Что значит x отчет. Z-отчет: все о нем

Документом, на основании которого ведется учет выручки при применении ККТ, является Z-отчет. Этот отчет, составляемый по окончании рабочего дня или смены, представляет собой контрольную ленту, т. е. первичный учетный документ, выполненный ККТ на бумажном или электронном носителе, содержащий сведения о ККТ и наличных денежных расчетах и расчетах с использованием платежных карт (п. 2 Положения , утв. Постановлением Правительства от 23.07.2007 № 470). А что изменилось в использовании Z-отчетов в условиях применения онлайн-касс?

Онлайн-кассы и Z-отчеты

Организация или ИП, применяющие ККТ, формировали Z-отчеты для того, чтобы итоговые данные заносить в Журнал кассира - операциониста (форма № КМ-4) и Справки-отчеты кассира-операциониста (форма № КМ-6) (утв. Постановлением Госкомстата от 25.12.1998 № 132).

В то же время, Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132, утвердившее данные формы первичных документов, не является нормативным правовым актом, принятым в соответствии с Федеральным законом о применении ККТ от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Это значит, что оно не относится к законодательству РФ о применении ККТ и поэтому не подлежит обязательному применению (п. 1 ст. 1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ , Письма Минфина от 25.01.2017 № 03-01-15/3482 , от 16.09.2016 № 03-01-15/54413).

Также, Положение о регистрации и применении ККТ (утв. Постановлением Правительства от 23.07.2007 № 470), предусматривающее использование бумажных контрольных лент, утрачивает силу с 01.07.2017 (п. 3 Постановления Правительства от 12.11.2016 № 1173), т. е. с даты обязательного перехода на онлайн-кассы большинства организаций и ИП.

Сказанное выше позволяет сделать вывод о том, что применение зет-отчетов в онлайн-кассах в их историческом значении новый порядок использования ККТ не предусматривает.

В то же время, в соответствии с п.2 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ , по окончании расчетов с применением ККТ (в конце дня или смены) формируется отчет о закрытии смены. По сути, это и есть Z-отчет, который при применении онлайн-касс в автоматическом режиме передается в ФНС. При соответствующей автоматизации данные сведения отражаются и в системе бухгалтерского учета организации и ИП, применяющих ККТ. Отчет о закрытии смены, содержащий итоговые сведения о суммах расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), может быть также распечатан на бумаге.

Z-отчет (на сегодняшний день называемый отчетом о закрытии смены) – это ежедневный отчет по работе кассового аппарата, осуществляемый в конце смены кассира (в онлайн-кассах не обнуляется). Использование онлайн-касс в работе направлено на уменьшение бумажной отчетности, обмена информацией предпринимателя и ФНС в электронном формате. На сегодняшний день предприниматели независимо от применяемого режима налогообложения обязаны перейти на онлайн-кассы, но ведение операций по кассе непосредственно на месте остается тем же. Рассмотрим, необходимость формирования Z-отчетов и их хранения.

Нормативное регулирование использования онлайн-касс

Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ	использование ККТ
Указание Банка России от 11.03.2014 N 3210-У	порядок ведения операций по кассе
утв. Минфином РФ 30.08.1993 N 104	правила эксплуатации ККТ
Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132	формы первичной документации по учету расчетов
Письмо Минфина РФ от 25.01.2017 N 03-01-15/3482	не подлежит обязательному применению первичных форм

Z-отчеты онлайн-кассы

Применение ККТ подразумевает движение наличных средств организации или ИП. Z-отчет подразумевал закрытие и обнуление кассы в сутки один раз обязательно, выручка сдавалась администратору (старшему кассиру) для дальнейшей инкассации. На основании Z-отчета кассир формировал: Справку-отчет кассира и Журнал кассира-операциониста. Эти документы отражали движение денег по кассе за смену и передавались в бухгалтерию.

Документ выводился 1 раз в сутки (в конце каждой смены), то есть обязательно нужно по каждой смене составлять отчет. Формирование Z-отчета представляется несложной операцией в зависимости от конкретной ККТ.

При этом существовали такие ограничения:

в выходной день не было необходимости обнулять кассу
в будни при отсутствии операций по кассе Z-отчет снимался с нулевыми показателями, и на его основании также составлялись отчеты кассира.

Z-отчеты, которые должны были храниться в течение 5 лет, при использовании онлайн-кассы утратили свою сущность.

Важно! После перехода на онлайн-кассу организации и ИП получили право отказаться от используемого документооборота старых ККТ или сохранить его. И эти необязательные к использованию старые документы могут быть заполнены в произвольной форме.

Кассовые документы, используемые в онлайн-кассах

При использовании онлайн-кассы, аппараты должны быть оснащены фискальными накопителями, которые являются аналогом электронной контрольной ленты защищенной (ЭКЛЗ), но сущность онлайн-кассы состоит в том, что вся информация по проведенным операциям зашифровывается, и ее нельзя откорректировать. И одним из документов, хранящихся в финансовом накопителе является отчет о закрытии смены (современный аналог Z-отчета). На основании этого документа также можно сформировать отчеты кассира (при их сдаче). Но онлайн-касса сама отправляет все требуемые отчеты в ФНС.

Допускается оприходование выручки на следующий день после снятия фискального отчета, например, когда режимы работы общества (с 12.00 до 24.00) и администрации (с 10.00 до 19.00) не совпадают.

Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ, профессиональный бухгалтер

И. Башкирова

Документы, заполняемые на основе отчета о закрытии смены

На основе Z-отчета заполнялись такие документы:

С началом использования онлайн-касс обязательность ведения этих документов отменена, поэтому организации и ИП принимают решение на собственное усмотрение о ведение этих документов.

КО-4 отражает поступления и выдачу наличных денег в кассе. Порядок ведения информации, указываемой в кассовой книге от руки:

Кассовую книгу необходимо пронумеровать, прошнуровать и опечатать печатью на последней странице, а также заверить подписями главного бухгалтера и руководителя.
Каждая страница кассовой книги представлена двумя таблицами, несущих одинаковую информацию и нумеруются одним номером (первые экземпляры – подшиты в кассовой книге, а вторые экземпляры –отрываются в конце дня).
Записи начинаются с указания остатка на начало дня. Лист по линии отреза должен быть согнут, а для ведения идентичных записей они делаются через копировальную бумагу.

Кассовая дисциплина при использовании онлайн-кассы

Для организации и ИП формируются Правила работы с ККТ в отношении движения денежных средств, их хранения и работы с ККТ в целом.

Приказом устанавливается лимит остатка для организаций, остальное сдается в банк (если нет приказа, то лимит = 0), ИП может хранить наличные в том количестве, сколько это необходимо. Превышение лимита допускается в дни зарплаты, выходные и праздничные дни.

По расчетам наличными организациям и ИП установлен лимит 100000 руб., с физлицами ограничений нет.

При введении онлайн-касс применение форм №КМ-4 и №КМ-6 не обязательно.

Ответственность при нарушении правил работы с ККТ

Наказание регламентирует КоАП исходя из тяжести нарушения.

Вид нарушения	Для должностных лиц	Для юридических лиц и ИП
Расчеты и накопление сверх установленных лимитов	4000 – 5000 руб.	40000 – 50000 руб.
Не использование ККТ в работе	от 1/4 до 1/2 суммы расчета, от 10000 руб.	от 3/4 до 1 размера суммы расчета, от 30000 руб.
За нарушение систематического характера	дисквалификация от 1 до 2 лет	остановка деятельности до 90 суток
За использование ККТ, не соответствующей требованиям или непредставление информации и документов по запросам ФНС	предупреждение или штраф от 1500 до 3000 руб.	предупреждение или штраф от 5000 до 10 000 руб.
За не предоставление по требованию клиента бумажного или электронного чека	предупреждение или штраф 2000 руб.	предупреждение или административный штраф 10000 руб.

Проверку кассовой дисциплины ФНС может проводить без ограничений. ФНС формирует план проверок, рассчитанный для внутреннего использования. Проверка происходит не чаще 1 раза в год, также при поступлении жалобы и при наличии нарушений ранее, а также при работе с убытком.

Ошибка при оформлении документов в работе с ККТ

Если кассир при работе имеет ли право отказаться от формирования первичных документов форм КМ-4 и КМ-6 на основании отчета о закрытии кассы.

В ходе работы с онлайн-кассой, кассовая книга по форме КО-4остается обязательной к оформлению, а формы КМ-4 и КМ-6 регулируются локальными актами, хотя обязательность их заполнения отменена.

Что такое Z-отчет?

Z-отчет или Суточный отчет с гашением - это фискальный документ, который закрывает кассовую смену, фиксирует в фискальной памяти накопленный итог пробитых сумм и обнуляет счетчик выручки за смену.

Нужно ли снимать Z-отчет, если за смену не было продаж ?

Если обратиться к законодательной позиции, то в соответствии с официально действующими документами, получение ежедневных Z-отчетов, независимо от того была выручка или нет, является обязанностью кассира-операциониста. Снятый Z-отчет является основанием для записей в журнал кассира-операциониста. На это ссылаются «Указания по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин», утвержденные Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 года № 132 и .

Понятно, что эти документы создавались во времена использования электромеханических кассовых аппаратов, где не было встроенных электронных часов и фискальной памяти. Дата на этих кассах переводилась вручную, в противном случае дата на чеке была бы неверной. Именно отсюда и берет свое начало требование об обязательном ежедневном снятии отчетов независимо от наличия или отсутствия выручки, а, следовательно, и обязанность ежедневно заполнять на основании Z-отчетов журнал кассира-операциониста. Аналогичного мнения придерживается в своем письме .

На сегодняшний день эти инструкции и с моральной, и с технической точки зрения уже устарели. Да и не все модели кассовых аппаратов технически имеют возможность снимать полноценные Z-отчеты при нулевой выручке.

В этом случае можно пойти следующими путями при оформлении журнала кассира-операциониста:

1. Пробиваем копейки и снимаем суточный отчет с гашением, заполняем журнал кассира-операциониста со всеми значениями, как того требуют . Инструкция, как говорится старая, но никем не отмененная. И этот вариант точно не вызовет никаких нареканий со стороны налоговых инспекторов.

2. Издаем письменный приказ по предприятию, что из-за специфики кассового аппарата, не снимающего суточный отчет с гашением при отсутствии продаж, в журнал кассира-операциониста пишется строка: «выручка отсутствовала» без внесения каких-либо цифр. Также, можно запросить у обслуживающего ЦТО техническое заключение об особенности функционирования Вашей кассы. Могут, конечно, придраться к «неправильному» ведению кассового журнала. Но штрафы за неправильное ведение этого журнала не предусмотрены, если, конечно, это не повлияло на оприходование выручки и, соответственно, уплату налогов.

3. Самый, на наш взгляд, разумный подход в сегодняшних реалиях к вопросу снимать или нет Z-отчет при отсутствии продаж - это издать внутренний приказ по предприятию о том, что смена на кассовом аппарате открывается при первой выручке за день. Тогда, в журнал Вам не придется вписывать «пустую» информацию. Опять же могут указать на несоответствие заполнения журнала с действующими нормативами, но к факту неоприходования выручки это отношения не имеет, а значит и штрафовать Вас не за что.

Если же у Вас кассовый аппарат, у которого смена открывается автоматически при включении питания или фискальный регистратор, где смена открывается принудительно кассовой программой, то в этом случае, даже если не было выручки, нулевой Z-отчет снять придется. В противном случае, через 24 часа, кассовый аппарат выдаст ошибку и будет требовать закрыть смену. Это значит, у Вас на руках появится «нулевой» Z-отчет и Вы будете обязаны внести его в журнал кассира-операциониста, чтобы все строчные записи Z-отчетов шли по нарастающему порядку без пропуска их номеров.

Где хранить Z-отчеты?

Практика хранения Z-отчетов в организации самая разнообразная. Его прикрепляют в журнал кассира-операциониста, наклеивают в тетрадь, хранят в конверте. Специально ни один норматив не регулирует, где именно они должны храниться. Поэтому, есть смысл обратиться к общим требованиям хранения первичных документов, установленными в разделе 6 «Положения о документах и документообороте», утвержденного Минфином СССР 29 июля 1983 года № 105.

Необходимо учитывать, что на основании Z- отчета заполняется справка-отчет кассира-операциониста (форма КМ-6) о выручке за смену, т. е. по сути, суточный отчет с гашением является приложением к этой справке. Поэтому, мы рекомендуем скреплять два этих документа.

Сколько хранить Z-отчеты?

Срок хранения Z-отчета, впрочем, как и любого документа, имеющего отношение к кассовой дисциплине, установлен в п. 11 от 30 июля 1993 года № 745 и составляет не менее 5 лет. Ответственность за хранение документов возложена на руководителя организации. И чиновники Минфина в этом вопросе непреклонны даже, если у Вас несколько десятков магазинов и хранить такой огромный объем бумаги накладно.

Но ими же были утверждены ,где в п. 6.4. черным по белому написано, что «использованные контрольные ленты хранятся в упакованном или опечатанном виде в бухгалтерии предприятия в течение 15 дней после проведения и подписания результатов последней инвентаризации".

Инвентаризацию имущества организация должна проводить регулярно. Обязательные инвентаризации - перед составлением годовой бухгалтерской отчетности и плановые инвентаризации, периодичность которых устанавливается самим предприятием. В торговых организациях, как правило, не реже одного раза в месяц, в крайнем случае - раз в квартал. Результаты инвентаризации утверждаются руководителем предприятия. Значит и срок хранения Z-отчетов можно сократить.

Очень важный момент, который необходимо учитывать, это свойство самой бумаги, на которой печатается Z-отчет. На современных кассовых аппаратах, использующих метод термопечати, применяется термочувствительная бумага, которая имеет ряд условий хранения:

Избегать попадания солнечных лучей, контакта с химическими веществами;

Не хранить изображением друг к другу;

Не хранить в пластиковых полиэтиленовых пакетах;

Не применять для склеивания клей на жидкой основе;

Не держать бумагу под прессом.

В зависимости от производителя и качества термобумаги, контрастность информации, может сохраняться до 5 лет. Но не редки ситуации, когда реквизиты, отпечатанные на документе, выцветают и отраженная информация становится не читаемой. Поэтому, аудиторы дают рекомендации делать копии с Z-отчетов заверенные руководителем с приложением оригинала Z-отчета.

Экспериментальным методом получен результат - при нагреве выцветшего чека с обратной стороны горячим феном или зажигалкой можно получить хорошо читаемый негатив. Главное здесь не переусердствовать и не сжечь документ, потеряв его тем самым безвозвратно =) .

Из всего вышеизложенного следует, что предприятие может либо беречь Z-отчеты все пять лет, либо ограничить их срок жизни до результатов ближайшей инвентаризации. Мнение проверяющих, в последнем случае, может не совпасть. Что грозит предприятию?

Так ли страшно потерять Z-отчет?

В ходе проверки налоговые инспекторы истребуют документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями и просят предоставить Z-отчеты. В случае их отсутствия организацию пытаются привлечь за налоговые правонарушения по ст. 120 НК за отсутствие первичных документов и по ст. 126 НК за непредставление сведений, необходимых для осуществления налогового контроля.

Для того, чтобы разобраться является ли Z- отчет первичным документом, обратимся к Перечню унифицированных форм, утвержденный Постановлениями Госкомстата от 25 декабря 1998 г. N 132 и от 18 августа 1998 г. N 88. Никакого Z-отчета там нет. В качестве формы первичной документации для кассовых операций утвержден лишь журнал кассира-операциониста.

Также, документ является первичным, если он составлен по форме из альбома унифицированных форм или содержит обязательные реквизиты (п. 2 ст. 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете"). В Z-отчете, как мы знаем, реквизит подписи ответственного лица не предусмотрен.

То есть, если нет оснований отнести Z-отчет к первичным документам, то нет и состава налогового правонарушения, предусмотренного ст. 120 НК.

По статье 126 НК организации могут привлечь к ответственности за «непредставление в налоговые органы документов и (или) иных сведений, предусмотренных Кодексом и иными актами законодательства о налогах и сборах". Штраф, который за это нарушение предусмотрен - пятьдесят рублей за каждый документ. Но и здесь можно вынести аргумент в защиту - п. 11 № 745 предусмотрено применение контрольных лент и их хранение, но к законодательству о налогах и сборах этот документ отношения никакого не имеет. А действующим законодательством о налогах и сборах не установлена обязанность налогоплательщика представлять контрольно-кассовые ленты и Z-отчеты. Это значит, что и для применения мер ответственности, предусмотренной ст. 126 НК, правовых оснований у налоговых инспекторов не имеется. Имеется арбитражная практика, в которой судьи придерживаются именно такой позиции.

Но если само юридическое лицо к ответственности привлечь достаточно спорно, то наказать руководителя вполне удастся, т. к. именно он отвечает за хранение учетных документов. Штраф должностному лицу может быть наложен по ст. 19.4 за неповиновение законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего государственный надзор от 2000 до 4000 рублей, либо по ст. 19.7 или 15.6 КоАП за непредставление сведений от 300 до 500 рублей.

При этом, действует срок давности привлечения к административной ответственности, который составляет 2 месяца со дня его совершения.

Что делать, если потерян Z-отчет?

При утере Z-отчета лучше сразу документально оформить отсутствие документа. Для этого написать в произвольной форме на имя руководителя организации объяснительную записку, в которой указать причины, которые привели к пропаже Z-отчета, поставить дату и подпись. Руководителю такое заявление нужно заверить и указать предпринятые меры.

Поскольку все современные кассовые аппараты оснащены электронной контрольной защищенной лентой (ЭКЛЗ), то необходимо получить отчет о закрытии смены с помощью специалиста ЦТО, в котором будет дата, номер закрытой смены и итог выручки. Эти данные подтвердят Ваши записи в книге кассира-операциониста.

Что делать, если несвоевременно сняли Z-отчет?

Снимать Z-отчет необходимо в конце каждой смены. Именно на его основании составляется справка-отчет по форме КМ-6, сдается по приходному кассовому ордеру выручка и вносятся запись в журнал кассира-операциониста именно датой, указанной на самих отчетах. Несвоевременно снятый Z-отчет - это нарушение кассовой дисциплины. Поскольку возникает несоответствие данных фискальных отчетов и даты оприходования средств. И при проверке это может повлечь за собой штрафные санкции: штраф может быть наложен либо на само предприятие от 40 000 до 50000 руб., либо на должностное лицо от 4 000 до 5 000 руб. (согласно ст.15.1 КоАП).

Штрафов можно избежать, если в течение 2-х месяцев с момента правонарушения к Вам не придут налоговые инспектора с проверкой, т. к согласно ст. 4.5 КоАП взыскание не может быть вынесено после этого срока.

Если все-таки время не сработало в Вашу пользу, то можно попытаться доказать, что несоответствие данных фискальных отчетов с данными журнала кассира-операциониста - не говорят о неоприходовании в кассу денежной наличности. Журнал кассира-операциониста является контрольно-регистрационным документом показаний счетчиков кассовой машины. Весь учет операций, проводимых в кассе предприятия, отражается в кассовой книге. Это предусмотрено . Ведение журнала кассира-операциониста этим не предусмотрено и, значит, к процессу оприходования денег в кассу он не имеет отношения! Так что различия с данными журнала кассира-операциониста не могут свидетельствовать о том, что фирма не оприходовала полученную от покупателей наличную выручку.

Что делать, если во время снятия Z -отчета оборвалась чековая лента?

Если лента просто закончилась, то нужно вставить новую и отчет будет допечатан. Допускается склеивание двух частей Z-отчета. Никаких оправдательных документов при этом можно не составлять.

Если допечатать Z-отчет не удалось по причине обрыва чековой ленты, то необходимо составить в произвольной форме объяснительную с описанием ситуации, заверить ее подписью руководителя. Из блока ЭКЛЗ надо снять отчет за смену и на основании полученных данных внести запись в журнал кассира-операциониста. Обрыв ленты во время печатания может свидетельствовать о возможной неисправности кассового аппарата. Поэтому, рекомендуем вызвать специалиста ЦТО.

Что делать, если дата на Z -отчете не верная?

Программные сбои, иногда случающиеся на кассе (например, при скачке электричества) могут привести к тому, что на кассовом аппарате сбивается дата. И замечают этот казус часто не сразу. В этом случае надо учитывать, что Z-отчет - это критерий любой отчетности по кассе. И дата этого фискального документа будет восприниматься как верная. Поэтому, любые объяснительные здесь помогут мало. Разумнее в такой ситуации «подогнать» бухгалтерию под дату Z-отчета, т. е. внести изменения в журнал кассира-операциониста, переделать справку-отчет КМ-6 и сводную справку-отчет КМ-7. Естественно, с учетом лимита кассы (здесь у бухгалтерии тоже есть способы его не нарушить).

Если в течение 2 месяцев к Вам не пришли с проверкой, то срок давности правонарушения истекает.

Сколько можно пробивать Z-отчетов?

Один Z-отчет снимать по кассовому аппарату обязательно.

Во-первых, техническими требованиями к фискальной памяти утверждено, что продолжительность рабочей смены на ККМ не должна превышать 24 часов.

Во-вторых, в п 6.1. предусмотрено, что по окончании работы кассир должен подготовить денежную выручку и другие платежные документы, составить кассовый отчет.

Время и порядок закрытия смены определяется внутренним распоряжением руководителя с учетом трудовой специфики работы и учетной политики предприятия. В законодательстве нет ограничений по количеству снимаемых Z-отчетов за смену, т. к. ст. 15.1. КоАП предусматривает ответственность за прямо поименованные в ней нарушения и такого нарушения, как неоднократное снятие Z-отчета там нет. Поэтому количество гашений в сутки Вы устанавливаете сами.

Для снятия материальной ответственности с кассира, закончившего смену выручки можно установить механизм передачи кассовой выручки в организации либо закрытием смены со снятием Z-отчета и составлением КМ-6, либо обычными X-отчетом и закрепить его приказом руководителя.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Правила документооборота кассовых документов необходимо отразить в учетной политике организации. Также, имеет смысл издать приказ по предприятию «Об утере кассовых документов и их восстановлении», где прописать действия работников в случае утраты документов.

Эти действия помогут либо вовсе избежать грозящего штрафа, либо ограничиться самым его минимальным размером.

Возможно, наличие в кассовых аппаратах ЭКЛЗ и возможное получение из нее по запросу данных по номеру документа, смены, периоду, приведет к тому, что бумажные кассовые документы уйдут в прошлое. Все-таки хранить такой электронный аналог гораздо безопасней и не так обременительно.

Но пока лучше, конечно, не допускать подобных нарушений и сберечь свои силы и нервы в отстаивании своих прав в суде, а организовать порядок хранения и учета кассовых документов таким образом, чтобы избежать их утерю или порчу.

Случаются ситуации, когда необходимо восстановить утерянный чек. Разбираемся какие возможности существуют и какие из них будут наиболее оптимальными в вашем случае.

Потерянный чек и Z-отчет восстанавливаем из ЭКЛЗ в ФР Штрих через утилиту «Тест драйвера».

В статье разберем как распечатать контрольную ленту штрих М, ФР К, light, ПТК, Комбо, Мини, NCR самостоятельно. Выполняйте процедуру согласно инструкции, в противном случае можете регистратор, так и не получив потерянный чек или Z-отчет.

Важная информация! Не нажимайте кнопку «Закрыть архив ЭКЛЗ». В противном случае придется заменить блок ЭКЛЗ.

Электронная контрольная лента защищенная - ЭКЛЗ содержит все чеки продажи и гашения за период от последней замены до текущего момента. Мы можем распечатать аналог чека или Z-отчета, но только до даты замены блока на новый. Обычно дата замены отмечается в журнале учета вызовов, журнале кассира операциониста, на карточке регистрации, в дополнительном листе паспорта версии. Можно получить эту дату ближней замены и из драйвера, но из-за того что данная кнопка расположена рядом с закрытием блока ЭКЛЗ, делать этого не будем.

Если в окне со строкой ошибок драйвера по нажатию кнопок печати, описанных ниже, выводится сообщение «Нет запрошенных данных», то либо вы ввели некорректные даты – номера, либо запрошенные вами данные содержались в замененном блоке ЭКЛЗ. Обычным способом вытащить - распечатать данные не представляется возможным, только с помощью ЦТО.

Распечатка контрольной ленты ЭКЛЗ

Для снятия контрольной ленты запускаем драйвер, если он не настроен или запускаем его в первый раз переходим на статью первоначально настройки тест драйвера ФР Штрих, моя полная инструкция – здесь.

После того как драйвер увидел регистратор переходим на вкладку ЭКЛЗ, как правило, она расположена с правой стороны в середине вкладок, но встречаются старые версии, в которых вкладки расположены вверху.
Раскрывающаяся вкладка состоит из нескольких подпунктов, которые появляются при нажатии на нее.

Вкладка состоит из следующих закладок - окон:

Отчеты ЭКЛЗ
Печать отчетов ЭКЛЗ
Операции с ЭКЛЗ

Призываю пользоваться только закладкой «Печать отчетов ЭКЛЗ», в противном случае из-за ошибочного закрытия очень легко испортить блок ЭКЛЗ с необходимостью последующей его замены.

После выбора вкладки «ЭКЛЗ», выбираем появившуюся закладку «Печать отчетов ЭКЛЗ». Откроется следующее окно:

После чего вводим в поля «Номер смены» – номер гашения – номер смены, Z-отчет для получения его номера необходимо распечатать Контрольную ленту – т.е. все чеки пробитые за данную смену.
Затем нажимаем кнопку справа «Контрольная лента по смене».
В результате распечатается контрольная лента на бумаге на фискальном аппарате. Если печать не пошла – читаем внизу в строке «Ошибка» причину ошибки.

Дубликат чека продажи из ЭКЛЗ ККМ ФР Штрих (видоизмененный аналог потерянного утраченного чека)

Для распечатки аналога потерянного чека нам понадобится номер КПК – расположенный внизу чека перед символом решетки «#».
Этот достаточно длинный номер вводим в поле «Номер КПК», после чего жмем кнопку справа «Прочитать документ по номеру КПК». После это должен распечататься аналог нужного нам потерянного чека. Но обычно нам известна лишь дата и сумма чека, что бы узнать номер КПК утерянного чека логично вначале распечатать выше указанную «Контрольную ленту» когда был пробит утерянный чек.

Когда номер смены не известен, наиболее правильным будет снять подробный отчет по датам и в нем посмотреть номер смены.

Для этого введем на клавиатуре или выставим мышкой в выборном календаре в поле «Начальная дата», «Конечная дата» - даты с запасом в день до и после интересующего нас дня. Запас делается на случай, если например смену сняли после 24-00 или сняли два гашения за смену.

Убеждаемся что в верхней части окна стоит кружок в «Тип Отчета» – «полный».
После выставления дат в правой части нажимаем кнопку «Отчет по сменам в диапазоне дат», распечатается лента с датами-суммами и номерами гашений за данные даты. Смотрим номер гашения по инструкция указанным выше печатаем контрольку за нужный нам номер гашения.

Если вы случайно указали неверную дату - например, весь год, то для прерывания печати нажмите кнопку «Прервать печать документа».

Z-отчет - распечатать дубликат Z-отчета при помощи драйвера «Тест драйвера ККМ» из ККМ ФР (Штрих М, ФР К, light, ПТК, Комбо, Мини, NCR)

Если потеряли Z-отчет, то действия аналогичны вышеприведенным - вводим в поле «Номер смены» номер потерянного чека, и жмем кнопочку справа «Прочитать итог смены по смене». После чего распечатается чек итогам смены.
Необнуляемую сумму необходимо считать вручную - путем сложения предыдущей необнуляемой суммы с данной суммой продаж за данную смену.

Список возможных ошибок

ошибка кассы нет связи
ошибка ккм нет связи
тест драйвера ккм ошибка 1 нет связи
фискальный регистратор ошибка при подключении
код ошибки фискального регистратора
ошибка фискального регистратора нет связи

Пробитие чека в ККТ минуя кассовую программу, добавление продажи через заводскую утилиту (чек попал в программу – но не прошел по ККМ – завис ПК, сбой программы и тд.)

Переходим на вкладку “Регистрация”. Вводим в поля “Цена” сумму которую необходимо пробить в текущую смену минуя кассовую программу. Это же число должно стоять в поле “Сумма1” = “Наличные” -первый тип оплаты, или “Сумма2” – второй тип оплаты – “БЕЗНАЛИЧНЫЕ – КРЕДИТ – БАНК” (чаще всего пользуется только два типа оплаты нал-безнал).
Ниже показан пример “с 1 рублем 11 копейками”, пробитыми по первому типу оплаты – “НАЛИЧНЫЕ”.

После ввода суммы в нужном типе оплаты, количество ставим “1”, остальное не меняем. Для того, чтобы видеть в чеке другой номер отдела, меняем цифру на нужную, в поле “Строка” можно вбить наименование товара.

Нажимаем кнопку “Продажа” (необходимо провести в текущей смене возврат - кнопку “Возврат продажи”) и затем “Закрыть чек”. В зависимости от настроек опции первой таблицы, при нажатии продаже уже сразу сможете увидеть строку – полоску на бумаге, либо чек вылезет уже сразу целиком после нажатия “Закрыть чек”. В первом случае если увидите что в чем-то ошиблись, то можно отменить еще не закрытый чек нажав кнопку “Отмена чека администратором”. Если же вы уже нажали “Закрыть чек” то тут уже ни чего не исправишь – не отменишь.

В случае если не введете значений в поля Сумма1 или Сумма2, программа выдаст ошибку “неверное дробное значение”:

Если в копейках вместо запятой поставите точку, появится сообщение “… – неверное дробное значение”

Материал предоставлен сайтом http://Все-Кассы.рф

Вопрос решается проще в современных онлайн кассах

Онлайн-кассы используются практически всеми фирмами и предпринимателями. Они позволяют перенаправлять информацию о результатах деятельности через интернет в налоговую инспекцию. Для использования данного оборудования, следует разобраться в правилах формирования отчетов и настройки ККТ. Поэтому все предприниматели должны знать, как делать Z-отчеты по кассам.

Он представлен специальным кассовым чеком, который распечатывается по итогам работы в течение одного дня. Именно после его распечатывания завершается смена.

Продавцы должны сдать выручки, а после этого происходит обнуление оперативной памяти, имеющейся в любой ККМ. Все сведения о результатах работы в течение этого дня сохраняются в и на ЭКЛЗ.

Именно ЭКЛЗ является контрольная лента, куда записываются все сведения о работе предприятия. Если по каким-либо причинам документы теряются, то нужные сведения можно получить с помощью этой ленты.

Как и когда проводится замена ЭКЛЗ вы можете узнать . Благодаря Z-отчету можно получить много важных сведений:

количество денег в кассе в начале и конце рабочего дня;
размер выручки, полученной в результате работы организации;
количество возвратов средств;
предоставленные скидки;
аннулированные чеки.

Поэтому каждый продавец, работающий в компании, должен знать, как сделать такой отчет. Он должен храниться в организации, так как содержит множество важной информации.

Что такое Z-отчет кассового аппарата и кто может снимать такой отчет – смотрите тут:

Какие изменения были внесены в процесс использования онлайн-касс

В 2018 году было внесено много корректировок в законодательство. Они имеют отношение и к правилам использования кассового оборудования. К основным таким изменениям относится:

в процессе формирования журнала и документов по форме КМ-4 или КМ-6 используются сведения, имеющиеся в Z-отчете;
нужные шаблоны имеются в Постановлении Госкомстата № 132;
с 2017 года перестало быть актуальным Постановление № 470, по которому требовалось использовать только бумажные контрольные ленты, но теперь необходимо перейти предпринимателям на онлайн-кассы. вы прочтете о том, нужно ли использовать онлайн-кассу при выдаче займов;
по ФЗ №54 в конце каждой смены требуется обязательно составлять отчет обо всех выполненных операциях с помощью ККТ;
все сведения систематизируются, после чего они автоматически перенаправляются в налоговую службу;
теперь все документы, составляемые кассовым аппаратом, заменяются Z-отчетом.

Данный документ содержит информацию о том, какие именно операции были выполнены работниками предприятия в течение одной смены.

Отличие от других отчетов

Имеются некоторые отличия Z-отчетов от других старых бланков. К ним относится:

во время использования кассы не обнуляются все сведения при закрытии смены;
не вносится информация об итоговой продажной сумме в фискальную память ККТ;
все сведения о расчетах автоматически отправляются в налоговую инспекцию;
обязательно требуется получить от ФНС подтверждение, что работники учреждения получили отчет в установленные сроки, а иначе отчет придется отсылать повторно.

Все новые должны оснащаться специальными фискальными накопителями. Их основным назначением выступает сохранность всех отчетов, которые формируются при закрытии смены.

Минимально такие данные должны сохраняться в течение 30 дней, что указывается в ФЗ №54.

Как создаются Z-отчеты

Код «z» используется исключительно для отчетов, которые предназначены для гашения, поэтому составляются в конце смены. Составлять такой отчет необходимо ежедневно в конце рабочего дня. В него вносятся данные о конечной выручке, возвратах и других важных операциях.

Образец и требования к Z-отчету по кассе.

Формируются Z-отчеты для достижения сразу нескольких целей:

обнуляется информация о разных операциях, которая была накоплена в течение рабочей смены;
выводятся итоги;
все данные систематизируются, после чего фиксируются в памяти кассы;
отображаются разные возвраты, скидки или аннуляции;
подтверждается информация, которая вносится в разную документацию кассирами.

Занимается составлением такого отчета именно кассир перед уходом с места работы. Не допускается формировать его на следующий день. Продолжительность одной смены не должна превышать одного дня.

Отсчет начинается с того момента, когда совершается первая операция. Если в течение суток не будет составлен Z-отчет, то происходит автоматическая блокировка кассы.

Кассир должен в конце смены выполнить действия:

формируется Z-отчет;
он распечатывается;
делается справка по форме КМ-6;
выручка, указанная в отчете, сдается инкассаторам, причем к деньгам прикладывается отчет и справка;
составляется приходный ордер на сданную сумму средств;
документация передается в бухгалтерский отдел.

Если по разным причинам будет утерян отчет, то можно получить его повторно. Для этого целесообразно обращаться в обслуживающую организацию.

Именно специалисты этой фирмы смогут извлечь нужные данные из оборудования, так как обладают нужными инструментами. Работники компании не могут выполнять процедуру самостоятельно.

Нужно ли составлять отчет, если отсутствуют платежи

Если за всю смену не было осуществлено даже одной операции, то учитываются рекомендации Минфина, содержащиеся в Письме № 03-01-15/6-311. Здесь указывается, что отчет надо составлять в обязательном порядке даже при условии отсутствия каких-либо расчетов.

При таких условиях отчет будет составляться с нулевыми показателями. Кассир при заполнении журнала ставит прочерки.

Документация, представленная Z-отчетами, должна составляться только фирмами, в которых используются ККМ с ЭКЛЗ. Если применяются онлайн-кассы без этой ленты, то составляется аналогичная документация, содержащая все нужные данные о расчетах.

Заключение

Таким образом, Z-отчеты являются обязательными документами для всех фирм, использующих в процессе работы разные кассовые аппараты. При переходе на онлайн-кассу без ЭКЛЗ этот документ заменяется другими отчетами.

Их отсутствие является причиной для проведения налоговых проверок и начисления крупных штрафов.

Снятие Z-отчета на кассовом аппарате представлено в этом видео: