くの標準サービスには一定の料金が設定されています。たとえば、ラップトップの埃を取り除く料金はどのワークショップでも同じです。

事業リスク

コンピュータビジネスのリスクは最小限です。たとえ見つからなくても十分な量クライアントの場合、何かがうまくいかない場合は、いつでもこの活動分野から離れることができます。同時に、商品や賃貸物件などに多額の投資をするリスクを負う必要がなくなります。

このビジネスは日々ますます魅力的になっています。結局のところ、コンピューター専門家の助けがますます求められており、人々が使用するガジェットの数は着実に増加しています。多くの場合ではありますが、人口密集地域パソコンの修理をしてくれる修理工場を探すのは大変です。

事業開発の方向性の選択

パソコンの修理やメンテナンスは 2 つの部分に分かれています。

コンポーネントの修理。
ソフトウェアおよびコンサルティングサービス。

ガジェットの修理に関する十分な技術的知識と経験があれば、ほぼゼロからビジネスを始めることができます。当初は独自に注文を受けて対応していました。このようにして、友達を助け、顧客ベースを構築します。将来的には、コンピューターサービスワークショップを開き、マネージャーになって新しい従業員を雇用することができます。このようなスタートにはお金は必要ありません。この分野でお金を稼ぎたいという願望を持つだけで十分です。

ソフトウェアの分野で働いたり、デバイスユニットを修理したりすることでビジネスを始めることができます。サポートは、オフィス、自宅、またはクライアントの場所で提供できます。作業にはお客様のみが必要です。インターネットや地元の新聞の広告で見つけることができます。スペアパーツはオンラインストアまたはお住まいの地域のサプライヤーから購入できます。ウイルスを削除したり、プログラムやルーターを設定したりすることでお金を稼ぐことができます。部品を修理するのに十分な経験がない場合でも、サウンドカードや電源などの部品が壊れた場合は、交換することができます。経験があれば、実際にコンピュータのハードウェア修復を実行できるようになります。 また、実際にオンコールシステム管理者として活動することも可能です。

多くの企業の機器のコンピュータ保守では、専門家が常時勤務する必要はありません。そのような企業は、必要に応じて専門家のサービスを利用します。このスキームでは同時に 5 ～ 10 社と協力することができますが、知識とイメージが重要です。

そして最も高価な計画はサービスセンターの組織化です。十分な資金と知識がなければ、このようなコンピューター修理店を開くことができません。まず、部屋を借りて、顕微鏡、工具、ブリキ、はんだ、消耗品で構成される熱風はんだ付けステーションを購入する必要があります。さらに、コンピューター、インクジェットまたはレーザープリンター、ドライバー、掃除用の小型掃除機、およびソフトウェア診断用の資料が必要です。

サービスを宣伝し、ビジネスを真剣に紹介するには、独自の Web サイトを作成する必要があります。ボードを使用することもできます無料広告そして適切にサービスを提供します。連絡先情報が記載された広告用名刺を注文することも重要であり、サービスを受けた顧客に渡すことをお勧めします。あなたの仕事に満足したクライアントは、あなたを友人や知人に推薦します。

人選

ビジネスを拡大するにはスタッフを雇う必要があります。専門家が設備を修理し、マネージャーが顧客を呼び込みます。スペアパーツは、信頼できるサプライヤーからのみ購入してください。安定した収入が得られるようになったら、個人事業主として登録することができます。

一緒に仕事するだけの人ソフトウェア、時給が設定されていますが、ハードウェアの修理は作業の結果に基づいてのみ支払われます。

サービスセンターの活動を組織するには、次のことを作成する必要があります。作業指示書各専門家は提供された文書に従って作業する必要があります。従業員は、コンピュータおよび関連機器の修理のあらゆるニュアンスを徹底的に学習することをお勧めします。

このセンターの開発戦略は、柔軟な価格設定に基づく必要があります。ハードドライブの修理や交換に関して、より魅力的な価格を設定することが可能です。メモリチップの追加など。

時間が経てば、次のような小さな店を開くことができます。サービスセンター.

成功するには、顧客サービスのスキルが必要です。上級顧客サービスを重視し、顧客がサービスに満足して帰ってもらえるように努めます。そのためには、優れた仕事をするだけでなく、快適でフレンドリーな態度を示す必要があります。

正しく設定された優先順位のみが、ビジネスを開始し、仕事を明確に整理し、ビジネスを収益化するのに役立ちます。

必要になるだろう

- 機器およびオフィス機器（コンピューター、プリンター）の購入資金。
- 印刷または電子形式での機器のメンテナンスおよび修理に関する顧客との注文書または契約書。
- 交通手段を備えたオフィススペース。
- 自分の車（マスターがあなたの家を訪問する場合）。
- 工具や機器を保管するためのラック。
- 電話;
- インターネット・アクセス

説明書

接触税務署個人起業家またはその他の形態の所有権の登録用。組織の印鑑またはスタンプを注文します（これは、法人が正式に登録された後にのみ行われます）。可能であれば、銀行口座を開設してください。法人(企業の場合など) には、銀行振込によるサービスの支払いが含まれます。

サービスを組織するためにオフィススペースを借りるか、非居住スペースを購入する中心。細部にまでマスターの細心の注意が必要となるため、オフィスは明るくすることをお勧めします。中心注意力と視覚力。

サービスセンターへの良好なアクセスを提供します。あなたの会社が大型車両を修理する場合、顧客は車で車両を運びます。技術者が顧客の自宅に行く場合は、サービス前に機器の「入院」が必要になる場合があるため、車が必要になります。中心.

最低限のセット（オシロスコープ、周波数計、発電機、ブロック、ドライバー）を購入してください。原則として、作業の過程で、技術者は追加の機器の購入を必要とする場合がありますが、それなしでは特定の機器を修理することは不可能です。また、オンラインで注文を受け付けるためにインターネットにアクセスできるコンピューターと、クライアントと通信するために電話も必要です。注文書やサービス契約書を印刷するにはプリンターが必要になる場合があります。

資格のある人材を雇用します。のために効率的な仕事サービス中心技術的な教育を受け、メンテナンスと修理の分野で経験のある職人が少なくとも 2 人必要です。

役立つアドバイス

サービスセンターの組織には、特定のモデルの修理のみを行うオフィスの開設が含まれる場合があります。家庭用器具技術者が修理のためにあらゆるモデルのあらゆる機器を受け入れることができる電子機器またはオフィス。

出典:

サービスセンター事業計画
サービスセンター事業計画

靴修理サービスセンター主要都市一人で作業する、より身近な「手づくり」ワークショップの代替となり得る。消費者サービス分野におけるこのようなビジネスは、それほど多くのことを必要としません。開始資金整理するのは非常に簡単です。

必要になるだろう

-市内の住宅街の部屋（30-50 平方メートル);
- 靴修理用の機械一式。
- 消耗品の複数のサプライヤーとの契約。
-注文係と靴屋が2人。
- インターネット上の貴施設の名刺 Web サイト。

説明書

ブース内で従来の孤独な職人のように見えることなく、かなり大量の注文を受け付けて対応するために必要なスペースを計算します。経験豊富な起業家は、少なくとも30平方メートルのスペースを借りることをお勧めします。同時に、サービスセンターは清潔で整頓されている必要があります。表面の修理が必要であり、さらに、正常に動作している電気ネットワークへの接続が必要であり、それなしでは機器を使用できません。